Călătorii în afara sezonului

După ce au trecut prin furtuni și inundații, turiștii se întorc în Hoi An într-o zi însorită. Foto: Trung Dao

Adaptează-te la „cultura meteorologică” locală.

La mijlocul anului 2016, domnul Le Quoc Viet, directorul Quang Nam Destination Club, și familia sa au părăsit Hanoiul și s-au mutat la Hoi An, Da Nang. După aproape un deceniu de activitate în domeniul turismului în Vietnamul Central, înfruntând furtuni și inundații majore și minore, a învățat treptat să se adapteze și a acumulat o vastă experiență în gestionarea cazărilor în timpul sezonului ploios și al furtunilor.

„Turismul nu înseamnă doar adaptarea la tendințe și piețe, ci necesită și armonie și adaptare la culturile locale, inclusiv «cultura meteorologică». Întreprinderile din domeniul turismului și unitățile de cazare trebuie să fie întotdeauna pregătite cu planuri de contingență pentru a face față furtunilor și inundațiilor.”

„Mai ales pentru pensiuni mici, unde proprietarul nu este prezent des, ar trebui să existe instrucțiuni detaliate despre cum să gestionezi situațiile de urgență. Pregătește provizii rezistente la furtuni și asigură-te că ai o rezervă de apă curată pe care oaspeții să o poată folosi imediat atunci când este nevoie. Planifică-ți mâncarea și proviziile, acordând prioritate legumelor, fructelor și ingredientelor uscate, astfel încât acestea să ajungă pentru câteva zile până la o săptămână”, a explicat Viet.

De asemenea, el a subliniat necesitatea ca unitățile turistice să își informeze în mod regulat turiștii cu informații meteo precise: „Clienții vor analiza cu atenție dacă să sosească sau să plece mai devreme, iar noi ar trebui să facilităm rambursări/anulări gratuite, să îi asigurăm și să îi informăm despre pregătirile temeinice făcute de furnizorul de cazare, astfel încât să se simtă în largul lor. În situații de urgență, ar trebui implementată evacuarea timpurie a oaspeților pentru a asigura siguranța acestora și a permite proprietarului unității să se concentreze pe gestionarea situației și protejarea proprietății.”

Pentru a asigura salvarea și sprijinul prompt și eficient pentru turiști, dl. Viet a sugerat înființarea de echipe/grupuri de intervenție comunitară în zonele rezidențiale și în unitățile de cazare și turism. Aceste echipe ar colecta proactiv informații și ar înțelege nevoile, ar fi pregătite să coopereze și să se sprijine reciproc în timpul dezastrelor naturale și ar mobiliza prompt resursele la fața locului.

Pentru turiști, pregătirea și calmul sunt cei mai importanți factori. Aceasta este opinia lui Dao Dang Cong Trung, antrenor sportiv și ghid subacvatic care participă în mod regulat la salvarea și asistarea localnicilor și turiștilor în timpul inundațiilor din Da Nang.

„Când există avertizări de ploi abundente sau de creștere a nivelului apei, păstrați calmul, urmați instrucțiunile hotelului sau ale autorităților locale și nu călătoriți cu vehicule private fără a cunoaște situația. În situații de urgență, oaspeții ar trebui să țină legătura cu reprezentanții turistici, ghizi sau agenții diplomatice și să se doteze cu câteva abilități de supraviețuire de bază, cum ar fi înotul, utilizarea vestelor de salvare, menținerea căldurii și găsirea obiectelor plutitoare pentru a se proteja atunci când este necesar...”, a sfătuit dl Trung.

Zilele ploioase și furtunoase nu mai sunt „extrasezon”.

Conform informațiilor furnizate de Departamentul de Cultură, Sport și Turism din Da Nang, având în vedere situația meteorologică complexă, industria turistică a orașului s-a coordonat cu agențiile și unitățile relevante, îndrumând unitățile de cazare să implementeze proactiv diverse soluții pentru a oferi sprijin în timp util și a asigura cel mai înalt nivel de siguranță pentru turiști în timpul ploii, furtunilor și inundațiilor.

Departamentul a elaborat, de asemenea, planuri de contingență, întocmind o listă de unități de cazare care îndeplinesc standardele de siguranță pentru a oferi sprijin și a primi oaspeți atunci când este necesar; multe unități au oferit reduceri la camere cuprinse între 20% și 70%, iar unele au oferit chiar cazare gratuită turiștilor.

În perioada prelungită de ploi abundente și inundații, de la sfârșitul lunii octombrie până la începutul lunii noiembrie, departamentul a colaborat îndeaproape cu autoritățile locale, forțele de salvare și unitățile de cazare pentru a evacua prompt turiștii din zonele inundate. Informațiile au fost actualizate continuu prin intermediul liniei telefonice directe a Centrului de Sprijin Turistic și al unui sistem de comunicare online multiplatformă pentru a primi și oferi asistență rapidă turiștilor în toate situațiile de urgență.

Pentru a minimiza impactul negativ al vremii, industria turismului din Da Nang a implementat rapid planuri și programe flexibile atât pentru a răspunde la dezastrele naturale, cât și pentru a restabili activitățile turistice, continuând să promoveze și să atragă turiști în lunile rămase ale anului. Orașul se concentrează pe produse turistice de interior potrivite pentru sezonul ploios și furtunos, cum ar fi Turul Gastronomic Da Nang, vizite la muzee și expoziții, aprecierea artei și spectacole... pentru a oferi turiștilor experiențe mai convenabile și mai sigure chiar și în condiții meteorologice nefavorabile.

În plus, orașul cercetează și implementează o serie de activități de reconstrucție post-furtună într-un mod creativ și civilizat, cu participarea comunității, a turiștilor și a experților internaționali... cum ar fi programe de curățenie, restaurarea peisajului și activități turistice responsabile social, care vor aduce valoare practică comunității, creând în același timp experiențe semnificative și umane pentru turiști.

În octombrie 2025, se estimează că numărul turiștilor cazați în Da Nang va ajunge la peste 1,3 milioane, o creștere de peste 25% față de aceeași perioadă din 2024. Dintre aceștia, se așteaptă ca turiștii internaționali să ajungă la aproximativ 614.000, mai mult decât în luna precedentă și o creștere de peste 28% față de aceeași perioadă din 2024. Aceste date arată că zilele ploioase și furtunoase nu mai reprezintă un „sezon de extrasezon” pentru turismul orașului. Atunci când fiecare afacere turistică va avea planuri de contingență, iar fiecare turist se va echipa cu cunoștințe și va călători cu calm către destinația sa, încrederea și sprijinul reciproc vor deveni forța motrice principală pentru dezvoltarea turismului durabil.

Sursă: https://baodanang.vn/du-lich-mua-thap-diem-3311965.html