Khang – prietenul pe care l-am admirat întotdeauna pentru optimismul și puterea sa – era diferit în ziua aceea. Vocea lui era grea în timp ce povestea greutățile muncii sale, ale vieții sale și ale relațiilor destrămate. Khang a vorbit lung, ca un butoi plin de tristețe golit fără nicio pretenție. A vorbit despre trădarea unui prieten, despre presiunea familiei sale și despre eșecurile succesive ale unui proiect în care își investise toată inima și sufletul. Nu i-au curs lacrimi, dar vocea îi era sufocată de emoție.
În acel moment, aș fi putut alege să empatizez cu Khang și să-i spun: „Așa e, de ce e viața atât de nedreaptă! Săracul de tine!”, și atunci amândoi am fi fost cufundați în pesimism. Dar nu am făcut-o. M-am uitat doar la el, la ochii înroșiți și buzele strânse ale lui Khang, ca să-i înțeleg durerea, nu ca să sufăr cu ea. Nu m-am lăsat consumat de acea energie negativă, ci am păstrat o distanță suficientă pentru a observa și a simți.
După o vreme, povestea lui Khang s-a liniștit. Privirea i-a rătăcit pe fereastră, unde ploaia continua să cadă neîncetat. Spațiul s-a făcut brusc tăcut, rămânând doar muzica blândă. Știam că acesta era un moment în care aveam nevoie de ceva. Dar nu de sfaturi sau de alinare. Am spus cu blândețe: „Înțeleg cât de dificil este acest sentiment. Dar îți amintești când am picat examenul de admitere la universitate? Toată lumea credea că sunt condamnat. Dar apoi am găsit o altă cale. Ești la fel, doar că ești la o răscruce dificilă, nu la un punct mort.”
Khang a ridicat privirea, apoi a zâmbit slab. Era un zâmbet de ușurare, ca și cum o povară grea ar fi fost ridicată.
În acel moment, mi-am dat seama brusc. A vorbi în numele ascultătorului nu înseamnă să spui ceea ce știi sau vrei să spui. Este vorba despre subtilitate, pentru că arta comunicării, în cele din urmă, este o punte. O punte care te ajută să o traversezi pentru a-i înțelege pe ceilalți, dar nu să te blochezi în emoțiile lor. Poți simți durerea altora, dar nu trebuie să o simți împreună cu ei. Poți înțelege eșecurile lor, dar nu trebuie să renunți la ei. Asemenea unui medic, înțelege durerea pacientului, dar nu lasă acele emoții să controleze procesul de diagnostic. Își păstrează calmul și raționalitatea pentru a concepe un plan de tratament.
Și mi-am dat seama că atunci când vorbim în numele ascultătorului, nu este vorba doar despre alegerea cuvintelor, ajustarea volumului sau a vitezei. Este o întreagă călătorie a inteligenței emoționale. Este vorba despre empatizarea fără a ne identifica, ascultarea fără a judeca și oferirea fără a aștepta nimic în schimb. Este vorba despre învățarea de a turna exact cantitatea potrivită de apă în paharul celeilalte persoane - fără a da pe dinafară, fără a se goli - astfel încât să o poată lua confortabil și să o bea pe toată.
Acesta este adevăratul sens al unei conversații. Nu este un spectacol doar pentru noi, ci o experiență semnificativă pentru amândoi.
Sursă: https://www.sggp.org.vn/giua-ngay-mua-lat-phat-post811929.html






Comentariu (0)