Nu e vina băncii?

GĐXH - După o jumătate de an de economisire, bătrâna a descoperit că cei 3,1 miliarde de VND ei aproape că se epuizaseră.

O bătrână a economisit 3,1 miliarde de VND, dar nu a mai putut retrage bani după 6 luni.

După 6 luni de economisire, cele 3,1 miliarde de VND ale bătrânei aproape că se epuizaseră.

O femeie de 70 de ani pe nume Zhang (China), după ce s-a pensionat, economisise o anumită sumă de bani. A decis să o depună la bancă, în speranța de a avea o viață confortabilă la bătrânețe.

Potrivit familiei doamnei Truong, înainte de a se pensiona, aceasta a lucrat mulți ani la o companie. Datorită salariului lunar stabil, a acumulat o sumă decentă de bani, aproximativ 900.000 de yuani (echivalentul a 3,1 miliarde VND). Pentru a-și gestiona mai bine finanțele, a ales să-și depună economiile la o bancă locală.

Totuși, la jumătate de an după ce depusese banii, a fost șocată să constate că banii din contul ei dispăruseră. Când doamna Truong a decis să retragă o parte din economiile sale pentru cheltuieli de trai, a descoperit că mai rămăseseră în cont doar 1.000 de yuani (echivalentul a 3,5 milioane de VND). Nu i-a venit să creadă ce vedea și a rugat personalul să verifice din nou. Adevărul era că în contul ei mai rămăseseră doar 1.000 de yuani.

Extrem de speriată și îngrijorată, dna Truong a contactat imediat banca pentru a verifica. Dar când s-a dus să-i explice situația, angajații i-au spus că banii ei fuseseră transferați într-un cont necunoscut, dar că nu era vina băncii.

Banca neagă responsabilitatea, ancheta poliției iese la iveală

Lecții de gestionare a banilor pentru mulți oameni.

Reprezentantul băncii a recunoscut că istoricul tranzacțiilor doamnei Truong arăta că banii fuseseră transferați, dar, deoarece tranzacția a fost efectuată printr-un bancomat, banca a declarat că nu este responsabilă pentru acest incident.

Personalul băncii a sfătuit-o să raporteze problema la poliție. Acest răspuns a înfuriat-o extrem de tare și a dezamăgit-o pe dna Truong. Ea a considerat atitudinea băncii foarte iresponsabilă și a refuzat să-și recunoască greșeala.

În urma investigațiilor, s-a descoperit că banii doamnei Truong au fost transferați în loturi, iar persoana din spatele acestui proces era directorul Hoang, care se ocupa de contul ei la momentul respectiv. Această persoană a demisionat, iar banca și poliția sunt complet incapabile să o contacteze. Angajații băncii au declarat că a fost neglijentă la semnarea contractului și a căzut accidental în capcana celeilalte părți.

Profitând de încrederea celeilalte părți, acest bărbat a schimbat toate documentele, astfel încât carnetele de economii și documentele aferente pe care le deținea dna Truong erau false. Apoi, a profitat de poziția și autoritatea sa, împreună cu documentele reale pe care le avea în mână, pentru a-și însuși toate economiile.

Acest incident a atras atenția și a generat discuții pe scară largă în societatea chineză. Unii oameni cred că banca ar trebui să își asume responsabilitatea pentru acest incident, în loc să se eschiveze pur și simplu de la răspundere sau să dea vina pe clienți. În același timp, există și opinii conform cărora ar trebui să existe mai multe mecanisme de supraveghere și reglementări legale pentru a proteja drepturile și interesele clienților. În caz contrar, oamenii răi vor profita de lacune și deficiențe pentru a obține profituri, provocând daune intereselor și drepturilor cetățenilor.

Băncile, în calitate de instituții de încredere, au o responsabilitate și o obligație mai mare de a asigura siguranța și profitabilitatea depozitelor clienților lor. Dacă nu reușesc să facă acest lucru, vor pierde încrederea societății.

În plus, în această eră a tehnologiei informației, avem nevoie de mai multe măsuri de securitate pentru a ne proteja pe noi înșine și activele noastre. Apariția monedei virtuale și a activelor digitale aduce, de asemenea, multe oportunități noi pentru cei care intenționează să defraudeze și să însușească active.

În acest context, ca și clienți, trebuie să fim mai precauți și mai conștienți de protejarea noastră, utilizând canale oficiale pentru tranzacțiile financiare, îmbunătățindu-ne capacitatea de a preveni riscurile și de a ne gestiona economiile în siguranță. Mai important, trebuie să fim vigilenți și să nu ne încredințăm activele unor persoane sau organizații nedemne de încredere.

Sursă: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/cu-ba-gui-tiet-kiem-31-ty-dong-nhung-khong-the-rut-sau-6-thang-loi-khong-phai-do-ngan-hang-172241230081228242.htm