Anularea unui spectacol necesită un nivel minim de „etichetă culturală”.

Anularea în ultimul moment a concertului „Come Back Here, Four Birds of the Sky” provoacă o reacție puternică în rândul artiștilor și al publicului, mulți amenințând chiar că îi vor da în judecată pe organizatori.

Principalul motiv constă în faptul că, în ciuda faptului că nu au putut organiza concertul conform programării, organizatorii nu au oferit o notificare clară, ceea ce a determinat mulți artiști și spectatori să vină totuși la locație să aștepte, pierzând timp și bani și fără a primi o explicație sau scuze satisfăcătoare. Acest lucru le-a alimentat furia și frustrarea...

În realitate, în artele spectacolului contemporan, amânările sau anulările spectacolelor nu mai sunt neobișnuite. Vremea, sănătatea artiștilor, problemele tehnice și chiar dificultățile financiare pot fi factori care contribuie la aceasta. Ceea ce face diferența – și marchează totodată granița dintre profesionalism și amatorism, dintre respect și lipsă de respect față de public – constă în cultura conduitei.

Nu cu mult timp în urmă, am avut parte de anularea unui spectacol, dar publicul a fost totuși foarte mulțumit. Din cauza vremii, organizatorii nu au avut cum să continue, așa că au folosit diverse canale pentru a informa publicul.

Cu toate acestea, unii membri ai publicului care nu știau de anulare au venit totuși și, spre surprinderea lor, au fost întâmpinați călduros, li s-au cerut scuze, li s-au oferit băuturi și au fost îndrumați prin procesul de rambursare. A avut loc un mini-spectacol improvizat în ploaie, artiștii purtând pelerine de ploaie și cărând umbrele pentru a interpreta câteva melodii ca amintire. Spectacolul anulat a devenit o amintire frumoasă atât pentru artiști, cât și pentru public, cu promisiunea de a se revedea.

Un organizator profesionist de evenimente înțelege că publicul este un partener de încredere. Este dispus să împărtășească dificultățile, dar nu acceptă lipsa de transparență. Poate simpatiza cu riscurile obiective, dar nu poate accepta să fie pus într-o situație de fapt împlinit și nici nu poate tolera un comportament necivilizat. Într-o piață a artelor spectacolului în rapidă dezvoltare, precum Vietnamul, un comportament adecvat la anularea unui spectacol trebuie considerat un „standard minim”.

Notificarea timpurie și transparentă a motivelor, angajamente clare și implementarea rambursărilor, precum și acceptarea directă a feedback-ului publicului – acestea nu sunt doar gesturi de curtoazie necesare, ci o măsură de profesionalism. Numai atunci când aceste standarde sunt stabilite și respectate, industria culturală se poate dezvolta în mod durabil și își poate atinge întregul potențial.

Sursă: https://hanoimoi.vn/huy-show-can-chuan-van-hoa-toi-thieu-728964.html