Băncile intensifică digitalizarea serviciilor publice.

Banca de Stat a Vietnamului Regiunea 2 este prima unitate din sistem care a finalizat numărul de servicii publice online în comparație cu obiectivul stabilit de Banca Centrală.

Ghișeu de servicii complet la sediul regional al Băncii de Stat a Vietnamului din orașul Ho Chi Minh .

„Digitalizarea” pentru a reduce distanțele geografice.

În regiunea de sud, Sucursala Regională 2 a Băncii de Stat a Vietnamului îndeplinește funcția de management de stat asupra afacerilor monetare, activităților bancare și schimbului valutar într-o zonă vastă, inclusiv orașul Ho Chi Minh și provincia Dong Nai - două centre economice și industriale importante, cu cea mai mare populație, afaceri și rețele de instituții de credit din țară.

Provocarea constă în asigurarea faptului că procedurile administrative, cum ar fi autorizarea birourilor de schimb valutar, înregistrarea pentru împrumuturi externe și rambursările fără garanții guvernamentale , sunt procesate fără probleme și prompt, chiar și atunci când cetățenii și întreprinderile se pot afla la sute de kilometri distanță de zona centrală. Anterior, Banca de Stat a Vietnamului Regiunea 2 a implementat numeroase soluții de transformare digitală și digitalizare a documentelor, iar acum a implementat complet 32 ​​de servicii publice online, conform instrucțiunilor Guvernului Central - o soluție fundamentală și sustenabilă.

La conferința de implementare a sarcinilor pentru 2026 ale Băncii de Stat a Regiunii 2 a Vietnamului, viceguvernatorul Pham Tien Dung a declarat că, într-o perioadă scurtă de timp, unitatea a implementat agresiv reforme administrative și a procesat un volum mare de documente. În special, Banca de Stat a Regiunii 2 a Vietnamului a fost prima unitate din sistem care a finalizat numărul de servicii publice online în comparație cu obiectivul stabilit de Banca Centrală. „Sarcina și misiunea noastră este de a oferi cele mai bune servicii oamenilor și întreprinderilor”, a subliniat viceguvernatorul.

Implementarea serviciilor publice online complete la Banca de Stat a Vietnamului Regiunea 2 se bazează pe Scrisoarea Oficială nr. 11065/NHNN-VP din 15 decembrie 2025, emisă de Banca de Stat a Vietnamului. În consecință, Departamentul de Administrație și Resurse Umane, în coordonare cu alte departamente profesionale, a oferit consultanță cu privire la emiterea Scrisorii Oficiale nr. 7590/KV2-HCNS, urmată de Scrisoarea Oficială nr. 223/KV2-HCNS din 10 ianuarie 2026, trimisă instituțiilor de credit, companiilor și persoanelor fizice din regiune.

Obiectivele acestor documente sunt clar definite: să încurajeze cetățenii și întreprinderile să aleagă să depună cereri online prin intermediul Portalului Național al Serviciilor Publice, în timp ce Banca de Stat a Vietnamului Regiunea 2 se angajează să proceseze cererile rapid și la timp și să acorde prioritate procesării timpurii a cererilor online. Drept urmare, întreprinderile din zone îndepărtate, cum ar fi Dinh Quan (Dong Nai) sau Can Gio (Ho Chi Minh City), nu mai trebuie să cheltuiască mult timp și bani pe deplasări, contribuind la îmbunătățirea producției și a eficienței afacerilor.

În prezent, Banca de Stat a Vietnamului Regiunea 2 este responsabilă de gestionarea de stat a afacerilor monetare, operațiunilor bancare și schimbului valutar în orașul Ho Și Min și provincia Dong Nai - două localități care joacă un rol crucial în stimularea creșterii economice. După fuziunea cu Binh Duong și Ba Ria - Vung Tau, orașul Ho Și Min a devenit un megaoraș cu o populație de aproximativ 13,6 milioane de locuitori, contribuind cu 23,5% la PIB-ul național. Între timp, Dong Nai continuă să-și afirme poziția de regiune industrială în curs de dezvoltare a țării, legată de proiecte de infrastructură interregionale.

Aceste două localități contribuie în prezent cu peste 28% la PIB-ul național, creând un spațiu de dezvoltare fără probleme care cuprinde servicii financiare, comerț, producție industrială și acces la mare. Această amploare și ritm de dezvoltare impun cerințe enorme asupra managementului capitalului, creditării și operațiunilor bancare. Fără sprijinul tehnologiei digitale și al serviciilor publice online, aparatul administrativ din sectorul bancar s-ar chinui să atingă obiectivul de creștere a PIB-ului proiectat de 10-11% pe an pentru aceste două localități.

„Sarcina și misiunea noastră este de a oferi cele mai bune servicii cetățenilor și întreprinderilor”, a subliniat viceguvernatorul Băncii de Stat a Vietnamului (SBV), Pham Tien Dung, la Conferința de Implementare a Sarcinilor din 2026 a Sucursalei Regionale 2 a SBV. Acest punct de vedere nu este doar o directivă pentru o unitate specifică, ci servește și ca principiu călăuzitor pentru întregul sector bancar în promovarea reformei procedurilor administrative, accelerarea transformării digitale și implementarea sincronă a serviciilor publice online, în special în contextul în care țara tocmai a finalizat reorganizarea unităților administrative și funcționarea unui model de administrație locală pe două niveluri.

Inovarea gândirii manageriale în contextul extinderii zonelor geografice.

Pe lângă avantaje, Banca de Stat a Regiunii 2 Vietnam se confruntă și cu numeroase dificultăți după fuziune, în special probleme logistice datorate extinderii ariei sale de management. Cu toate acestea, liderii Băncii de Stat a Regiunii 2 Vietnam își afirmă hotărârea de a inova, folosind transformarea digitală ca pilon pentru a depăși provocările.

Potrivit domnului Vo Minh Tuan, directorul Sucursalei Regionale 2 a Băncii de Stat a Vietnamului, după fuziune, zona de administrare a unității s-a extins în ceea ce privește suprafața, populația, amploarea rețelei de instituții de credit și soldul creditelor, creditele restante reprezentând aproximativ 30,8% din totalul creditelor restante la nivel național. Populația Sucursalei Regionale 2 a crescut de aproximativ 1,9 ori față de fosta zonă a orașului Ho Chi Minh; numărul total de entități supravegheate a ajuns la peste 3.000, o creștere de aproximativ 48%.

Ca răspuns la noile cerințe, Banca de Stat a Vietnamului Regiunea 2 și-a identificat sarcina principală ca fiind aplicarea tehnologiei și a transformării digitale ca fundament pentru management și operare. Colectarea și agregarea rapidă și precisă a datelor nu numai că ajută la depășirea distanțelor geografice, dar îndeplinește și mai bine cerințele de raportare și analiză a situației socio-economice a fiecărei localități.

Unitatea trece puternic de la o mentalitate de „management” la una „creativă și orientată spre servicii”, consolidând dialogul direct dintre bănci, companii și autoritățile locale, rezolvând prompt dificultățile din activitățile de producție și de afaceri, contribuind astfel la asigurarea siguranței sistemului și la promovarea creșterii economice durabile în regiune.

Potrivit domnului Vo Minh Tuan, directorul Băncii de Stat a Vietnamului Regiunea 2, sistemul bancar din zonă continuă să mențină operațiuni sigure, eficiente și stabile și să obțină rezultate pozitive de creștere, aducând o contribuție importantă la dezvoltarea socio-economică a localităților după fuziune. Până la sfârșitul anului 2025, mobilizarea de capital în orașul Ho Chi Minh și provincia Dong Nai este estimată să ajungă la 5,64 milioane de miliarde VND, o creștere de 12% față de sfârșitul anului 2024; soldul creditelor este estimat să ajungă la 5,68 milioane de miliarde VND, o creștere de 13,5% față de aceeași perioadă.

Sursă: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-day-manh-so-hoa-dich-vu-cong-176857.html