Un client raportează că i s-a furat telefonul de către un șofer tehnic

Mai sus este o postare a unui cont de pe rețelele de socializare despre faptul că fiul său i-a furat iPhone-ul 15 de către șofer.

Facebook răspândește o postare a lui Trinh Thu despre fiul ei căruia i s-a furat iPhone-ul 15 de către un șofer de ridesharing.

Conform postării, acest utilizator de Facebook a reflectat: „Copilul meu a luat un Grab astăzi și i-a fost furat telefonul șoferul Grab. Când am trimis un mesaj către sistemul Grab, am primit doar un răspuns prin intermediul sistemului automat. Postez asta pentru a avertiza pe toată lumea.”

Articolul de reflecție al dnei Thu despre rețelele sociale

Într-o declarație acordată ziarului Giao Thong despre incident, dna Trinh Minh Thu (Ngoc Khanh, Ba Dinh, Hanoi , proprietara contului de Facebook Trinh Thu) a declarat că, în această dimineață, la ora 10:30, fiul ei a rezervat o motocicletă Grabbike pentru a călători de pe strada Me Tri până pe strada Mac Thai To.

Când am ajuns, mi-am folosit telefonul pentru a plăti șoferului prin contul său. Imediat ce am terminat de transferat banii, eram pe punctul de a spune că transferul a reușit când șoferul mi-a smuls iPhone-ul 15 și a fugit.

„Fiul meu a fost destul de șocat de incident. Când și-a revenit, nu a crezut că șoferul va fi atât de imprudent”, a spus dna Thu.

Potrivit spuselor dnei Thu, fiul ei tocmai se întorsese de la studii în străinătate și a folosit un număr de telefon din Singapore pentru a rezerva o mașină. Imediat după incident, ea a raportat incidentul către Grab, dar a primit doar un răspuns de la sistemul automat care i-a spus că, din cauza procesului de securitate a informațiilor, nu a putut furniza sau confirma informații despre dacă această persoană era sau nu un partener șofer Grab și i-a cerut să verific camerele din zonă și să raportez autorităților. Când vor exista informații de la autorități, acestea vor oferi sprijin și coordonare.

Deoarece telefonul a fost furat, familia nu cunoaște informațiile șoferului sau numărul de înmatriculare. Facem sesizare la poliție și solicităm ajutorul pentru a obține imagini de pe camerele de filmat din zona de unde a fost furat telefonul. Sperăm să găsim numărul de înmatriculare al șoferului pentru a clarifica problema.

„Pentru a evita riscurile, fiul meu a rezervat o mașină prin intermediul aplicației, dar s-a întâmplat un incident neașteptat. Am scris acest articol cu ​​speranța de a avertiza pe toată lumea să fie atentă și să le reamintească copiilor lor măsurile de siguranță atunci când folosesc transportul public”, a spus dna Thu.

Într-un interviu acordat ziarului Giao Thong, un reprezentant al Grab Company Limited a declarat că au primit informații despre incident și sunt în curs de verificare a acestora, urmând să răspundă când vor apărea rezultate.

Sursă: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm