Aducerea tehnologiei digitale în comunitate.

Orașul Ho Și Min a înființat peste 300 de „echipe de alfabetizare digitală” până la nivel local pentru a ajuta la aducerea tehnologiei digitale în comunitate.

Conform cerințelor Guvernului , până în 2025, 100% din procedurile administrative eligibile vor fi furnizate ca servicii publice online complete, iar cel puțin 80% din dosarele procedurilor administrative vor fi procesate online. De asemenea, până în 2025, Vietnamul va finaliza furnizarea tuturor celor 76/76 de servicii publice online esențiale.

Aducem tehnologia digitală în fiecare casă.

În urma unei inițiative a Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor din martie 2022, toate cele 63 de provincii și orașe din țară au înființat grupuri comunitare de tehnologie digitală (CTSG). În prezent, există peste 74.000 de CTSG în întreaga țară, cu peste 340.000 de membri.

Potrivit domnului Sinh Di Gai, membru al minorității etnice Lo Lo, șef de sat și membru al Echipei de Turism Comunitar din satul Lo Lo Chai (comuna Lung Cu, districtul Dong Van, provincia Ha Giang), echipa a ajutat sătenii să aplice tehnologia digitală pentru a promova turismul inteligent. Afacerile din sat au instalat și utilizat serviciul VNeID pentru raportarea sejururilor oaspeților, promovarea și vânzarea de camere prin intermediul site-urilor web și al rețelelor sociale. De asemenea, echipa a diseminat informații și a îndrumat membrii sindicatelor de tineret, oficialii și gospodăriile din sat să instaleze și să utilizeze aplicația VNeID pentru a sprijini identificarea electronică a cetățenilor.

Dna Tran Thi Thu Giau, șefa echipei de servicii comunitare din Secția 1 (orașul Sa Dec, provincia Dong Thap), a declarat: „Membrii echipei au mers direct la fiecare casă pentru a disemina informații și a îndruma oamenii cu privire la utilizarea aplicațiilor benefice ale provinciei Dong Thap, cum ar fi: aplicația e-Dong Thap legată de e-guvernare, Dong Thap Health pentru a ajuta oamenii să acceseze servicii medicale în provincie; și aplicația VNeID pentru a înlocui documentele tradiționale.”

De la începutul anului 2025, multe localități au lansat oficial „Mișcarea de Alfabetizare Digitală” (DMM), inițiată de secretarul general To Lam cu ocazia Zilei Profesorilor Vietnamezi din 2024. Scopul este de a „eradica analfabetismul tehnologic” în comunitate. Organizațiile implementatoare promovează, de asemenea, activități de diseminare a cunoștințelor prin intermediul internetului, utilizând platforme de învățare online pentru a oferi cunoștințe și competențe tuturor. Pe 21 martie, orașul Ha Long, provincia Quang Ninh, a organizat o conferință pentru a lansa mișcarea „DMM” în tot orașul. Mișcarea va promova și va crește gradul de conștientizare în rândul tuturor segmentelor populației cu privire la „DMM”. Utilizarea serviciilor, platformelor și tehnologiilor digitale, în special a inteligenței artificiale (IA), în viața profesională și personală... Obiectivul orașului Ha Long este ca, până la sfârșitul anului 2026, 100% dintre elevii de la școala primară în sus, cetățenii adulți și lucrătorii să fie dotați cu cunoștințe și competențe digitale, să utilizeze eficient dispozitivele inteligente pentru a accesa informații, să utilizeze serviciile digitale esențiale, alte servicii digitale și să știe cum să se protejeze în mediul digital, integrate în platforma VNeID. În provincia Thanh Hoa, în prezent, 100% din sate, cătune și zone rezidențiale au înființat echipe comunitare de alfabetizare digitală.

Orașul Ho Chi Minh a înființat peste 300 de „Echipe de Servicii pentru Cetățeni Digitali” până la nivel local pentru a ajuta la aducerea tehnologiei digitale în comunitate. Districtul Binh Chanh a înființat 16 „Echipe de Servicii pentru Cetățeni Digitali” în 16 comune și orașe. Membrii echipelor au mers în fiecare zonă rezidențială și pensiune pentru a disemina informații și a îndruma oamenii cu privire la instalarea și utilizarea serviciilor publice online și a aplicației Cetățean Digital din Orașul Ho Chi Minh. Această abordare aduce în mod clar numeroase beneficii populației locale, în special în zonele îndepărtate și rurale, contribuind la aducerea transformării digitale în fiecare casă și în fiecare cetățean.

Lansarea echipei de transformare digitală comunitară în Districtul 1, Ho Chi Minh City. Fotografie: Le Tinh

Îmbunătățiți sprijinul

Pe baza experienței lor practice, aceste grupuri comunitare recomandă sprijinul autorităților relevante pentru a menține operațiuni eficiente și pe termen lung. De exemplu, administrațiile locale ar putea colabora cu furnizorii de servicii de telecomunicații pentru a subvenționa costurile telecomunicațiilor, a actualiza abilitățile de utilizare a platformelor digitale și a accesa servicii administrative publice digitale.

Pentru comunitatea largă, în special pentru cei cu alfabetizare tehnologică limitată, popularizarea necesită două elemente cheie: participanți entuziaști, cu cunoștințe și abilități în tehnologie și materiale didactice accesibile, ușor de înțeles și practice, pe care echipele și grupurile le pot folosi pentru a ghida oamenii pas cu pas. Eforturile de popularizare a tehnologiei în comunitate pot fi eficiente doar dacă sunt socializate, mobilizând publicul pentru a sprijini comunitatea. O soluție fezabilă și eficientă este mobilizarea organizațiilor socio-politice locale. Comitetul Central al Uniunii Tineretului din Vietnam a participat proactiv la și a implementat mișcarea „Alfabetizare digitală și competențe digitale”. Filialele Uniunii Tineretului de la toate nivelurile organizează echipe de tineri și cursuri deschise pentru a îmbunătăți conștientizarea și abilitățile digitale esențiale pentru oameni, în special pentru persoanele în vârstă, cei din zonele rurale, zonele îndepărtate sau cei cu acces limitat la tehnologie. Fiecare filială locală înființează cel puțin o echipă formată din tineri care posedă cunoștințe tehnologice solide. În plus, atunci când implementează aplicații guvernamentale digitale, multe localități desemnează funcționari care să fie de serviciu la birourile lor pentru a ghida cetățenii în finalizarea procedurilor administrative online.

Între timp, transformarea digitală națională cuprinzătoare devine și mai urgentă, pe măsură ce Vietnamul își eficientizează și reorganizează aparatul administrativ. Rolul guvernării digitale, cu proceduri administrative publice online, este și mai presant în acest nou context.

Finalizați sarcinile eficient și rapid.

Pe 22 martie, Departamentul de Știință și Tehnologie din orașul Ho Și Min, în colaborare cu Departamentul de Afaceri Interne din orașul Ho Și Min, a organizat un curs de instruire privind aplicațiile IA pentru funcționarii publici din orașul Ho Și Min în 2025. Dl. Lam Dinh Thang, directorul Departamentului de Știință și Tehnologie din orașul Ho Și Min, a declarat că instruirea se va concentra pe utilizarea IA pentru sintetizarea datelor, procesarea documentelor și automatizarea proceselor manuale. Departamentul intenționează să organizeze cursul la fiecare două săptămâni până când toți oficialii, funcționarii publici și angajații publici din oraș vor fi instruiți și îndrumați, iar apoi să îl extindă publicului larg.

Dl. Nguyen Bac Nam, director adjunct al Departamentului de Afaceri Interne din orașul Ho Chi Minh, a declarat că, odată cu reorganizarea unităților administrative la nivel de secție, comună și oraș, volumul de muncă al oficialilor și funcționarilor publici la nivel local va crește semnificativ, estimându-se a fi de 3-4 ori mai mare decât înainte, în timp ce numărul personalului nu va crește. Organizarea de instruiri privind aplicațiile de inteligență artificială va sprijini rezolvarea eficientă și rapidă a sarcinilor.

Provincie

Sursă: https://nld.com.vn/dua-cong-nghe-so-den-cong-dong-196250322184157715.htm