Oamenii sunt încă îngrijorați
Era tehnologiei 4.0 și pandemia de COVID-19 au schimbat tendința de plată a cheltuielilor de la plata tradițională în numerar la plata cu cardul. Conform datelor de la Banca de Stat, în decurs de 5 ani (2018 - 2022), numărul de carduri de credit autohtone emise a avut o rată medie de creștere de 29,6%, mai mare decât cea a cardurilor internaționale, de 17,72%/an. Acest lucru arată că recunoașterea și utilizarea cardurilor de credit autohtone pe piață au semnale pozitive.
În special, tranzacțiile cu carduri de credit interne în primele 3 luni ale acestui an au ajuns la 1,3 milioane de tranzacții, cu o valoare de 10.000 miliarde VND. În prezent, țara are peste 900.000 de carduri de credit interne. Deși numărul cardurilor de credit interne a crescut puternic, acesta este încă modest. Cu o populație de 100 de milioane de locuitori, acesta reprezintă un mare potențial pentru instituțiile de credit de a exploata și promova emiterea de carduri de credit interne în perioada următoare.
La atelierul „Promovarea potențialului cardurilor de credit naționale către o societate fără numerar”, organizat pe 21 mai de ziarul Lao Dong în colaborare cu Departamentul de Plăți (Banca de Stat a Vietnamului) și Corporația Națională de Plăți din Vietnam (NAPAS), profesorul asociat Dr. Dang Ngoc Duc - șeful Facultății de Finanțe și Bănci din cadrul Universității Dai Nam - a subliniat motivele pentru care cardurile de credit naționale nu s-au dezvoltat pe măsura potențialului lor.
Cardurile de credit naționale (carduri de credit NAPAS) sunt emise de băncile și companiile financiare vietnameze. Profesorul asociat, Dr. Dang Ngoc Duc, a declarat: „Deși oferă mai multă comoditate decât cheltuielile în numerar, oamenii încă ezită să utilizeze cardurile de credit. Teama de creșterea poverii financiare atunci când există datorii sau de cheltuieli scăpate de sub control din cauza deținerii unor sume mai mari de bani de pe cardul de credit, ceea ce face imposibilă achitarea datoriilor, este, de asemenea, unul dintre motivele pentru care oamenii ezită să utilizeze acest produs.”
Subliniind faptul că dezvoltarea serviciilor de carduri de credit interne este extrem de importantă pentru consumatori, companii, bănci comerciale și întreaga economie vietnameză din toate perspectivele, profesorul asociat, Dr. Dang Ngoc Duc, a declarat că cercetarea și selectarea soluțiilor pentru dezvoltarea utilizării cardurilor de credit interne în Vietnam trebuie identificate de băncile comerciale ca o sarcină cheie, care trebuie prioritizată în legătură cu eforturile de creștere a datoriei consumatorilor în special și de atingere a obiectivului de creștere a ratei de creștere a datoriei în general în 2024, precum și în anii următori.
Soluții pentru promovarea utilizării cardurilor de credit interne
Propunând soluții pentru promovarea utilizării cardurilor de credit interne de către băncile comerciale vietnameze, profesorul asociat Dr. Dang Ngoc Duc a declarat că este necesar să se crească confortul pentru utilizatorii de carduri; să se îmbunătățească înțelegerea cardurilor de credit (transparență); și să se aplice Fintech pentru a reduce comisioanele aferente cardurilor de credit.
„Conform rezultatelor unei analize aprofundate efectuate pe 26 de utilizatori, care utilizează direct sau au experiență în utilizarea cardurilor de credit, beneficiile cardurilor de credit sunt unul dintre factorii care îi determină pe clienți să decidă să deschidă și să utilizeze acest tip de card. În ceea ce privește comisionul, scutirea de la plata comisionului anual este unul dintre lucrurile care îi fac pe utilizatori să se simtă mulțumiți.”
În ceea ce privește caracteristicile cardului, utilizatorii doresc să își gestioneze cheltuielile, să stabilească limite de cheltuieli pentru a evita cheltuielile excesive și să se conecteze la fonduri de investiții pentru a putea controla rapid și convenabil nevoile de investiții.
„În ceea ce privește politicile preferențiale, utilizatorii sunt interesați în special de politicile de cashback bazate pe tranzacțiile de cheltuieli, stimulente concepute special pentru fiecare nevoie zilnică de cheltuieli și privilegii de călătorie , cum ar fi saloanele din aeroporturi și hoteluri. În plus, utilizatorii care sunt clienți tineri doresc, de asemenea, să își exprime propria personalitate prin crearea de carduri unice”, a sugerat profesorul asociat, Dr. Dang Ngoc Duc.
În plus, potrivit profesorului asociat Dr. Dang Ngoc Duc, pentru a crește utilizarea cardurilor de credit interne ale băncilor comerciale într-un mod stabil și cu adevărat semnificativ, pe lângă minimizarea comisioanelor și încurajarea consumatorilor, băncile comerciale trebuie să își sporească investițiile, să promoveze soluții tehnologice și să aplice Fintech pentru a minimiza atât costurile financiare, cât și costurile de oportunitate și costurile tranzacțiilor pentru utilizatorii de carduri.
Un alt lucru important care ar trebui luat în considerare ca strategie pe termen lung este consolidarea și îmbunătățirea reputației fiecărei bănci comerciale, astfel încât cardurile emise să poată fi acceptate pentru plăți în afara Vietnamului. Numai atunci consumatorii care utilizează carduri emise de băncile vietnameze pot avea aceleași beneficii ca și cei care utilizează carduri de credit internaționale.
„Pentru implementarea soluțiilor propuse mai sus, pe lângă eforturile băncilor comerciale, precum și ale furnizorilor de infrastructură pentru servicii de plată, atenția, îndrumarea și sprijinul Băncii de Stat și al autorităților competente în organizarea, supravegherea și sprijinirea dezvoltării cardurilor de credit autohtone sunt decisive.”
„Eliminarea barierelor în calea dezvoltării utilizării cardurilor de credit trebuie să fie legată de procesul de transformare digitală a industriei financiare, coordonată îndeaproape cu Programul de Incluziune Financiară și plasată în contextul dezvoltării durabile (ESG) a băncilor comerciale vietnameze”, a afirmat conf. dr. Dang Ngoc Duc.
Sursă: https://laodong.vn/kinh-doanh/minh-bach-phi-va-lai-suat-de-nguoi-dan-khong-con-e-ngai-voi-the-tin-dung-1343162.ldo
Comentariu (0)