Când oamenii învață să fie cetățeni digitali

A învăța să fii cetățean digital este o călătorie lungă, care necesită răbdare, adaptabilitate și colaborare între guvern și cetățeni. De-a lungul acestei călătorii, este esențial să ajutăm oamenii să vadă beneficiile transformării digitale în viața lor, astfel încât să poată participa activ.

Dezvoltarea rapidă a tehnologiei digitale schimbă treptat fiecare aspect al vieții sociale. De la învățământ, muncă, administrație publică, comerț și comunicare socială, totul este strâns legat de mediul online. În acest context, conceptul de cetățenie digitală primește tot mai multă atenție. În prezent, un procent ridicat de oameni utilizează smartphone-uri și internetul. Aceasta este o bază importantă pentru implementarea transformării digitale la nivel național. Cu toate acestea, un segment al populației, în special persoanele în vârstă, muncitorii manuali și cei care locuiesc în zone îndepărtate, în ciuda faptului că au dispozitive conectate la internet, nu au abilitățile de a utiliza beneficiile tehnologiei digitale și sunt limitate în utilizarea serviciilor publice online sau a plăților electronice.

Ca nou-venită în domeniul tehnologiei, dna Nguyen Thi Be Tu (62 de ani), locuitoare în comuna Binh My, a împărtășit: „Am un smartphone de doi ani. Înainte, îl foloseam pentru a da apeluri și a-mi vedea copiii și nepoții. Telefonul meu are instalată aplicația VNeID, dar nu știam cum să o folosesc. Datorită tinerilor care m-au îndrumat, în ultimele luni am învățat cum să utilizez VNeID atunci când merg la controale medicale și îmi verific informațiile despre asigurarea de sănătate . Acum nu trebuie să am niciun document la mine când merg undeva.” Dna Le Thi Hong (60 de ani), locuitoare în secția Long Xuyen, a împărtășit: „Când îmi foloseam telefonul pentru a mă conecta la internet, fiica mea mi-a arătat cum să rezerv bilete de autobuz, să comand mâncare și să mă înregistrez pentru controale medicale și mi se pare foarte convenabil.”

Metodele de plată electronice sunt o alegere populară pentru mulți oameni.

Nu este vorba doar de persoanele în vârstă; tinerii, odată ce accesează și realizează beneficiile practice pe care tehnologia le aduce în viața lor - cum ar fi depunerea mai rapidă a documentelor, cumpărături mai convenabile și accesul mai ușor la îngrijire medicală - vor dori să învețe și să se adapteze la tehnologia digitală. Domnul Ngo Thanh Toan, rezident în cartierul Long Xuyen, a declarat: „Lucrând în domeniul tehnologiei informației, am fost expus la numeroase activități de transformare digitală și am aflat despre noile tehnologii. Era digitală le oferă tinerilor oportunități de dezvoltare, demonstrate clar de modul în care aceștia valorifică puterea tehnologiei pentru a-și servi studiile, munca și afacerile... Învățarea și munca au devenit mai flexibile, personalizate și eficiente, economisind timp și crescând productivitatea.”

Pentru a sprijini oamenii în accesarea tehnologiei digitale, anterior, fiecare membru al echipei de tehnologie digitală a mers la fiecare gospodărie pentru a-i îndruma în instalarea aplicațiilor, crearea de conturi electronice de identitate, înregistrarea pentru vaccinări și plata facturilor de electricitate și apă online, contribuind eficient la reducerea decalajului și aducerea tehnologiei mai aproape de oameni. Pentru a continua crearea unor condiții favorabile pentru a sprijini oamenii în accesarea și utilizarea eficientă a serviciilor publice online și a platformelor digitale, Uniunea Provincială a Tineretului a desfășurat echipe de voluntari pentru a sprijini autoritățile locale în implementarea modelului administrativ pe două niveluri și transformarea digitală în 102 unități administrative la nivel de comună, concentrându-se pe comune dens populate, sectoare, zone speciale, zone îndepărtate, zone ale minorităților etnice, zone de frontieră, zone de coastă și insulare și zone lipsite de infrastructură tehnologică... Oamenii, în special persoanele în vârstă și cele cu expunere limitată la tehnologie, se simt adesea ezitante atunci când accesează serviciile publice online și facilitățile tehnologice. Cu sprijinul membrilor uniunii tinerilor, toată lumea devine mai încrezătoare și mai competentă în utilizările ulterioare.

A învăța să fii cetățean digital nu înseamnă doar să înveți cum să utilizezi tehnologia, ci și să înveți cum să trăiești în siguranță și responsabil în spațiul cibernetic și să dezvolți abilități de identificare a escrocheriilor online. În ultimii ani, o serie de escrocherii online, care se dau drept agenții guvernamentale pentru a fura active și a încălca datele cu caracter personal, au provocat o îngrijorare pe scară largă. Conform unui sondaj privind securitatea cibernetică din 2024, realizat de Comitetul pentru Tehnologie al Asociației Naționale de Securitate Cibernetică, unul din 220 de utilizatori de smartphone-uri este victima unei fraude. Prin urmare, este necesar să se consolideze monitorizarea și supravegherea pentru a detecta din timp riscurile de securitate cibernetică. În consecință, este esențial să se promoveze campanii de conștientizare publică pentru a încuraja oamenii să fie vigilenți, să evite partajarea publică a informațiilor personale online și să acorde prioritate protejării confidențialității conturilor lor.

Text și fotografii: MY LINH

Sursă: https://baoangiang.com.vn/khi-nguoi-dan-hoc-lam-cong-dan-so-a424664.html