Când inteligența artificială este „concediată” pentru că este mai scumpă decât angajații umani.

În urma valului de înlocuire a lucrătorilor umani cu inteligență artificială, multe companii revin la angajarea de personal uman din cauza costurilor operaționale ridicate și a riscului de erori din partea tehnologiei.

Companiile sunt nevoite să recalculeze costurile inteligenței artificiale.

În ultimii doi ani, valul de concedieri pentru a face loc inteligenței artificiale a devenit o obsesie globală. Cu toate acestea, pe măsură ce frenezia tehnologică începe să se calmeze, companiile se confruntă cu realitatea dură că inteligența artificială nu este ieftină și uneori este chiar mai puțin eficientă decât un angajat uman.

Fenomenul „concedierilor prin inteligență artificială” pentru a reangaja oameni apare treptat ca o ajustare inevitabilă a pieței.

Paradoxul: costul inteligenței artificiale este mai mare decât salariile.

Cel mai important motiv pentru care companiile se îndepărtează de inteligența artificială este povara financiară. În ciuda așteptărilor de eficientizare a operațiunilor, inteligența artificială consumă de fapt bugete într-un ritm alarmant. Uber este un exemplu excelent, directorul tehnologic Praveen Neppalli Naga recunoscând că firma și-a cheltuit întregul buget alocat inteligenței artificiale pentru 2026 în doar câteva luni.

Când costurile de calcul depășesc cu mult costurile cu personalul, ecuația economică a unei afaceri începe să fie dată peste cap, așa cum a spus vicepreședintele Nvidia, Bryan Catanzaro.

Această cheltuială provine nu doar din taxele de licențiere, ci și din consumul de resurse. Fiecare întrebare, fiecare linie de cod generată consumă „tokenuri”. Fără un control strict, facturile lunare pot ajunge la zeci de mii de dolari pentru fiecare „angajat IA” - o cifră care depășește cu mult salariile chiar și ale celor mai experimentați programatori.

„Iluzia IA”

Dincolo de cost, fiabilitatea devine o barieră majoră pentru companiile care adoptă inteligența artificială. Un exemplu excelent este cazul din 2023 din SUA, unde un avocat a folosit inteligența artificială pentru a redacta documente judiciare. Instrumentul a furnizat o serie de precedente de cazuri cu numere și detalii complete și aparent convingătoare, dar ulterior s-a constatat că acestea erau complet fabricate.

Incidentul a dus la penalizarea avocatului și a implicat, de asemenea, costuri semnificative pentru a face față consecințelor legale și a-și restabili reputația.

Riscuri similare au determinat unele companii să își schimbe abordarea. Un utilizator Reddit a declarat că firma sa a anulat mai multe pachete de servicii de inteligență artificială pentru a reangaja programatori. Evaluarea lor este că oamenii au încă un avantaj în gândirea critică și verificarea faptelor, ceea ce ajută la limitarea erorilor și a costurilor.

Doar 23% dintre locuri de muncă pot fi înlocuite din punct de vedere economic prin inteligență artificială.

Cercetările MIT arată că doar aproximativ 23% din posturile actuale pot fi înlocuite cu inteligență artificială într-un mod rentabil. Pentru marea majoritate a posturilor rămase, oamenii reprezintă în continuare opțiunea mai viabilă datorită flexibilității și capacității lor de a gestiona situații din lumea reală.

Resursele umane nu numai că îndeplinesc sarcini, dar joacă și un rol crucial în menținerea mediului de lucru și promovarea interacțiunii – elemente pe care inteligența artificială nu le poate încă înlocui. În ceea ce privește rentabilitatea investițiilor, multe companii constată că resursele umane oferă în continuare o valoare mai consistentă.

Cazul Klarna este un exemplu notabil. După înlocuirea a aproximativ 700 de angajați cu inteligență artificială, compania a înregistrat o creștere bruscă a pierderilor din cauza unei experiențe a clienților mai slabe decât se aștepta. Reangajarea planificată demonstrează că, deși inteligența artificială poate procesa datele rapid, aceasta nu a înlocuit încă empatia și adaptabilitatea umană.

„Renunțarea la inteligența artificială” nu este un pas înapoi pentru tehnologie.

Deși unele companii își reduc dependența de inteligența artificială, această tendință nu înseamnă că tehnologia este în declin. Experții prevăd că costul de operare a inteligenței artificiale ar putea scădea în următorii ani datorită progreselor în domeniul hardware-ului și al modelării limbajului.

Totuși, realitatea actuală arată că inteligența artificială nu este încă o soluție absolută pentru reducerea costurilor. Companiile trebuie să o abordeze cu prudență, integrând inteligența artificială în resursele umane, în loc să le înlocuiască complet.

Ajustările strategice – inclusiv „concedierile din domeniul inteligenței artificiale” – reflectă un proces de reechilibrare care vizează utilizarea mai eficientă a tehnologiei în guvernanță și operațiuni.

Revenind la subiect

MAREA DE EST

Sursă: https://tuoitre.vn/khi-ai-bi-duoi-vi-ton-kem-hon-nhan-vien-20260504165333268.htm