Departamentul Fiscal a dezvoltat o aplicație pentru evaluarea calității serviciilor prestate de funcționarii fiscali

Noua structură organizațională a autorității fiscale include 34 de impozite provinciale și municipale; 350 de impozite de bază, sincronizate cu modelul de organizare a administrației locale pe 2 niveluri. Reprezentantul Departamentului Fiscal a afirmat că aceasta este o etapă importantă a sectorului fiscal, care vizează îmbunătățirea calității și eficienței autorităților fiscale la toate nivelurile, îndeplinirea cerințelor dezvoltării socio -economice și deservirea optimă a cetățenilor și a întreprinderilor.

În cadrul conferinței, directorul Mai Xuan Thanh a solicitat șefilor fiscali provinciali și municipali; șefilor fiscali locali și șefilor departamentelor și unităților din cadrul Departamentului Fiscal să înceapă prompt activitatea, să se adreseze localității și, în special, să implementeze activitatea de consiliere a autorităților provinciale și municipale, coordonându-se cu autoritățile locale, departamentele, filialele și sectoarele din localitate, asigurând apropierea, ritmul și eficiența ca premisă importantă pentru îndeplinirea cu succes a sarcinilor de gestionare a impozitelor în localitate.

În plus, concentrarea asupra servirii cetățenilor și a întreprinderilor, transformând substanțial sistemul de management dintr-un stat care să ocupe locul în serviciul și sprijinirea contribuabililor. Continuarea revizuirii și promovării reformei procedurilor administrative, eliminarea procedurilor inutile, simplificarea proceselor, furnizarea procedurilor administrative în mediul electronic și atingerea obiectivului de 100% a procedurilor administrative, indiferent de limitele administrative. Asigurarea funcționării fără probleme și fără întreruperi a infrastructurii IT care deservește cetățenii și întreprinderile.

În special, Departamentul Fiscal dezvoltă o aplicație pentru a sonda și evalua atitudinea funcționarilor fiscali față de calitatea serviciilor și față de fiecare procedură administrativă, precum și pe parcursul întregului proces de gestionare a impozitelor. Rezultatele scorurilor reprezintă o măsură importantă pentru evaluarea funcționarilor publici, luarea în considerare, organizarea posturilor, planificarea, numirea și orientarea activității de formare și dezvoltare.

În plus, Directorul Departamentului Fiscal a solicitat, de asemenea, ca agențiile fiscale provinciale și municipale să continue să implementeze eficient temele de combatere a pierderilor de venituri pentru industriile și domeniile cu risc ridicat, în special în gestionarea impozitelor pentru gospodăriile de afaceri, comerțul electronic, tranzacțiile conexe, prevenirea și combaterea fraudei cu facturi și a rambursărilor de impozite. Să prevină cu fermitate și să trateze cu strictețe toate actele de utilizare ilegală a facturilor și frauda cu rambursări de impozite în fondurile bugetare corespunzătoare. Să aplice cu fermitate tehnologia în operațiunile de gestionare a impozitelor pentru a detecta și avertiza semnele timpurii de fraudă și riscuri. În același timp, să promoveze transformarea digitală în toate aspectele gestionării impozitelor.

„În noul model organizațional, cu o arie extinsă și un număr mare de obiecte de management, modernizarea este o cerință urgentă. Unitățile trebuie să cerceteze proactiv, să inoveze constant, să creeze, să dezvolte și să aplice software de management modern, să profite de Big Data și AI în analiză, managementul riscurilor și managementul intern, contribuind la direcționarea și operarea muncii în timp util, îmbunătățind productivitatea muncii” – a declarat directorul Mai Xuan Thanh.

Potrivit directorului Mai Xuan Thanh, volumul de muncă în perioada următoare este foarte mare. Pentru a îndeplini pe deplin sarcinile atribuite de Guvern și Ministerul Finanțelor , este necesară participarea tuturor cadrelor, funcționarilor publici și angajaților din sectorul fiscal. Prin urmare, toate cadrele și funcționarii publici din sector trebuie să promoveze spiritul de solidaritate și responsabilitate, să sprijine și să asiste în unanimitate liderii nou numiți la toate nivelurile pentru a îndeplini cu succes sarcinile atribuite.

Nhat Joi

Sursă: https://baophapluat.vn/cuc-thue-xay-dung-ung-dung-danh-gia-chat-luong-phuc-vu-cua-cong-chuc-thue-post553754.html