Scorul de încredere

În 2025, provincia Phu Tho a obținut 90,96 puncte în Indicele de Reformă a Administrației Publice (PAR INDEX) și 82,69% în Indicele de Satisfacție a Cetățenilor față de Serviciile Agențiilor Administrative de Stat (SIPAS). În spatele acestor cifre se află o transformare a calității serviciilor oferite de aparatul administrativ, reflectând nivelul de satisfacție, încredere și așteptări ale cetățenilor față de guvern. Prin prisma PAR INDEX și SIPAS, imaginea reformei administrative din provincie apare cu multe aspecte pozitive, subliniind totodată necesitatea unei inovații continue pentru a servi mai bine cetățenii.

Oamenii efectuează tranzacții la Centrul de Servicii Administrative Publice din sectorul Van Phu.

Numerele vorbesc de la sine.

Privind rezultatele PAR INDEX din 2025, este clar că situația reformei administrative din Phu Tho a cunoscut multe schimbări pozitive. Potrivit domnului Le Minh Tan, director adjunct al Departamentului de Afaceri Interne, cu 90,96 puncte, clasându-se pe locul 15 din 34 de provincii și orașe la nivel național și aparținând Grupei A - grupul de localități care ating 90 de puncte sau mai mult, Phu Tho nu numai că a depășit media națională, dar și-a afirmat hotărârea de a construi o administrație modernă, profesionistă și orientată spre servicii. În mod notabil, diferența dintre provincie și primele 10 localități la nivel național este mai mică de jumătate de punct, ceea ce arată că eforturile de reformă din ultima perioadă au creat progrese semnificative.

În spatele acestor cifre se află implicarea sincronizată a întregului sistem politic . De la emiterea planurilor de îmbunătățire a INDEXULUI PAR și a SIPAS, consolidarea disciplinei și ordinii administrative, până la atribuirea clară a responsabilităților fiecărei agenții și unități în funcție de criteriile de evaluare, reforma administrativă a fost implementată într-un mod mai sistematic și mai concentrat. Nu numai că s-a concentrat pe perfecționarea mecanismelor și politicilor, dar toate nivelurile și sectoarele s-au concentrat și pe inovarea metodelor de servire, utilizând eficiența rezolvării muncii și satisfacția cetățenilor ca măsură a calității operaționale.

În cadrul acestei imagini de ansamblu, transformarea digitală devine unul dintre principalii factori ai reformei administrative. Până în 2025, transformarea digitală a provinciei în cadrul agențiilor de stat s-a clasat pe locul 11 ​​din 34 de localități; reforma funcției publice s-a clasat, de asemenea, pe locul 11 ​​din 34, iar reforma instituțională s-a clasat pe locul 12 din 34. Aceste rezultate demonstrează eforturile provinciei în construirea unui guvern digital, îmbunătățirea calității funcționarilor și funcționarilor publici și perfecționarea mediului juridic pentru a servi cetățenii și întreprinderile.

S-ar putea să vă placă și

Cultivarea „semințelor roșii”În comuna Tan Mai, o zonă muntoasă, de la mișcări de emulație patriotică și construirea de noi zone rurale până la dezvoltarea economică, un număr tot mai mare de membri de partid și asociații remarcabili au fost descoperiți, instruiți și maturizați. Aceste „semințe roșii” cultivate la nivel local au ajutat Comitetul de Partid al comunei Tan Mai să-și întinerească treptat rândurile, să consolideze organizația de partid și să creeze o bază solidă pentru dezvoltarea locală în noua eră.

Eficacitatea modelului de „guvernare pe două niveluri” în comuna Thuong Tin.Urmând politica majoră a guvernului central, reorganizarea aparatului administrativ conform modelului de administrație locală pe două niveluri în comuna Thuong Tin a creat schimbări pozitive în activitățile de management al statului...

În întreaga provincie: au fost înființate 116 noi asociații și filiale profesionale ale fermierilor.În ultima perioadă, Asociația Fermierilor, la toate nivelurile, a continuat să inoveze conținutul și metodele activităților sale, concentrându-se pe construirea și dezvoltarea unor modele organizaționale practice și eficiente.

Potrivit directorului adjunct al Departamentului de Afaceri Interne, Le Minh Tan, rezultatele Indicelui PAR din 2025 reflectă în mod cuprinzător eficacitatea reformei administrative din provincie. Multe aspecte au devenit substanțiale, schimbând treptat metodele de operare ale agențiilor administrative de stat către deschidere, transparență și o concentrare pe servirea cetățenilor și a întreprinderilor.

În timp ce Indicele PAR măsoară capacitatea administrativă a guvernului, SIPAS reflectă direct percepția publicului asupra calității serviciilor oferite de agențiile administrative de stat. Sondajul realizat de Ministerul de Interne pe un eșantion de 3.300 de persoane din 22 de comune și sectoare din provincie arată că vocea cetățenilor devine din ce în ce mai importantă pentru evaluarea eficacității reformei administrative, ajutând nivelurile guvernamentale să identifice mai bine ceea ce s-a realizat, precum și domeniile care necesită îmbunătățiri suplimentare.

Scorul nu este scopul suprem.

În 2025, indicele SIPAS al provinciei Phu Tho a atins 82,69%, clasându-se pe locul 21 din 34 de provincii și orașe la nivel național. Mai exact, satisfacția față de furnizarea serviciilor administrative publice a atins 82,73%, iar satisfacția față de dezvoltarea și implementarea politicilor a ajuns la 82,66%. Aceste cifre arată că majoritatea oamenilor au recunoscut schimbări pozitive în funcționarea guvernului la toate nivelurile, de la atitudinea față de serviciu a funcționarilor publici și a funcționarilor publici până la calitatea gestionării procedurilor administrative. Cu toate acestea, rezultatele SIPAS ale provinciei sunt încă mai mici decât media națională și există un anumit decalaj față de localitățile de top. Acesta este, de asemenea, un mesaj important pe care indicatorii de evaluare îl transmit aparatului administrativ, deoarece fiecare scor sub țintă reflectă dorințe foarte specifice ale oamenilor.

În realitate, mai multe aspecte rămân „blocaje” în procesul de îmbunătățire a calității serviciilor. Rata cererilor online și a plăților online nu a îndeplinit cerințele; divulgarea publică și actualizarea procedurilor administrative în unele domenii lipsesc de consecvență; există încă cazuri de întârziere în procesare; iar eficacitatea diseminării informațiilor despre reforma administrativă nu s-a răspândit cu adevărat pe scară largă către toți cetățenii. Acestea sunt și motivele pentru care provincia a primit deduceri de puncte la unele criterii importante în evaluările PAR INDEX și SIPAS.

Potrivit directorului adjunct al Departamentului de Interne, Le Minh Tan, pe baza acestei experiențe practice, provincia se concentrează pe implementarea numeroaselor soluții pentru a îmbunătăți calitatea reformei administrative într-un mod mai substanțial. Accentul se pune pe continuarea înăspririi disciplinei și ordinii administrative; corelarea responsabilității șefului fiecărei agenții cu rezultatele implementării fiecărui indicator și criteriu din INDEXUL PAR și SIPAS; consolidarea inspecțiilor serviciului public și corectarea promptă a manifestărilor care cauzează inconveniente și hărțuire în desfășurarea activității pentru cetățeni și întreprinderi.

În același timp, provincia continuă să promoveze transformarea digitală în operațiunile agențiilor de stat; să crească rata aplicațiilor online și a plăților online; să îmbunătățească sistemul de date partajate și să consolideze conectivitatea și partajarea datelor între agenții și unități. Departamentele, sectoarele și localitățile sunt obligate să revizuiască și să standardizeze dezvăluirea publică a procedurilor administrative în mediul electronic, asigurându-se că oamenii pot accesa informațiile necesare în mod complet, convenabil și transparent. O altă sarcină importantă este îmbunătățirea calității serviciilor în Centrele de Servicii Administrative Publice la toate nivelurile. Agențiile administrative nu numai că își propun să rezolve problemele la timp, dar se străduiesc și să îmbunătățească experiența cetățenilor prin simplificarea procedurilor, creșterea asistenței online și primirea și procesarea promptă a feedback-ului și sugestiilor.

Statele Unite ale Americii - Vietnam: Nu rata

Vietnamul și Statele Unite își consolidează cooperarea în abordarea consecințelor războiului.VTV.vn - Pe 22 iunie, secretarul general și președintele To Lam l-a primit pe secretarul interimar al Marinei SUA, Hung Cao.

Secretarul general și președintele To Lam îl primește pe secretarul interimar al Marinei Statelor Unite.Pe 22 iunie 2026, la Hanoi, secretarul general și președintele To Lam l-a primit pe secretarul interimar al Marinei SUA, Hung Cao.

Secretarul general și președintele Vietnamului îl primesc pe secretarul interimar al Marinei Statelor Unite.Pe 22 iunie 2026, la Hanoi, secretarul general și președintele To Lam l-a primit pe secretarul interimar al Marinei SUA, Hung Cao.

Indicele PAR și SIPAS sunt ca niște „măsuri ale încrederii”, reflectând calitatea serviciilor oferite de aparatul administrativ și nivelul de satisfacție al cetățenilor. Atunci când cetățenii percep în mod clar schimbările în fiecare procedură și serviciu public, aceasta este cea mai clară dovadă a succesului reformei administrative. Și de acolo, aceste „scoruri de încredere” vor continua să se îmbunătățească prin schimbări substanțiale în operațiunile tuturor nivelurilor de guvernare.

Nguyen Yen

Sursă: https://baophutho.vn/diem-so-nbsp-cua-nbsp-niem-tin-256885.htm