EVN își propune să devină o întreprindere digitală până în 2025.

(Chinhphu.vn) - Vietnam Electricity Group (EVN) își propune să devină o întreprindere digitală până în 2025, folosind satisfacția clienților ca reper, bazată pe aplicarea cuprinzătoare a tehnologiei digitale în managementul și dezvoltarea sectorului energetic.

EVN đặt mục tiêu đến năm 2025 trở thành doanh nghiệp số- Ảnh 1. — Directorul general adjunct al EVN, Vo Quang Lam (al doilea din stânga), își împărtășește opiniile la seminarul „Promovarea transformării digitale în sectorul industriei și comerțului” din 21 noiembrie - Foto: VGP/Toan Thang

Acest lucru a fost împărtășit de directorul general adjunct al EVN, Vo Quang Lam, la seminarul „Promovarea transformării digitale în sectorul industriei și comerțului”, care a avut loc pe 21 noiembrie la Hanoi . Directorul general adjunct Vo Quang Lam a declarat că, având acest obiectiv în minte, EVN a implementat cu îndrăzneală o transformare digitală cuprinzătoare în toate operațiunile sale. Mai exact, 100% din serviciile de energie electrică de nivel 4 sunt acum disponibile pe Portalul Național al Serviciilor Publice; 99,54% din tranzacțiile de energie electrică sunt efectuate electronic; iar întregul proces de utilizare a energiei electrice a fost digitalizat și interconectat, de la solicitările de utilizare a energiei electrice până la utilizare, răspunsul la solicitări, emiterea facturilor și efectuarea plăților - toate efectuate electronic. Pentru a obține aceste rezultate, EVN a implementat un set cuprinzător și decisiv de soluții, inclusiv revizuirea proceselor interne pentru a optimiza și elimina procedurile inutile. De exemplu, procesele de afaceri ale EVN au fost îmbunătățite și modificate continuu de patru ori din 2002. De asemenea, compania a planificat și a trecut treptat la noi tehnologii pentru a înlocui echipamentele învechite (contoarele electronice de la distanță înlocuiesc contoarele mecanice învechite); și simultan a adaptat și dezvoltat în sincron cu dezvoltarea generală a platformelor naționale de infrastructură și a politicilor guvernamentale. Potrivit domnului Vo Quang Lam, experiența în transformarea digitală a EVN arată că promovarea unei culturi de îmbrățișare a inovației în cadrul întreprinderii este atât obligatorie, cât și cea mai dificilă sarcină. Prin urmare, instruirea în comunicare și conștientizare trebuie să fie prioritizată. Trebuie să existe o foaie de parcurs pentru schimbare sincronizată cu mediul social și politicile naționale, care să implice implementarea pilot, eliminarea treptată a obstacolelor, evaluarea eficacității și apoi implementarea pe scară largă. Îmbunătățirea continuă și optimizarea sarcinilor sunt esențiale pentru a oferi beneficii practice pentru companii și confort pentru clienți.

Chinhphu.vn

Sursă: https://baochinhphu.vn/evn-dat-muc-tieu-den-nam-2025-tro-thanh-doanh-nghiep-so-102241121151312268.htm