Caracteristici culturale în construirea unei administrații locale pe două niveluri

În procesul de inovare și modernizare a administrației de stat, guvernul de la bază nu este doar aparatul executiv, ci joacă și un rol cheie în conectarea directă, servirea și însoțirea oamenilor, purtătoare de valori culturale tipice: apropierea de oameni, înțelegerea oamenilor, pentru oameni.

Reporterii ziarului Hanoi Moi au surprins imagini autentice, bogate în umanitate și impregnate de identitate culturală, în procesul în care autoritățile locale își îndeplinesc funcțiile de management și servesc oamenii și comunitatea.

Personalul Centrului de Servicii Administrative Publice din orașul Hanoi îndrumă oamenii să utilizeze roboți virtuali pentru a oferi consultanță cu privire la procedurile administrative.

Punctul de servicii administrative publice din secția Phuc Thinh este întotdeauna gata să ajute oamenii cu procedurile administrative.

Începând cu 1 august, persoanele fizice și juridice pot utiliza numeroase utilități gratuite atunci când desfășoară proceduri administrative la sucursalele Centrului de Servicii Administrative Publice al orașului și la Punctele de Servicii Administrative Publice din Hanoi.

Această schimbare demonstrează în mod clar o schimbare în gândirea administrativă - de la „management” la „servicii”, creând o experiență mai pozitivă și mai apropiată pentru oameni.

Ofițerii de poliție și soldații orașului Hanoi îi ajută pe locuitorii din zonă cu procedurile de reînnoire online a pașaportului și a permisului de conducere.

Punctul de servicii administrative publice din secția Tay Ho este întotdeauna gata să deservească persoanele care vin să efectueze proceduri administrative.

Peste 15.000 de tineri voluntari din capitală sunt prezenți la filialele Centrului de Servicii Administrative Publice al orașului și la Punctele de Servicii Administrative Publice pentru a ajuta oamenii să acceseze și să utilizeze rapid serviciile publice online.

Personalul de la Centrul de Servicii Administrative Publice al orașului și de la Punctele de Servicii Administrative Publice din Hanoi depune toate eforturile pentru a îndeplini criteriile de construire a unui guvern care să servească cetățenii, să-i înțeleagă și să fie pentru cetățeni.

Sursă: https://hanoimoi.vn/net-van-hoa-trong-xay-dung-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-711628.html