Platforma „Cetățeanul Capitalului Digital”

Platforma iHanoi este concepută ca un ecosistem digital cuprinzător, integrând servicii și utilități publice online pentru a sprijini viața oamenilor. Acesta este un instrument care ajută oamenii să efectueze cu ușurință proceduri administrative precum înregistrarea nașterilor, înregistrarea afacerilor, căutarea informațiilor de planificare, plata serviciilor publice și multe alte sarcini cu doar câteva operațiuni pe telefoane sau computere. Sincronizarea ridicată a iHanoi, cu capacitatea de a se conecta direct la bazele de date naționale privind populația, terenurile, asigurările sociale și multe alte domenii, ajută la reducerea birocrației tradiționale, la creșterea transparenței și a confortului în tranzacțiile cu guvernul.

În perioada 2025-2026, Hanoi intenționează să modernizeze complet această platformă pentru a satisface mai bine nevoile tot mai mari ale oamenilor și companiilor. Planul de modernizare include optimizarea interfeței cu utilizatorul, adăugarea de funcții de căutare inteligentă, asistență multilingvă și integrarea asistenților virtuali bazați pe inteligență artificială pentru a ajuta la răspunsurile la întrebări. De asemenea, platforma va continua să extindă conexiunile cu bazele de date naționale și locale, asigurând partajarea și actualizarea sincronă a informațiilor. Acest lucru nu numai că îmbunătățește viteza procedurilor de procesare, dar crește și acuratețea în furnizarea serviciilor publice.

Dezvoltarea unor servicii publice online complete este un obiectiv major al fazei de modernizare. Servicii precum acordarea certificatelor de drept de utilizare a terenurilor, a autorizațiilor de construire și a înregistrării căsătoriilor vor fi implementate în mod cuprinzător, permițând oamenilor să finalizeze întregul proces online, fără a fi nevoie să apeleze direct la agențiile administrative. În plus, orașul intenționează, de asemenea, să integreze inteligența artificială (IA) și tehnologia big data în platformă pentru a analiza și prognoza nevoile oamenilor, oferind astfel soluții mai adecvate și mai eficiente.

Această actualizare nu numai că aduce beneficii clare oamenilor, dar creează și condiții favorabile pentru afaceri. Pentru oameni, iHanoi ajută la reducerea timpului și a costurilor de călătorie în efectuarea procedurilor administrative, oferind în același timp utilități precum căutarea informațiilor despre trafic, înregistrarea pentru examene și tratamente medicale online și primirea de notificări de la guvern. Pentru companii, această platformă sprijină eficient activități precum înregistrarea afacerilor, solicitarea de licențe și îndeplinirea obligațiilor legale, contribuind la reducerea costurilor și la creșterea competitivității.

În plus, iHanoi nu este doar un instrument de sprijin, ci joacă și un rol strategic în îmbunătățirea capacității de management a statului. Integrarea și analiza datelor din iHanoi permite administrației orașului să ia decizii de politică bazate pe date reale, îmbunătățind astfel eficiența managementului și calitatea serviciilor publice. Acest lucru este deosebit de important în contextul eforturilor orașului Hanoi de a deveni principalul oraș inteligent din Vietnam.

În ciuda numeroaselor beneficii, implementarea iHanoi se confruntă și cu numeroase provocări. Una dintre cele mai mari dificultăți este asigurarea unei infrastructuri tehnologice sincrone, în special în zonele suburbane și în zonele cu condiții economice dificile. În plus, asigurarea siguranței și securității informațiilor personale este, de asemenea, un factor pe care trebuie să se concentreze atenția pentru a construi încrederea oamenilor și a companiilor. Orașul trebuie să continue să investească în infrastructura tehnologică, să îmbunătățească capacitatea operatorilor de sistem și să construiască un coridor juridic clar pentru a proteja datele utilizatorilor.

Platforma „Cetățeanul Capitalei Digitale” - iHanoi este o demonstrație clară a determinării orașului Hanoi de a moderniza administrația și de a îmbunătăți calitatea vieții locuitorilor săi. Având motto-ul „Luând oamenii și afacerile ca subiect și centru al guvernului”, iHanoi nu numai că aduce beneficii practice, dar creează și o bază solidă pentru dezvoltarea durabilă a capitalei în era digitală. Privind spre viitor, iHanoi va continua să fie o fundație importantă care contribuie la construirea unui Hanoi locuibil, modern și inteligent.

Comentariu (0)