Cinci companii aeriene interne zboară la Terminalul T3 din Tan Son Nhat, iar pasagerii care merg la terminalul greșit își vor putea schimba biletele.

La mijlocul lunii august 2025, Terminalul T3 din Tan Son Nhat va primi toate companiile aeriene interne, cu excepția Vietjet, care va opera în continuare la Terminalul T1. Bamboo Airways va schimba biletele gratuit în prima săptămână a transferului de la terminal la terminal pentru a oferi asistență pasagerilor.

Personalul companiei de servicii la sol asistă pasagerii cu procedurile de check-in la terminalul Tan Son Nhat T3 - Foto: TTD

5 companii aeriene care zboară spre terminalul T3

Într-un interviu acordat publicației Tuoi Tre Online , un lider al companiei aeriene a confirmat că, pe 13 august, a avut loc o întâlnire cu Aeroportul Internațional Tan Son Nhat și Corporația Aeroporturilor din Vietnam (ACV) despre planul de organizare a operațiunilor la Terminalul T3.

Prin urmare, pe lângă Vietnam Airlines , patru companii aeriene interne se vor muta la terminalul T3, inclusiv Bamboo Airways, începând cu 18 august.

Pacific Airlines și VASCO așteptate din 19 august. Vietravel Airlines din 21 august.

Astfel, terminalul T3 va avea 5 companii aeriene interne: Vietnam Airlines, Bamboo Airways, Pacific Airlines, VASCO, Vietravel Airlines.

Între timp, Vietjet continuă să opereze la terminalul T1, nemutându-se la T3 așa cum fusese planificat inițial.

Bamboo Airways oferă servicii gratuite de schimbare a biletelor pentru pasagerii care merg la terminalul greșit.

Bamboo Airways a anunțat că toate zborurile interne se vor muta de la terminalul T1 la terminalul T3 începând cu ora 0:00 pe 18 august.

În perioada 18-25 august, pasagerii care întârzie la plecarea de la Terminalul T3 din lipsă de informații, dacă sosesc în termen de 20 de minute de la ora de plecare și sunt confirmați de personalul de la sol, vor putea schimba gratuit biletul la următorul zbor din același itinerar.

Dacă următorul zbor este plin, compania aeriană va schimba totuși la cel mai apropiat zbor disponibil, indiferent de diferența de tarif. Pentru rutele cu un singur zbor pe zi, pasagerii vor fi transferați la zborul zilei următoare.

Compania a intensificat notificările pe site-ul său web, pagina de fani, SMS-uri, e-mail și Zalo OA; în același timp, recomandă clienților să verifice proactiv informațiile pentru a evita confuziile.

Terminalul T3 este dotat modern, incluzând 90 de ghișee tradiționale de check-in, 20 de ghișee automate de debarcare, 42 de chioșcuri de check-in, 27 de porți de îmbarcare...

Zborurile Bamboo Airways vor fi înregistrate la ghișeele 45-50, vizavi de porțile D2 și D3, care pot fi extinse de la ghișeele 43-52, după cum este necesar. Ghișeul de bilete de ultim moment este situat la poarta D2 pentru confortul pasagerilor.

JUSTIŢIE

Sursă: https://tuoitre.vn/nam-hang-bay-noi-dia-vao-ga-t3-tan-son-nhat-khach-di-nham-ga-se-duoc-doi-ve-2025081318473109.htm