Își ascultă Facebook utilizatorii?

„Facebook-ul interceptează utilizatorii” a devenit un concept popular și mulți oameni îl cred, mai ales când își dau seama că reclamele afișate sunt legate și aproape exact de problemele menționate în fiecare conversație cu oamenii din jurul lor. Cu toate acestea, adevărul nu este așa, iar suspiciunea de interceptare este de fapt o neînțelegere.

Pentru a afișa reclame direcționate, Meta, Facebook, Instagram... nu au nevoie să aplice metode de interceptare costisitoare, riscante și inexacte. În schimb, au instrumente mai moderne pentru a ști exact ce își doresc utilizatorii și ce le pasă în diferite etape.

Interceptarea utilizatorilor prin intermediul dispozitivelor mobile este o practică costisitoare și riscantă din punct de vedere legal în care Facebook cu siguranță nu vrea să se implice.

Potrivit lui Jesse Pujji, fondatorul firmei de investiții în tehnologie Gateway X, instrumentul folosit de Meta se numește Facebook Pixel, un fragment de cod care există pe aproape fiecare site web și aplicație mobilă din lume astăzi. Codul măsoară publicitatea și traficul web, ajutând companiile să obțină datele necesare pentru a difuza publicitate direcționată. Meta (compania-mamă a Facebook) nu deține instrumentul sau datele, dar negociază cu companiile pentru a împărtăși beneficiile împreună. Meta are ceea ce își dorește, iar companiile au dreptul să vadă interogările de căutare ale clienților, istoricul tranzacțiilor... și multe alte funcții de pe această platformă de socializare.

Între timp, News Feed (pagina principală a Facebook care afișează știri actualizate) are un algoritm cu sute de date despre vârstă, conexiuni cu prietenii, istoricul clicurilor, locația geografică a postărilor... pentru a calcula cea mai eficientă metodă de afișare a reclamelor în fluxul de știri. Cu Instagram, Facebook, WhatsApp, Messenger... la dispoziție, colaborând pentru a partaja date de pe site-uri web și aplicații mobile, Meta are mai mult decât suficiente date pentru a afișa reclame pe care utilizatorii le pot vedea, indiferent de platforma pe care se află.

Pujji a mai dezvăluit că algoritmul Facebook poate afla ce produse sunt interesate de utilizatori prin intermediul smartphone-urilor care apar în apropiere, poate scana datele care arată cele mai recente site-uri web pe care una dintre cele două persoane le-a vizualizat și poate prezice cele mai potențiale subiecte pe care ambele le pot discuta pentru a sugera reclame. Acest algoritm este atât de inteligent încât „depistează” atât de multe cazuri încât utilizatorii simt că sunt interceptați de rețeaua socială.

Jamie Court, expert în confidențialitate și președinte al organizației non -guvernamentale Consumer Watchdog, a afirmat, de asemenea, că Facebook urmărește utilizatorii folosind diverse instrumente, nu interceptând conversațiile. „Ei asamblează scenarii și analize automate, promovând conținut către utilizatori ca și cum aceștia ar asculta conversațiile”, a afirmat el.

Paul Bischoff de la Comparitech a mai spus: „Există multe modalități prin care Facebook poate difuza reclame direcționate către utilizatori pe baza datelor pe care le colectează prin intermediul algoritmilor. Facebook vă poate urmări activitățile prin intermediul site-urilor web, al altor aplicații care au plugin-uri integrate (software adăugat), precum și prin intermediul informațiilor de conectare și al utilitarelor Facebook.”

Smartphone-urile pur și simplu nu au puterea de a gestiona perioade lungi de urmărire continuă fără a întâmpina probleme neobișnuite legate de baterie, căldură sau consum de date wireless.

Într-un test recent, un reporter tehnic de la Daily Mail a folosit un telefon resetat la setările din fabrică și s-a conectat la un cont de Facebook nou creat. După două zile de discuții, menționând în mod deliberat cuvinte cheie cu subiecte diferite, rețeaua de socializare nu a sugerat nicio reclamă. Motivul a fost că telefonul nu a fost folosit pentru nimic altceva decât conectarea la Facebook.

În 2019, compania de securitate Wandera a plasat două smartphone-uri diferite într-o cameră închisă și au redaut o conversație despre hrana pentru animale de companie timp de 30 de minute în fiecare zi. După trei zile, nu au mai primit reclame legate de acest subiect, iar dispozitivele nu au dat semne că ar trimite date către un server de internet.

Wandera a concluzionat că Facebook urmărește comportamentul utilizatorilor, dar interceptarea nu este fezabilă, mai ales când rețeaua socială are miliarde de utilizatori. Interceptarea necesită colectarea și trimiterea de date către cloud, necesitând o conexiune la internet și provocând inevitabil supraîncălzirea, descărcarea rapidă a bateriei sau creșterea facturilor la rețeaua de date - semne ușor de detectat de către utilizatori.

Facebook are aproximativ 2 miliarde de utilizatori zilnic în întreaga lume. Înregistrarea și încărcarea atâtor fișiere în cloud este o sarcină imposibilă. Numai în SUA, unde 200 de milioane de oameni se conectează zilnic la Facebook, capacitatea de stocare pentru conversațiile înregistrate este de până la 26 de petabytes (PB), sau peste 26 de milioane de GB.

De asemenea, nu există nicio bază pentru suspiciunea că Facebook nu înregistrează sau nu descarcă date, ci doar „ascultă și captează cuvinte cheie” obținute prin microfon. Potrivit lui Antonio Garcia-Martinez, fost manager de produs al Facebook, procesorul telefonului nu poate gestiona această metodă, iar utilizatorii o vor observa imediat prin semne de performanță neobișnuite.

De asemenea, Facebook nu încalcă legea prin activarea deliberată a microfonului de pe un dispozitiv fără consimțământul utilizatorului. Companiile de securitate pot detecta acest comportament în câteva minute și sunt gata să dea în judecată dacă descoperă încălcări.

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/facebook-dang-nghe-len-nguoi-dung-185230512212439794.htm