Industria turismului își dorește să primească 13 milioane de vizitatori internaționali

Conform Administrației Naționale de Turism din Vietnam, în primele 9 luni ale anului 2023, industria turismului a primit aproximativ 8,9 milioane de vizitatori internaționali - depășind obiectivul stabilit, dar totuși cu doar 69% față de aceeași perioadă dinaintea pandemiei de COVID-19. Industria turismului și-a ridicat obiectivul de a primi vizitatori internaționali la 12-13 milioane. Întreprinderile consideră că acest obiectiv nu este dificil de atins, iar important este strategia de promovare prioritară pe piețe noi, potențiale, pentru a concura cu destinațiile din regiune.

Semnale pozitive de pe piețele noi

Vingroup Corporation a anunțat că în 3 zile (23-25 octombrie), Phu Quoc a primit 3 zboruri internaționale din Kazahstan. Acesta este un semnal pozitiv, marcând revenirea vizitatorilor de pe piețele din Europa de Est și Asia Centrală după o lungă absență. Se așteaptă ca 3 zboruri (toate operate de SCAT Airlines) să aducă peste 600 de oaspeți la Phu Quoc pentru a se bucura de o vacanță de 6 zile și 5 nopți.

Ngành du lịch muốn đón 13 triệu lượt khách quốc tế - Ảnh 1.

Turiști internaționali din Qatar se alătură turului din Delta Mekongului. Foto: BINH AN

De acum și până la sfârșitul anului 2023, SCAT Airlines va opera 6 zboruri/săptămână pentru 3 rute către Phu Quoc. Nu doar piața din Kazahstan, Korean Air of Korea va deschide și zboruri comerciale cu o frecvență de 1 zbor/zi de la Seul la Phu Quoc la sfârșitul lunii noiembrie.

În contextul în care piețele tradiționale se confruntă cu dificultăți sau numărul vizitatorilor care revin este insuficient, companiile de turism și-au intensificat promovarea și promovarea noilor piețe turistice. Dl. Tran The Dung, director general al companiei de turism Vietluxtour, a declarat că Vietluxtour a promovat ecoturismul în Delta Mekongului. Această linie de produse, care a făcut deja impresie pe piețele europene și americane, câștigă acum mai multă atractivitate pe piețe noi precum Australia, Noua Zeelandă, Orientul Mijlociu, în special în segmentul studențesc.

Recent, Vietluxtour a organizat cu succes un tur VIP pentru un grup de studenți Qatar Royal, care au vizitat și studiat Delta Mekongului și au primit feedback foarte pozitiv cu privire la calitatea serviciilor, cultura și oamenii din Vietnam. „Acestea sunt piețe cu cheltuieli mari, cu feedback foarte pozitiv și le vom promova în viitorul apropiat”, a declarat cu entuziasm domnul Tran The Dung.

Construirea unei strategii competitive cu regiunea

În ceea ce privește obiectivul industriei turismului de a primi 13 milioane de vizitatori în acest an, multe companii au declarat că acesta este sezonul de vârf pentru vizitatorii internaționali, deci acest număr poate fi atins. Cu toate acestea, problema pentru industria turismului nu este doar 13 milioane de vizitatori în acest an, ci cum să se atingă numărul de aproximativ 18 milioane de vizitatori în 2019 (înainte de pandemia de COVID-19) sau mai mult.

Dl. Dang Manh Phuoc, CEO al companiei The Outbox, a analizat posibilitatea ca industria turismului din Vietnam să atingă pe deplin acest obiectiv. Următorul aspect este de a întâmpina piețele țintă pentru 2024, cum ar fi turiștii din Europa de Vest, care sunt tradiționali, dar au scăzut în acest an din cauza politicii de încurajare a călătoriilor intra-bloc, sau turiștii chinezi, care se așteaptă să crească brusc începând de anul viitor, iar industria turismului trebuie să consolideze politicile adecvate de promovare și publicitate.

„Multe destinații din regiune au politici de uși deschise, creând condiții favorabile pentru turiștii chinezi, iar Vietnamul nu poate fi în afara acestei tendințe”, a declarat dl Phuoc.

Conform datelor Administrației Naționale de Turism din Vietnam, în primele 9 luni ale anului 2023, vizitatorii chinezi în Vietnam au depășit 1,12 milioane, de 14 ori mai mult decât în aceeași perioadă a anului trecut, dar nu și-au revenit încă la nivelul de dinainte de pandemia de COVID-19. Întreprinderile consideră că vizitatorii chinezi reprezintă o piață sursă indispensabilă, dar trebuie să se concentreze pe strategii pentru a primi clienții de nivel mediu și superior și să le spună nu clienților zero-dong.

Dl. Nguyen Thanh Luu, director general adjunct al companiei de servicii de călătorie Saigontourist , a declarat că firma se concentrează pe exploatarea piețelor din apropiere, cum ar fi: Coreea, Japonia, China, țările ASEAN și menținerea conexiunilor pentru a primi anul viitor clienți cu putere de cumpărare mare, cum ar fi: America de Nord, Europa de Vest... În special pentru clienții chinezi, Saigontourist Travel participă în mod continuu la târguri promoționale.

Potrivit domnului Luu, Saigontourist Travel se va concentra pe primirea pasagerilor de croazieră și ai călătorilor aerieni din China. În orașe precum Beijing, Shanghai etc., cererea de turiști este mare, iar aceștia cheltuiesc mult.

„Pentru a crește competitivitatea cu destinațiile regionale, eforturile câtorva companii de promovare nu sunt suficiente, ci este nevoie de o strategie comună de promovare a industriei turistice cu resurse mai mari și o influență mai mare. Concurența actuală este una regională cu Thailanda, Indonezia și chiar Cambodgia, așadar este necesară o strategie de promovare sincronizată pentru a crea eficiență” - a subliniat dl. Nguyen Thanh Luu.

Este nevoie de o strategie de promovare timpurie

Dl. Pham Ha, președintele Consiliului de Administrație al Lux Group, a declarat că industria turismului trebuie să înceapă imediat implementarea unei strategii de promovare timpurie a destinațiilor prioritare în 2024. În ceea ce privește Thailanda, încă din septembrie și octombrie, aceștia și-au stabilit obiectivul de a dubla numărul de vizitatori internaționali la 40 de milioane anul viitor, cu un plan sistematic de scutire de vize pentru vizitatorii chinezi și pentru unele piețe vorbitoare de limbă rusă.

„Politica vizelor a fost extinsă, dar avem nevoie de o strategie mai clară, concentrată pe piețe, instituții politice și pe promovarea noilor piețe care să înlocuiască piețele tradiționale care se confruntă cu dificultăți sau piețele care cheltuiesc bine, cum ar fi SUA, Australia, Noua Zeelandă sau turiștii indieni bogați. Dacă există un plan de promovare specific, companiile își vor uni forțele pentru a ajuta industria turismului să concureze cât mai bine”, consideră dl. Pham Ha.