Industria turismului își propune să primească 13 milioane de vizitatori internaționali.

Người Lao Động•26/10/2023

Potrivit Administrației Naționale de Turism din Vietnam, în primele nouă luni ale anului 2023, industria turismului a primit aproximativ 8,9 milioane de vizitatori internaționali – depășind obiectivul, dar totuși cu doar 69% față de aceeași perioadă dinaintea pandemiei de COVID-19. Industria turismului și-a ridicat obiectivul la 12-13 milioane de vizitatori internaționali. Companiile consideră că acest obiectiv nu este greu de atins, iar important este să se acorde prioritate strategiilor promoționale pe piețe noi, potențiale, pentru a concura cu destinațiile din regiune.

Semnale pozitive din partea piețelor emergente.

Vingroup a anunțat că Phu Quoc a primit trei zboruri internaționale din Kazahstan pe parcursul a trei zile (23-25 octombrie). Acesta este un semn pozitiv, marcând revenirea turiștilor din Europa de Est și Asia Centrală după o lungă absență. Se așteaptă ca cele trei zboruri (toate operate de SCAT Airlines) să aducă peste 600 de vizitatori la Phu Quoc pentru o vacanță de 6 zile și 5 nopți.

Ngành du lịch muốn đón 13 triệu lượt khách quốc tế - Ảnh 1.

Un grup de turiști internaționali din Qatar participă la un tur al Deltei Mekongului. Foto: BINH AN

De acum și până la sfârșitul anului 2023, SCAT Airlines va opera 6 zboruri pe săptămână pe 3 rute către Phu Quoc. Nu doar piața din Kazahstan, ci și Korean Air din Coreea de Sud va lansa zboruri comerciale cu o frecvență de 1 zbor pe zi de la Seul la Phu Quoc la sfârșitul lunii noiembrie.

Pe fondul dificultăților de pe piețele tradiționale sau al lipsei unui număr semnificativ de turiști, companiile de turism și-au intensificat eforturile de a promova și a atrage noi piețe. Dl. Tran The Dung, director general al companiei de turism Vietluxtour, a declarat că Vietluxtour și-a intensificat ofertele de ecoturism în Delta Mekongului. Această linie de produse, deja de succes pe piețele europene și americane, câștigă acum teren pe noi piețe precum Australia, Noua Zeelandă și Orientul Mijlociu, adresându-se în special studenților și școlarilor.

Recent, Vietluxtour a organizat cu succes o vizită în Delta Mekong pentru un grup VIP de studenți din familia regală qatareză, pentru vizitarea obiectivelor turistice și învățare, primind feedback foarte pozitiv cu privire la calitatea serviciilor, cultura și oamenii din Vietnam. „Acestea sunt piețe cu cheltuieli mari, cu feedback foarte pozitiv și ne vom extinde operațiunile în viitor”, a declarat cu entuziasm dl. Tran The Dung.

Dezvoltați o strategie regională competitivă.

În ceea ce privește obiectivul industriei turismului de a primi 13 milioane de vizitatori în acest an, multe companii spun că acesta este în prezent sezonul de vârf pentru turiștii internaționali, deci acest număr este realizabil. Cu toate acestea, provocarea pentru industria turismului nu este doar atingerea a 13 milioane de vizitatori în acest an, ci atingerea sau depășirea celor aproximativ 18 milioane de vizitatori din 2019 (înainte de pandemia de COVID-19).

Dl. Dang Manh Phuoc, CEO al companiei The Outbox, a analizat potențialul industriei turistice din Vietnam. Următorul pas este identificarea piețelor țintă pentru 2024, cum ar fi turiștii din Europa de Vest, un grup tradițional, dar care înregistrează un declin în acest an din cauza politicilor de încurajare a călătoriilor intraregionale, sau turiștii chinezi, care se așteaptă să crească semnificativ începând de anul viitor. Industria turismului trebuie să își consolideze strategiile de promovare și marketing în consecință.

„Multe destinații din regiune adoptă politici de deschidere pentru a facilita sosirea turiștilor chinezi, iar Vietnamul nu poate fi exclus din această tendință”, a observat dl. Phuoc.

Conform datelor Administrației Naționale de Turism din Vietnam, în primele nouă luni ale anului 2023, numărul turiștilor chinezi în Vietnam a ajuns la peste 1,12 milioane, de 14 ori mai mare decât în aceeași perioadă a anului trecut, dar nu și-a revenit încă la nivelurile de dinainte de COVID-19. Companiile recunosc că turiștii chinezi reprezintă o piață sursă de neratat, dar trebuie să își concentreze strategiile pe atragerea turiștilor de nivel mediu și superior și să respingă turiștii cu cost zero.

Dl. Nguyen Thanh Luu, director general adjunct al companiei Saigontourist Travel Service, a declarat că firma se concentrează pe exploatarea piețelor din apropiere, precum Coreea de Sud, Japonia, China și țările ASEAN, și pe menținerea conexiunilor pentru a atrage anul viitor turiști cu cheltuieli mari din țări precum America de Nord și Europa de Vest. În special pentru turiștii chinezi, Saigontourist Travel Service continuă să participe la târguri comerciale pentru a-și promova și comercializa serviciile.

Potrivit domnului Luu, Saigontourist Travel se va concentra pe atragerea călătorilor cu croazieră și cu avionul din China. Pentru orașe precum Beijing și Shanghai, cererea de călătorii este mare, iar turiștii au o putere de cumpărare ridicată.

„Pentru a crește competitivitatea cu destinațiile din regiune, eforturile de promovare ale câtorva companii nu sunt suficiente. Este nevoie de o strategie cuprinzătoare de promovare și marketing turistic, cu resurse mai mari și o acoperire mai largă. Concurența actuală este regională, cu Thailanda, Indonezia și chiar Cambodgia, așadar o strategie de promovare sincronizată este esențială pentru eficiență”, a subliniat dl. Nguyen Thanh Luu.

Este nevoie de o strategie de marketing timpurie.

Dl. Pham Ha, președintele consiliului de administrație al Lux Group, consideră că industria turismului trebuie să înceapă imediat implementarea unei strategii promoționale care să vizeze destinațiile prioritare în 2024. Privind spre Thailanda, încă din septembrie și octombrie, aceasta și-a stabilit ca obiectiv dublarea numărului de turiști internaționali la 40 de milioane anul viitor, cu un plan bine structurat de renunțare la vize pentru turiștii chinezi și cei din mai multe piețe vorbitoare de limbă rusă.

„Politica în materie de vize a fost extinsă, dar este nevoie de o strategie mai clară, concentrată pe piețele vizate, pe care instituțiile politice să se concentreze și pe care piețe noi să se promoveze turismul, înlocuind piețele tradiționale care se confruntă cu dificultăți sau piețele cu putere de cumpărare mare, cum ar fi SUA, Australia, Noua Zeelandă sau turiștii indieni bogați. Dacă există un plan promoțional specific, companiile vor colabora pentru a face industria turismului cât mai competitivă posibil”, a declarat cu încredere dl. Pham Ha.