„Turismul emoțional”

(GLO) - Când îți odihnești capul pe un covor de ace de pin sau te plimbi pe plaja nisipoasă cu valuri line, simți vreodată un val de emoții legate de sentimentele pe care un pământ le oferă locuitorilor săi?

Cu cât avem mai multe experiențe, cu atât ne dăm seama că ceea ce rămâne cel mai adânc înrădăcinat în amintirile noastre este întotdeauna legat de emoții. Emoțiile influențează multe aspecte ale vieții. Mai ales în călătorii , emoțiile determină în mare măsură alegerea itinerariului.

Potrivit experților, în fața perturbărilor globale prelungite, turismul intră într-o nouă fază: mai lentă, mai profundă și mai îmbogățitoare din punct de vedere emoțional. Mulți călători caută din ce în ce mai mult călătorii care să fie profunde și vindecătoare.

O dimineață liniștită pe plaja Quy Nhon. Fotografie: Phuong Duyen

Ceea ce își doresc nu sunt doar servicii convenabile, nevoi de check-in și simplă relaxare, ci și valoarea experiențelor autentice, o conexiune profundă cu natura, cultura și oamenii locurilor pe care le vizitează.

1. După ce a vizitat vechea biserică Ha Bau, o structură religioasă antică situată la poalele vulcanului Chu Dang Ya (comuna Bien Ho, provincia Gia Lai), dna Nguyen Thi Viet Huong, lector la Universitatea de Medicină și Farmacie din orașul Ho Și Min , are încă amintiri vii. După mai bine de un secol de existență, biserica, cândva construită cu materiale care se pare că au fost cărate cu migală de enoriași prin pădure din districtul Tay Son (fosta provincie Binh Dinh) până pe platou, a devenit o ruină, rămânând doar fațada și turnul clopotniță.

Farmecul antic și nostalgic al Bisericii Ha Bau. Fotografie: Hoang Phuong

Într-o declarație adresată reporterului, dna Huong a declarat: „Am călătorit în multe locuri, dar când am ajuns la vechea biserică Ha Bau, am simțit ceva cu totul diferit. Nu am venit aici din cauza unor impulsuri religioase, ci pur și simplu pentru ceea ce voiam să găsesc: liniște și nostalgie.” Savurând încet cafeaua, admirând în tăcere aspectul solemn și dărăpănat al bisericii antice în mijlocul vastului peisaj natural, dna Huong a spus: „Nu călătoresc pentru a mă conecta la rețelele de socializare. Prin urmare, această destinație este foarte interesantă pentru mine.”

La fel ca dna Huong, mulți turiști împărtășesc bucuria simplă, dar profundă, de a sta sub pinii verzi din orașul de munte, savurând ceai, privind un colț al orașului strălucind în soare și simțind brusc un sentiment de pace. Sau, spre coasta din Quy Nhon, ce ar putea fi mai încântător decât să te plimbi de-a lungul valurilor line pe nisipul moale și curat; sau să te oprești la un mic restaurant pentru a savura preparate locale și a te cufunda în viața locală autentică.

Din aceste povești, un element crucial în dezvoltarea turismului este gama de emoții pe care o regiune le evocă vizitatorilor.

Peisajul cu mii de pini din orașul montan captivează turiștii. Foto: Phuong Duyen.

Recent, în Tuyen Quang , o turistă străină a postat un videoclip care i-a topit inima. În videoclip o arăta pe doamna Sung Thi Co, în vârstă de 97 de ani, cea mai în vârstă membră a Cooperativei de Țesut In Lung Tam (fostă în provincia Ha Giang), zâmbind și salutându-i ușor „bună ziua” înainte de a continua să deseneze cu sârguință ceară de albine pe țesătura de in. Turista a spus că doamna Co era cea mai muncitoare și iubitoare femeie în vârstă pe care a întâlnit-o vreodată.

În ciuda simplității sale, scurtul ei clip a atras peste 12 milioane de vizualizări și aproape 2.000 de distribuiri, determinându-i pe mulți alți turiști să-și exprime dorința de a o întâlni în următoarea lor călătorie la Ha Giang. Cea mai nordică regiune a Vietnamului a devenit virală în mod neașteptat datorită unui astfel de efect emoțional.

2. Într-un articol intitulat „Industria turismului din Vietnam trece treptat de la un model economic tradițional la o economie emoțională”, Dr. Le Thi Thu Phuong (Academia Națională de Științe Politice din Ho Și Min) afirmă: Economia emoțională este un concept care se referă la o concentrare mai profundă asupra rolului emoțiilor în procesul de consum. Nu este vorba doar despre cum să creezi experiențe, ci și despre evocarea stărilor emoționale la clienți pe parcursul experienței lor. În turism, unde natura produsului depinde în mare măsură de percepția personală, elementul emoțional devine deosebit de important.

Potrivit Dr. Thu Phuong, o călătorie nu înseamnă doar călătorii sau utilizarea serviciilor de cazare și masă, ci și suma totală a emoțiilor pozitive, cum ar fi entuziasmul, relaxarea, surpriza, fericirea sau chiar nostalgia. Industria turismului este un domeniu ideal pentru aplicarea modelului economiei emoționale, deoarece turiștii nu numai că caută servicii de bază, ci vor și să se cufunde în povești, cultură și să experimenteze autenticitatea și unicitatea destinației.

Legenda poporului Jrai despre numele Chu Dang Ya va crea o poveste culturală fascinantă pentru această destinație vulcanică veche de un milion de ani. Fotografie: Phuong Duyen

Pe baza analizei de mai sus, pentru a surprinde cu adevărat emoțiile turiștilor, eventual pe lângă investițiile în calitatea produselor și serviciilor, ar trebui acordată o atenție deosebită elementului uman. Aceasta înseamnă instruirea și dezvoltarea unei forțe de muncă din domeniul turismului capabile să transmită emoții și să spună povești captivante despre cultura, istoria și oamenii destinației.

În plus, este necesar să se conceapă produse turistice bazate pe emoții și povești culturale, astfel încât fiecare destinație și fiecare produs turistic să aibă propria poveste legată de istoria, cultura și oamenii localității. De exemplu, vulcanul Chu Dang Ya va deveni mult mai atractiv atunci când turiștii vor fi introduși într-un loc asociat cu o legendă Jrai.

Multe forumuri de călătorie arată, de asemenea, că uneori emoțiile turiștilor sunt determinate de factori aparent mici, cum ar fi semnalizarea clară, Wi-Fi-ul gratuit, toaletele curate etc. Prin urmare, în ceea ce privește infrastructura, pe lângă investițiile în transport și cazare, destinațiile trebuie să acorde atenție și acestor factori.

Limitele administrative ale insulei Gia Lai s-au extins, iar aceasta se mândrește cu păduri și linii de coastă, oferind avantaje semnificative în conectarea rutelor turistice. Dacă Gia Lai va „cuceri” cu abilitate turiștii și își va valorifica punctele forte existente, va deveni un nume din ce în ce mai important pe harta turismului.

Sursă: https://baogialai.com.vn/du-lich-cam-xuc-post582529.html