Comitetul Popular al provinciei Hung Yen, în colaborare cu Grupul de Telecomunicații și Industrie Militară ( Viettel ), a pilotat oficial un asistent virtual pentru funcționarii publici, marcând un pas de pionierat în aplicarea inteligenței artificiale (IA) în reforma administrativă.
Produsul a fost dezvoltat de Centrul de Servicii de Date și Inteligență Artificială Viettel (Viettel AI), având ca scop automatizarea proceselor de afaceri, scurtarea timpului de căutare și îmbunătățirea eficienței muncii funcționarilor publici.
Asistenții virtuali sunt utilizați pentru a sprijini munca funcționarilor publici. (Sursa: Viettel)
Asistentul virtual pentru funcționarii publici din provincia Hung Yen este construit pe o platformă tehnologică modernă, cum ar fi procesarea limbajului natural, modele lingvistice mari și grafuri de cunoștințe. De acolo, sistemul poate înțelege în profunzime limba vietnameză, poate ajuta la căutarea semantică a documentelor juridice și interne, în loc să caute doar după cuvinte cheie.
În special, asistenții virtuali pot sugera versiuni preliminare ale documentelor oficiale, documentelor trimise și rapoartelor în formatul administrativ corect; pot sincroniza programul întâlnirilor, mementourile și pot gestiona depozitele de date personale.
Angajații publici își pot configura propriul „Caiet AI”, ajutând sistemul să învețe rapid din documentele personale fără instruire suplimentară, asigurând flexibilitate și securitate în funcție de autorizare.
În prima fază, asistentul virtual a fost testat în cadrul Departamentului de Știință și Tehnologie al Universității Hung Yen și al mai multor alte departamente și agenții. Se așteaptă ca sistemul să poată ajuta la scurtarea cu 30-50% a timpului necesar pentru procesarea activității administrative.
Dl. Nguyen Manh Quy, directorul Viettel AI, a comentat: „Proiectul pilot de succes al asistentului virtual pentru angajații publici va crea un avantaj inovator pentru Hung Yen în foaia de parcurs a transformării digitale. Atunci când inteligența artificială va fi profund integrată în procesele administrative, eficiența se va răspândi puternic, contribuind la promovarea transformării digitale la nivel național.”
Aplicarea inteligenței artificiale în munca administrativă nu numai că îmbunătățește productivitatea, dar deschide și metode de lucru mai moderne și flexibile în era digitală. Aceasta este, de asemenea, premisa pentru ca Viettel să continue să reproducă soluția la nivel național.
Sursă: https://vtcnews.vn/hung-yen-thi-diem-tro-ly-ao-ho-tro-can-bo-cong-chuc-ar984076.html
Comentariu (0)