Integrarea „turismului medical”

Spitalul General Vinh Duc demarează mai multe programe de asistență medicală care combină turismul . Foto: LQ

Când spitalele se orientează către turism.

Din păcate, în timpul călătoriei sale, Brenda Eleanor Ingram (o australiancă) a suferit un accident neașteptat. A fost dusă la Spitalul General Vinh Duc, unde medicii au diagnosticat-o cu o fractură complexă de femur drept, precum și cu mai multe afecțiuni concomitente legate de plămâni, sistemul cardiovascular și tulburări metabolice. Ulterior, a fost supusă unei intervenții chirurgicale la spital.

Brenda Eleanor Ingram a spus că aceasta a fost probabil o experiență de neuitat în Vietnam. Ea a fost, de asemenea, una dintre numeroșii pacienți străini tratați și îngrijiți la Spitalul General Vinh Duc.

Recent, Spitalul General Vinh Duc a fost autorizat de Departamentul de Sănătate ca unitate calificată pentru efectuarea de examene medicale pentru străinii din provincie.

Pentru a obține această recunoaștere, în 2020, Spitalul General Vinh Duc a înființat o Unitate Internațională de Tratament cu scopul de a oferi asistență medicală conform standardelor internaționale, potrivită atât pentru turiști, cât și pentru experții străini care lucrează în Vietnam.

Având în vedere experiența dobândită în primirea, tratarea și îngrijirea pacienților internaționali, această unitate a adoptat treptat tendința de a combina dezvoltarea sectoarelor sănătății și turismului.

Spitalul General Vinh Duc nu numai că a devenit un nume familiar în rândul comunității de expatriați din regiunea centrală, dar a fost, de asemenea, ales în mod constant ca furnizor de servicii medicale pentru evenimente culturale și artistice internaționale organizate în Quang Nam . Aceasta este o oportunitate pentru ca brandul spitalului să fie recunoscut și mai mult de străini.

Dl. Tran Cong An, directorul Spitalului General Vinh Duc, a declarat că, pentru a deveni o adresă de încredere pentru străini, pe lângă îndeplinirea standardelor internaționale, spitalul a luat legătura cu turiștii străini și a ajuns la aceștia prin diverse canale. Feedback-ul primit de la pacienții internaționali a servit drept punte de legătură, permițând spitalului să primească mai mulți turiști în Vietnam pentru călătorii și muncă.

„Am luat inițiativa cu îndrăzneală, dezvoltând în mod proactiv proceduri de examinare și tratament medical special pentru vizitatorii străini. În plus, am introdus și pachete separate de servicii cu prețuri specifice pentru a facilita accesul turiștilor străini și al agențiilor de turism”, a declarat dl. Tran Cong An.

Potrivit unui reprezentant al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, în ultimii ani, produsele turistice legate de îngrijirea sănătății au început să primească atenție și investiții în Quang Nam, creând un punct de atracție pentru turiști. Acestea variază de la activități în grădina de ginseng Tak Ngo și alte grădini de ginseng din Nam Tra My până la activități de recuperare a sănătății, băi de picioare cu plante medicinale, fizioterapie, meditație și yoga în Hoi An și în unitățile de cazare de pe coastă.

Deblocarea potențialului

Vietnamul este considerat a avea multe condiții favorabile, dar turismul medical se află încă în stadiul său potențial. Agențiile de turism nu au organizat încă în mod îndrăzneț tururi de tratament medical pentru clienți interni și internaționali în Vietnam; în schimb, fac în principal opusul, trimițând vietnamezi în străinătate pentru tratament la costuri ridicate.

Provincia Quang Nam promovează dezvoltarea turismului care se combină cu atuurile sale în medicina tradițională.

Cu toate acestea, de la pandemia de COVID-19, în diverse localități au fost dezvoltate numeroase modele profesionale de turism medical. În prezent, orașul Ho Chi Minh a dezvoltat 30 de programe turistice combinate care combină turismul medical și asistența medicală, potrivite atât pentru piețele interne, cât și pentru cele internaționale. De asemenea, orașul Ho Chi Minh promovează produsele de turism medical cu un „Ghid de turism medical” în șase limbi, care este oferit turiștilor.

În Quang Nam, experții consideră că există un potențial enorm pentru un progres în dezvoltarea turismului medical. De la resursele naturale la produsele medicale naturale, infrastructura medicală și resursele umane, însă „turismul medical” nu a fost încă pe deplin realizat.

Pentru a se alinia la această tendință de dezvoltare a „turismului de vindecare”, în luna mai, Comitetul Popular Provincial a emis un plan pentru implementarea Proiectului de dezvoltare a serviciilor și produselor de medicină tradițională pentru turiștii din provincia Quang Nam până în 2030.

Prin urmare, multe mecanisme și politici legate de dezvoltarea serviciilor și produselor de medicină tradițională pentru turiști vor fi perfecționate pentru a face din medicina tradițională o linie de produse turistice de top. De la turismul de sănătate, turismul de înfrumusețare, turismul medicinal, turismul de descoperire a cunoștințelor până la turismul academic, toate se vor baza pe punctele forte ale medicinei tradiționale.

Combinarea sectorului de sănătate din Quang Nam cu identificarea dezvoltării turismului medical ca una dintre soluțiile pentru îmbunătățirea calității serviciilor și modernizarea procedurilor de examinare și tratament medical în zonă.

Reprezentanții Departamentului Sănătății au declarat că, pentru dezvoltarea turismului medical, industria turismului, pe lângă construirea unei strategii promoționale, trebuie să consolideze legăturile dintre turiști, hoteluri și stațiuni cu facilități care oferă servicii de turism medical, asigurând furnizarea unor servicii care combină asistența medicală și turismul.

Pe termen lung, ar trebui luată în considerare și o linie telefonică dedicată turismului medical, care să preia apeluri, să coordoneze și să satisfacă nevoile turiștilor privind controalele medicale și tratamentele medicale.

Comentariu (0)