Pentru ca economia digitală să se dezvolte sincron și sustenabil.

Serviciile digitale sunt „pietrele de bază” (produse, platforme) care construiesc „casa” economiei digitale. În Nghe An, acest proces se răspândește puternic de la agențiile de management la întreprinderile individuale, aducând rezultate practice. Cu toate acestea, pentru ca serviciile digitale să devină cu adevărat o forță motrice pentru dezvoltare, este încă necesară eliminarea barierelor legate de infrastructură, competențe și obiceiuri ale oamenilor.

Eficacitatea este demonstrată clar în practică.

Anterior, dna Cao Thi Hoa, vânzătoare de fructe în cartierul Dong Hieu, efectua tranzacții în principal cu numerar. În 2025, cu sprijinul băncii în deschiderea unui cont, instalarea unei aplicații de plată și imprimarea codurilor QR, operațiunile sale comerciale au suferit o transformare semnificativă. Clienții pot acum plăti rapid cu o singură scanare a codului, eliminând necesitatea de a avea numerar la ei.

Sucursala Agribank din Tay Nghe An ajută gospodăriile de afaceri să deschidă conturi bancare. Foto: Tran Chau.

„Acum, nu-mi mai fac griji că rămân fără rest sau că fac greșeli când dau restul clienților. Toate tranzacțiile sunt clare și convenabile. Drept urmare, afacerea este mult mai fluidă decât înainte”, a declarat dna Hoa.

Povestea doamnei Hoa este un exemplu viu al răspândirii transformării digitale la întreprinderile mici – cele care anterior aveau acces limitat la servicii financiare moderne. Nu numai în zonele urbane, ci și în multe comune muntoase din provincia Nghe An , transformarea digitală are loc cu vigoare. Sucursala Tay Nghe An a Agribank a implementat numeroase soluții pentru a aduce serviciile financiare digitale mai aproape de oamenii din zonele îndepărtate. Plățile digitale devin din ce în ce mai frecvente, permițând oamenilor să efectueze numeroase tranzacții, cum ar fi transferuri de bani, plăți de facturi, depozite de economii și plăți de impozite online, direct de pe telefoanele lor. Acest lucru economisește semnificativ timp și costuri de călătorie, în special pentru persoanele din zonele îndepărtate de centrele urbane.

Departamentul de Taxe Provinciale Nghe An oferă îndrumări privind distribuirea de pliante clasificate pe grupe de venituri pentru întreprinderi. Foto: Tran Chau

Potrivit domnului Hoang Thach, specialist la Agribank Tay Nghe An, una dintre inovații este implementarea verificării electronice a identității (eKYC), integrată cu VNeID și autentificarea biometrică. Datorită acestui fapt, oamenii pot deschide conturi bancare rapid și în siguranță, fără a fi nevoie de atâtea proceduri și documente ca înainte. În special, modelul de servicii bancare digitale mobile, care utilizează vehicule specializate, s-a dovedit remarcabil de eficient. Aceste vehicule transportă toate echipamentele necesare și merg direct în satele îndepărtate pentru a ajuta oamenii să deschidă conturi, să instaleze aplicații și să ofere îndrumări privind utilizarea serviciilor digitale.

Potrivit dnei Nguyen Thi Thu Thu, directoarea sucursalei regionale 8 a Băncii de Stat din Vietnam, în prezent, 100% din cereri sunt procesate la timp, iar rezultatele sunt actualizate prompt în sistemul electronic unic. Serviciile publice online complete ajută cetățenii și întreprinderile să finalizeze rapid procedurile, reducând semnificativ timpul și costurile.

Viettel Nghe An își prezintă infrastructura informațională pentru companii. Foto: Tran Chau.

Transformarea digitală în Nghe An este implementată sincron în multe sectoare, de la administrația publică la impozitare și telecomunicații, nu doar în sectorul bancar. Din perspectiva managementului de stat, digitalizarea datelor și standardizarea proceselor de afaceri au dat rezultate clare.

În domeniul fiscal, transformarea digitală a generat progrese semnificative. Până în prezent, peste 67.000 de gospodării comerciale din Nghe An au implementat declararea și plata electronică a impozitelor. Întregul proces, de la înregistrare și declarare până la plata impozitelor, se desfășoară online. În special, de la mijlocul anului 2025, gospodăriile comerciale cu venituri anuale de 1 miliard VND sau mai mult vor fi obligate să utilizeze facturi electronice, în special cele generate de casele de marcat. Această reglementare nu numai că sporește transparența, dar contribuie și la reducerea pierderilor bugetare și la crearea unui mediu de afaceri echitabil.

Dl. Nguyen Bang Thang, șeful Departamentului Fiscal Provincial Nghe An, a declarat că autoritățile fiscale au implementat numeroase campanii de sprijin direct, trimițând oficiali la nivel local pentru a îndruma oamenii în instalarea aplicațiilor, declararea și utilizarea facturilor electronice, în special în timpul implementării noilor politici. În plus, companiile de telecomunicații precum VNPT Nghe An joacă, de asemenea, un rol important în dezvoltarea infrastructurii digitale. Extinderea acoperirii cu fibră optică, 3G și 4G în sate și cătune a ajutat oamenii să acceseze cu ușurință internetul și serviciile online.

De la educație și asistență medicală până la tranzacții administrative și comerciale, un număr tot mai mare de activități se desfășoară în mediul digital, contribuind la schimbarea modului în care funcționează societatea.

Provocări

În ciuda numeroaselor rezultate pozitive obținute, dezvoltarea economiei digitale în Nghe An se confruntă încă cu numeroase dificultăți și provocări. În primul rând, este vorba de disparitățile în ceea ce privește infrastructura și competențele digitale între regiuni. În unele zone muntoase, calitatea conectivității la internet este instabilă, afectând utilizarea serviciilor online.

Mai mult, mulți oameni, în special proprietarii de mici afaceri, încă se confruntă cu dificultăți în utilizarea tehnologiei. Depunerea declarațiilor fiscale, utilizarea software-ului sau scanarea documentelor necesită anumite abilități pe care nu toată lumea le posedă. Dna Nguyen Thi Van, proprietară de afacere în comuna Than Linh, a declarat: „Chiar dacă am primit instruire, încă petrec mult timp completând declarația fiscală. Există unele operațiuni pe calculator cu care nu sunt familiarizată, așa că trebuie să cer ajutorul altora.”

Obiceiul de a utiliza numerarul este, de asemenea, un obstacol major. În multe zone rurale, oamenii sunt încă obișnuiți cu tranzacțiile față în față și nu sunt încă pregătiți să treacă la plățile electronice. Unii oameni sunt, de asemenea, îngrijorați de securitatea informațiilor, temându-se de fraudă sau de pierderea banilor atunci când efectuează tranzacții online.

Producția de zahăr la fabrica de zahăr NASU. Fotografie: Quang An

Pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), transformarea digitală rămâne o sarcină dificilă. Multe companii nu au capital, resurse umane și o strategie clară. Între timp, costul investițiilor în tehnologie și formare rămâne ridicat.

În sectorul logisticii, infrastructura nu este încă sincronizată, lipsind centre logistice la scară largă, ceea ce duce la costuri de transport ridicate și afectează eficiența afacerilor. Nghe An trece de la „servicii logistice de bază” la un „ecosistem logistic care deservește lanțul de aprovizionare”, dar îi lipsesc viziunea, infrastructura, producția și capacitatea de a crea un avantaj competitiv clar.

O altă provocare notabilă este securitatea informațiilor. Pe măsură ce tranzacțiile au loc din ce în ce mai mult în medii digitale, crește și riscul de fraudă, furt de date și escrocherii. Acest lucru impune furnizorilor de servicii să își modernizeze continuu sistemele de securitate și să crească gradul de conștientizare a utilizatorilor.

Pentru ca transformarea digitală să fie cu adevărat eficientă, sunt necesare soluții cuprinzătoare și pe termen lung. În primul rând, investițiile continue în infrastructura digitală și modernizarea acesteia sunt esențiale, în special în zonele îndepărtate și rurale. Asigurarea unei conectivități stabile la internet este o condiție prealabilă pentru ca oamenii să acceseze și să utilizeze serviciile digitale.

Întreprinderile din comuna Hung Chau primesc instruire privind noile politici fiscale. Foto: Nguyen Trang

În plus, campaniile de formare și conștientizare în domeniul competențelor digitale trebuie intensificate. Cursurile de formare ar trebui organizate periodic, cu conținut simplu, ușor de înțeles, adaptat fiecărui grup țintă. Aplicațiile și software-ul ar trebui, de asemenea, concepute pentru a fi mai ușor de utilizat și mai ușor de utilizat, cu reducerea birocrației și a procedurilor. În special, este nevoie de îndrumare practică pentru persoanele în vârstă sau pentru cele cu expunere limitată la tehnologie.

În același timp, este necesară consolidarea măsurilor de securitate a informațiilor pentru a ajuta oamenii să se simtă în siguranță atunci când participă la mediul digital. De asemenea, trebuie pusă accentul pe creșterea gradului de conștientizare cu privire la prevenirea fraudei și la protecția datelor cu caracter personal.

Este evident că economia digitală și serviciile digitale deschid numeroase oportunități de dezvoltare pentru țară în general și pentru Nghe An în special, de la îmbunătățirea eficienței managementului statului până la promovarea dezvoltării socio-economice. Cu toate acestea, pentru ca acest proces să se desfășoare în mod uniform și sustenabil, este nevoie de eforturi comune ale întregului sistem politic, ale întreprinderilor și ale cetățenilor.

Publicitate

Sursă: https://baonghean.vn/de-kinh-te-so-phat-trien-dong-bo-va-ben-vung-10330942.html