Chinezii sunt din ce în ce mai puțin obsedați de bunurile străine.

Companiile străine din China se confruntă cu un test major, deoarece consumatorii trec din ce în ce mai mult la achiziționarea de produse autohtone.

În timp ce se confruntă cu o redresare economică slabă în China, brandurile globale de bunuri de larg consum se confruntă simultan cu o altă preocupare: consumatorii chinezi optează din ce în ce mai mult pentru branduri autohtone.

În urmă cu cinci ani, piața de consum a țării era dominată de mărci străine. La acea vreme, mărcile autohtone se chinuiau să concureze și se confruntau adesea cu dificultăți din cauza calității scăzute și a marketingului slab, potrivit WSJ .

Însă acum, multe mărci chinezești devin populare pe piețele online, supermarketuri și centre comerciale. Odată cu aceasta, reputația lor pentru calitate, design și tehnici de vânzare se îmbunătățește, surprinzând gusturile consumatorilor în rapidă schimbare.

Anii pandemiei au ajutat brandurile locale să prospere, datorită adaptării rapide și valorificării tendințelor de vânzări în direct. Acestea au recrutat mai multe vedete și influenceri și au utilizat aplicații de videoclipuri scurte pentru marketing. Produsele au fost, de asemenea, create cu atenție pentru a se potrivi gusturilor locale. Printre exemple se numără fardurile de pleoape concepute pentru tonurile de piele chinezești, pasta de dinți cu ginseng și adidașii Li Ning de 200 de dolari - numiți după medaliatul cu aur olimpic.

Mărci globale precum Adidas, Procter & Gamble și L'Oréal își realizează majoritatea vânzărilor globale în China. Confruntate cu această situație, acestea sunt, de asemenea, forțate să adopte tactici similare cu cele folosite de concurenții lor interni, cum ar fi creșterea canalelor de vânzări online și proiectarea de produse care se potrivesc culturii chineze.

James Yang, expert la filiala Bain din Shanghai, a declarat că simpla aducere a mărcilor străine în China și deschiderea de magazine nu este suficientă în zilele noastre. „Acum trebuie să muncești din greu pentru a face bani”, a spus el.

Bain a afirmat că China are o atractivitate imensă. Se preconizează că țara va depăși SUA în acest deceniu și va deveni cea mai mare piață de consum din lume , cu cheltuieli care vor ajunge la 5,4 trilioane de dolari până în 2026.

Mulți oameni au făcut cumpărături online în timpul pandemiei și continuă să facă acest lucru. Vânzările de comerț electronic în China au crescut cu 13,8% în primele cinci luni ale anului, în timp ce vânzările în magazinele mici de retail ale mărcilor individuale au crescut cu 6%.

Consumatorii devin mai frugali pe măsură ce creșterea economică a țării încetinește. Mulți dintre ei iau din ce în ce mai mult decizii de cumpărare centrate pe China, parțial din cauza mândriei naționale pe fondul tensiunilor cu SUA. Și pentru că consideră produsele chinezești ca fiind egale - dacă nu chiar mai bune - decât mărcile occidentale.

Xiaohan Dou, în vârstă de 47 de ani, care lucrează în Beijing, a trecut la achiziționarea de produse cosmetice de la un brand local numit Perfect Diary. A fost atrasă de preț și de prezentare. Paleta de farduri de pleoape cu 12 culori a companiei vine într-o cutie decorată cu motive animaliere. Culorile sunt numite după animale, cum ar fi „coadă de vulpe” și „blană”. Costă doar 15 dolari, comparativ cu o paletă L'Oréal cu 6 culori care începe de la 23 de dolari. „Majoritatea consumatorilor sunt mai sensibili la prețuri acum decât erau înainte”, a spus Dou.

Fata încearcă produse într-un magazin Perfect Diary. Foto: Reuters

Perfect Diary a început ca un brand online pe Alibaba în 2017, înainte de a deschide magazine fizice. De atunci, a devenit cel mai bine vândut retailer de produse de machiaj din China, potrivit firmei de cercetare de piață Euromonitor International.

Compania-mamă a Perfect Diary și un alt jucător emergent, Florasis, au reprezentat împreună aproximativ 15% din piața de peste 9 miliarde de dolari a țării pentru machiajul colorat în 2021, față de zero cu șase ani în urmă, potrivit Euromonitor. Avantajul lor constă în faptul că produsele lor de machiaj sunt mai potrivite pentru pielea chinezilor.

Recent, în timpul unui eveniment de vânzări în direct Perfect Diary, gazda a prezentat nuanțele de ruj și a demonstrat produsul în fața a peste 25.000 de telespectatori. Apoi, a distribuit cupoane de reducere, cadouri și a oferit livrare gratuită cumpărătorilor. Potrivit McKinsey, transmisiunile în direct au reprezentat aproximativ 10% din vânzările de comerț electronic din China în 2021 și sunt în creștere rapidă.

Conform celor mai recente date Euromonitor, companiile multinaționale precum L'Oréal au înregistrat o scădere a cotei de piață între 2016 și 2021. L'Oréal are acum magazine online pe Douyin, iar consumatorii pot consulta consilierii în materie de frumusețe prin apeluri video live. Un purtător de cuvânt al L'Oréal a declarat că își mențin poziția de lider pe piața chineză și că originea mărcii nu este motivul acestui succes.

Dincolo de prețurile bune și încrederea în calitate, obiceiurile de cumpărături ale consumatorilor chinezi se schimbă parțial datorită clienților mai tineri. Aceștia sunt mai interesați de moștenirea țării lor și din ce în ce mai deschiși la mărci noi. Guvernul sprijină, de asemenea, mărcile autohtone. La Congresul Partidului din martie, mai mulți delegați au făcut apel la consumatori să sprijine mărcile locale.

Acum un deceniu, Chen Meiting, care locuiește în Shenzhen, a cumpărat pantofi Nike, Converse All-Stars și cosmetice L'Oréal datorită calității, designului și reputației mărcii. Acum, femeia în vârstă de 32 de ani cumpără de toate, de la pantofi la creme de protecție solară, de la mărci autohtone. Ea consideră că sunt la fel de bune ca mărcile străine.

Ea a cheltuit 200 de dolari pe pantofi de la producătorul chinezesc de îmbrăcăminte sport Li Ning și îi folosește pentru drumeții și dans. „Îmi plac chiar mai mult decât pantofii mei Yeezy”, a spus Chen, comparându-i cu o marcă Adidas.

Unul dintre motivele pentru care tot mai mulți oameni cumpără bunuri autohtone este tendința „guochao”, un termen pentru „modă națională”, care încorporează modele cu elemente ale culturii chineze. Această tendință a câștigat teren de când Li Ning și-a dezvăluit colecția emblematică de streetwear în roșu și galben la prezentarea sa de la Săptămâna Modei de la New York din 2018.

„Consumatorii anterior nu erau prea interesați de elementul «Fabricat în China» de pe hainele lor. Acum, această dorință este în creștere”, a declarat Ivan Su, analist pentru China la Morningstar.

Brandurile occidentale urmează exemplul. Adidas (Germania) a lansat tricouri cu mânecă scurtă cu caractere chinezești îndrăznețe imprimate pe ele. Anul trecut, brandul american de lux Coach a produs o linie de îmbrăcăminte cu logo-ul bomboanelor White Rabbit, un design popular în China.

Două mărci autohtone de îmbrăcăminte sport, Li Ning și Anta Sports, au investit în noi linii de producție. Morgan Stanley estimează că cota lor de piață va ajunge la 22% până în 2024, față de 15% în 2020. Acestea câștigă un avantaj față de Adidas și Nike, deoarece consumatorii chinezi consideră produsele Li Ning și Anta Sports ca oferind un raport calitate-preț mai bun.

Un magazin Li Ning din Shanghai. Fotografie: Bloomberg

Morgan Stanley previzionează că cota de piață a Adidas va scădea la 11% până în 2024, față de 19% în 2020. În 2021, Anta a depășit Adidas, devenind a doua cea mai mare companie de articole sportive din China după volumul vânzărilor.

În noiembrie 2022, directorul financiar al Adidas, Harm Ohlmeyer, a recunoscut că firma s-a confruntat cu numeroase provocări, inclusiv factori geopolitici care i-au făcut pe influencerii din domeniul stilului de viață să ezite să colaboreze cu brandurile occidentale.

Un purtător de cuvânt al Adidas a declarat că firma își extinde centrul de inovare a produselor din țară și își ajustează operațiunile de marketing și retail pentru clienții chinezi. Nike rămâne liderul pe piața chineză de articole sportive, 15% din veniturile grupului provenind din China continentală, Taiwan, Hong Kong și Macao.

Pentru a-și menține poziția, Nike încearcă, de asemenea, să capteze gusturile locale. Directorul general al Nike, John Donahoe, a declarat că firma deservește consumatorii chinezi cu designuri localizate, cum ar fi încorporarea celor 12 animale zodiacale pe adidașii vânduți în țară.

Companiile autohtone câștigă teren și cu produse de larg consum, cum ar fi pasta de dinți. Grupul Yunnan Baiyao vinde mai multă pastă de dinți decât Procter & Gamble, care deține mărcile Crest și Oral B, în China, potrivit Euromonitor.

Analiștii spun că pasta de dinți Yunnan Baiyao este atrasă de consumatori datorită ingredientelor sale din plante chinezești. Grupul Yunnan Baiyao vinde, de asemenea, șampoane și unguente. În cei șapte ani premergători anului 2021, veniturile companiei s-au dublat, ajungând la peste 5 miliarde de dolari.

China este a doua cea mai mare piață a P&G după SUA, reprezentând aproximativ 10% din veniturile globale. În februarie, CEO-ul P&G, Jon Moeller, a declarat că firma dorește să își îmbunătățească acoperirea către consumatorii chinezi prin trecerea la comerțul cu amănuntul online, vânzările în direct și rețelele sociale.

Phiên An ( conform WSJ )

Legătură sursă: https://vnexpress.net/nguoi-trung-quoc-bot-sinh-hang-ngoai-4619325.html