Dându-se drept șoferi de livrare: o înșelătorie sofisticată în spatele apelurilor telefonice.

Cumpărăturile online duc la multe alte obiceiuri, cum ar fi solicitarea expeditorului să rețină bunurile sau să le lase acasă; apoi expeditorul va trimite un mesaj cu informațiile de transfer bancar; de îndată ce cumpărătorul primește mesajul expeditorului, acesta transferă banii.

Profitând de acest obicei, acești indivizi s-au dat drept șoferi de livrare pentru a escroca bani de la mulți oameni.

Înșelându-și soțul.

În jurul orei 10:00, pe 5 iulie 2024, Kim Oanh (21 de ani, Da Nang ) a fost înșelată și a pierdut aproape 8 milioane de VND. Șoferul de livrare i-a trimis informațiile de transfer bancar, apoi a sunat-o să o îndemne: „Transferă comanda repede, ca să pot merge să livrez o altă comandă”. Urmându-și obiceiul obișnuit, Kim Oanh a transferat banii imediat, fără a verifica detaliile comenzii.

Imaginile surprind procesul prin care făptașul s-a dat drept „Fast Delivery” pentru a o înșela pe Kim Oanh.

Două minute mai târziu, Kim Oanh a primit un alt apel de la „expeditor”, spunând: „Îmi pare rău, am trimis banii în contul greșit al companiei. Trimiterea banilor acolo înseamnă că v-ați înregistrat cu succes ca membru și că 3,5 milioane de VND vor fi deduse în fiecare lună. Dacă nu aveți banii, veți fi clasificat ca având datorii neperformante.”

Mai târziu, Kim Oanh a primit un link fals de la „expeditor” care pretindea că era pentru „Serviciul Clienți Giao Hang Nhanh”.

Panicată și neliniștită, Kim Oanh a dat rapid clic pe link. Imediat după aceea, un departament numit „Livrare rapidă” a sunat-o, instruindu-i pe Kim Oanh să-și anuleze abonamentul transformându-și contul personal într-un cont de afaceri. Metoda era să se conecteze la aplicația băncii, să introducă codul de verificare XXXXX în câmpul pentru suma transferată, să țină apăsat butonul de transfer timp de 3 secunde și apoi să apese butonul de transfer.

De fapt, această acțiune era echivalentă cu un transfer normal de bani. Kim Oanh era sceptică, dar a ținut apăsat butonul de transfer. Rezultatul a fost că banii nu au fost transferați într-un cont de afaceri și i-a pierdut. Expeditorul chiar a strigat-o: „Nu mi-ai urmat instrucțiunile?”

Simțindu-se devastată, aproximativ 15 minute mai târziu, cineva care pretindea a fi șeful departamentului de curierat expres a sunat-o pe Kim Oanh, promițând-o că o va ajuta să-și recupereze banii. La celălalt capăt al firului era zgomot, ca și cum persoana ar fi fost într-un birou; se auzeau voci care dojeau: „Acest curier este complet incompetent”. Drept urmare, Kim Oanh a pierdut și mai mulți bani. În acest moment, Kim Oanh și-a dat seama că fusese înșelată.

Într-un alt caz, în jurul orei 16:00, pe 8 iulie 2024, NY (21 de ani, din Dong Nai , student în Ho Chi Minh City) a fost, de asemenea, înșelat și s-a ales cu 3,6 milioane de VND de către cineva care s-a dat drept expeditor de la compania de curierat Giao Hang Tiet Kiem (GHTK).

În iulie 2024, TU (17 ani, Quang Ninh ) și LD (30 de ani, Ho Chi Minh City) s-au confruntat și ei cu escrocherii similare, dar din fericire au reușit să se oprească la timp când făptașul le-a cerut să apese și să țină apăsat un cod de verificare. Escrocheria a fost exact aceeași cu cea care a prins-o în capcană pe Kim Oanh.

Mulți oameni și-au împărtășit experiențele legate de înșelătoriile prin această metodă pe grupurile de Facebook numite GHTK și în comunitatea online Threads.

Scenariul perfect de manipulare psihologică.

Când și-au povestit experiențele de înșelătorie, toate cele patru victime au exprimat sentimente de neputință, furie și nedreptate. Kim Oanh a mărturisit: „Toată dimineața aceea, m-am simțit ca și cum aș fi fost hipnotizată. Emoțiile mele depindeau complet de cuvintele și acțiunile lor. De la transferul rapid de bani atunci când eram presată, la îngrijorarea și teama când am auzit că urma să fiu clasificată drept debitoare neperformantă, până la panica pentru că am pierdut milioane de dongi din cauza unei erori de sistem.”

Ceea ce m-a supărat cel mai mult a fost că, atunci când eram în pragul colapsului, apelul persoanei care pretindea că este șeful departamentului a fost ca o rază de speranță. A criticat metodele de lucru ale personalului și a simpatizat cu viața dificilă a unui student. Mânat de dorința de a-mi recupera banii, i-am urmat întocmai sfatul.”

„Ca persoană care lucrează în media, am citit despre multe escrocherii online, dar nu înțeleg de ce am fost atât de neatent la vremea respectivă”, a povestit LD.

Potrivit psihologului Duong Thi Thu Ha, director adjunct al Institutului de Psihologie a Vieții, aceasta este o tactică de creare a unor scenarii pentru a manipula psihologia oamenilor. Majoritatea manipulatorilor înțeleg psihologia și slăbiciunile victimelor lor. În acest caz, scopul acestor apeluri este în primul rând de a exploata temerile umane fundamentale: frica de a pierde bani, frica de consecințe legale, frica de a fi stigmatizat, frica de datorii, frica de a pierde reputația...

Potrivit doamnei Duong Thi Thu Ha, atunci când se confruntă cu situații suspecte precum cea descrisă mai sus, pentru a le gestiona eficient și în siguranță, victima trebuie să respire adânc și calm, să își schimbe starea corpului pentru a-și recăpăta calmul și să nu se lase influențată de amenințări. După ce își revine după panică, poate accesa internetul pentru a citi mai multe informații. În prezent, există prea multe cazuri de manipulare și pierderi financiare semnificative; gândiți-vă la știrile online și fiți suspicioși; împărtășiți și cereți sprijinul familiei și prietenilor în rezolvarea acestei probleme și nu o ascundeți absolut deloc și nu încercați să o gestionați singuri.

Luați măsuri ferme împotriva încălcărilor securității datelor.

Recent, Ministerul Securității Publice a descoperit sute de persoane și organizații implicate în vânzarea de date cu caracter personal. Mai multe rețele la scară largă implicate în furtul și vânzarea de date cu caracter personal în Vietnam au fost investigate și urmărite penal.

Cea mai mare cantitate de date cu caracter personal descoperită vreodată ca fiind colectată și comercializată ilegal a atins aproape 1.300 GB, conținând miliarde de înregistrări de date cu caracter personal, multe dintre acestea fiind interne și sensibile.

La 17 aprilie 2023, Guvernul a emis Decretul nr. 13/2023 privind protecția datelor cu caracter personal. Încălcările reglementărilor privind protecția datelor cu caracter personal pot face obiectul unor măsuri disciplinare, sancțiuni administrative sau urmăririi penale, în funcție de gravitate.

Schemele de înșelătorie devin din ce în ce mai sofisticate.

Escrocheriile sunt elaborate, dar motivul pentru care mulți oameni își pierd vigilența și cad în capcană provine din înțelegerea neașteptată de către autori a informațiilor și obiceiurilor de cumpărături ale fiecărei persoane. Acest lucru ridică semne de întrebare cu privire la problema scurgerilor de informații personale ale utilizatorilor.

Aceasta este o sursă de frustrare pentru mulți, inclusiv pentru expertul în formare în domeniul securității al ECCouncil, dl. Pham Dinh Thang. Dl. Thang a declarat: „Pentru mine, scurgerea de informații personale este o problemă foarte supărătoare. Informațiile utilizatorilor nu sunt protejate complet, de la informații de bază precum nume, număr de telefon, data nașterii... până la informații despre evenimente cotidiene din viața oamenilor, cum ar fi tranzacțiile bancare, achizițiile...”

Tocmai avuseseră loc niște tranzacții și, imediat după aceea, cineva a sunat, dezvăluind informații foarte precise, făcându-i pe mulți să creadă că este vorba de aceeași persoană. Sunt foarte îngrijorat de unde a provenit acest lucru și de cum s-a scurs informația.

Potrivit domnului Thang, situația actuală privind cumpărarea și vânzarea de date personale online este foarte complexă și răspândită. Unul dintre principalele motive este scurgerea de informații despre clienți de pe aceste platforme.

„Sperăm că autoritățile vor găsi în curând o soluție clară și cuprinzătoare, de la etapele de recepționare și procesare până la aducerea acestor escroci în fața justiției și pedepsirea lor severă”, a subliniat maestrul Pham Dinh Thang.

Câteva escrocherii comune

Câteva tactici frauduloase comune folosite de infractori includ:

- Dă-te drept agenturi de aplicare a legii, lideri, angajați bancari sau funcționari din telecomunicații;

- Uzurparea identității unor companii financiare sau a unor agenții de asigurări sociale;

- Efectuarea de apeluri telefonice amenințătoare;

- Obținerea informațiilor din actul de identitate al cetățeanului;

- Escrocherii care implică rezultate false la loterie sau furnizarea de numere de loterie pe care se poate paria;

- Sparge Facebook-ul;

- Finalizarea sarcinilor prin intermediul unei aplicații necunoscute;

- Cumpărarea și vânzarea de bunuri online;

- Transferul de bani din greșeală pentru a forța un împrumut;

- Caut pe cineva pentru treburi casnice, recrutez lucrători independenți;

- Crearea unei platforme virtuale de tranzacționare;

- Înșelăciunea oamenilor pentru a face upgrade la cartele SIM 4G;

- Transferă bani către o organizație caritabilă...

Schemele și metodele frauduloase vor deveni mai diverse și imprevizibile. În viitor, utilizarea tehnologiei în tranzacții va deveni și mai răspândită; de la cumpărare și vânzare, schimb de informații, până la efectuarea procedurilor administrative. Între timp, canalele online sunt deosebit de vulnerabile la falsificarea informațiilor și la atacurile frauduloase individuale sau sistematice.

Pentru a asigura siguranța datelor cu caracter personal, toată lumea trebuie să prevină în mod proactiv frauda prin dobândirea de cunoștințe, înțelegerea situațiilor frauduloase și evitarea colaborării cu surse de informații nesigure.

Din perspectiva autorităților, este necesară coordonarea pentru a crește gradul de conștientizare și a disemina cunoștințele despre securitatea informațiilor către public; în același timp, ar trebui luate măsuri stricte împotriva cazurilor care încalcă reglementările privind securitatea datelor.

plo.vn

Sursă