Pasagerii pot rambursa gratuit biletele de tren online.

QNgTV - Industria feroviară tocmai a lansat oficial funcția de rambursare online a biletelor, fără taxe, pentru cazurile de întârziere a trenurilor sau anulare a călătoriilor din cauza dezastrelor naturale sau a incidentelor speciale.

Când apare un incident care afectează siguranța trenurilor, Societatea pe Acțiuni de Transport Feroviar va notifica direct călătorii ale căror bilete sunt afectate.

După primirea notificării, pasagerii pot accesa site-ul http://dsvn.vn pentru a finaliza procedura de rambursare a biletului; sistemul va rambursa automat plata în contul respectiv, fără a fi nevoie să se deplaseze la gară. Utilizatorii trebuie să introducă numărul de telefon, adresa de e-mail și codul de rezervare corecte pentru ca sistemul să le verifice.

Această facilitate nu se aplică biletelor achiziționate și plătite în numerar în stație sau la agenție. Acești pasageri plătesc în continuare biletele direct, conform reglementărilor.

Pe 16 noiembrie, din cauza vremii nefavorabile, calea ferată a oprit temporar multe curse în Khanh Hoa. Anterior, furtuna nr. 13 a provocat pagube grave rutei prin Gia Lai , perturbând ruta nord-sud timp de 4 zile și forțând oprirea multor trenuri.

Sursă: https://quangngaitv.vn/hanh-khach-co-the-hoan-tra-ve-tau-truc-tuyen-khong-mat-phi-6510354.html