Mulți utilizatori Viettel riscă să li se blocheze cartelele SIM.

VHO - Mulți abonați au primit mesaje prin care li se solicita verificarea informațiilor, dar nu au răspuns încă; utilizatorii trebuie să acorde o atenție deosebită.

Mulți abonați la servicii mobile devin nepăsători atunci când primesc mesaje care solicită verificarea informațiilor. Cu toate acestea, conform Circularei 08, în vigoare de la 15 aprilie 2026, ignorarea acestor avertismente și neverificarea informațiilor va duce la blocarea sau chiar revocarea cartelei SIM după perioada specificată.

Conform Circularei 08, în vigoare de la 15 aprilie 2026, ignorarea acestor avertismente și neverificarea informațiilor va duce la blocarea sau chiar revocarea cartelei SIM după perioada specificată.

La primirea acestui mesaj SMS, trebuie să actualizați imediat informațiile cartelei SIM.

Recent, mulți utilizatori au primit mesaje de la furnizorii lor de rețele mobile care li se solicită să verifice și să actualizeze informațiile despre abonat. Mesajele avertizează adesea în mod clar că nerespectarea acestei reguli va duce la blocarea numărului de telefon, mai întâi pentru apelurile efectuate, apoi atât pentru apelurile primite, cât și pentru cele efectuate.

Potrivit operatorilor de rețea, mesajele trimise abonaților precizează că informațiile „ar putea fi inexacte” și solicită utilizatorilor să le verifice rapid prin intermediul aplicației oficiale sau la un punct de tranzacție.

În prezent, Viettel trimite notificări SMS abonaților în mai multe formate, cum ar fi :

[TB] Informațiile abonatului dumneavoastră au fost verificate ca NU fiind înregistrate pe numele dumneavoastră. Serviciul de apeluri și SMS-uri va fi blocat începând cu 1 mai 2026 dacă nu vă actualizați corect informațiile (Circulara 08/2026/TT-BKHCN). Faceți acest lucru imediat la: https://viettel.vn/Chuanhoa sau la cel mai apropiat punct de tranzacții Viettel. Finalizați procesul la timp pentru a primi un bonus de 50.000 VND (aplicat a doua zi). Suport: 198 (gratuit).

Începând cu data intrării în vigoare a Circularei 08/2026/TT-BKHCN, la 15 aprilie, utilizatorii trebuie să își actualizeze și să își verifice informațiile, după cum este necesar, în termen de 15 zile de la primirea notificării de la furnizorul de rețea. Prin urmare, primul grup de clienți expuși riscului de blocare a cartelelor SIM vor fi cei ale căror cartele SIM sunt blocate la 1 mai 2026.

Pentru a se asigura că informațiile sunt corecte, utilizatorii trebuie să trimită un SMS cu textul TTT B cu numărul de identificare al cetățenilor sau numărul de identificare națională la numărul 1414 pentru a verifica informațiile. Dacă există o discrepanță, trebuie să parcurgă procesul de verificare prin intermediul aplicației VNeID, My Viettel, sau să viziteze un magazin Viettel pentru a solicita asistență de la un angajat al rețelei.

Fără verificarea cartelei SIM, utilizatorii se confruntă cu o serie de riscuri.

Fără a-și actualiza informațiile, utilizatorii se confruntă cu riscuri care variază de la întreruperi ale comunicării și pierderea numerelor de telefon până la riscuri de securitate; neverificarea abonamentului poate duce la numeroase consecințe negative.

Riscul de întrerupere a comunicării

Abonații neverificați pot avea serviciul blocat într-o direcție, apoi în ambele direcții, dacă nu își actualizează informațiile prompt, ceea ce poate cauza întreruperi ale comunicării.

Riscul de a-ți fi revocat numărul.

Dacă continuați să nu verificați cartela SIM, aceasta poate fi revocată, ceea ce înseamnă că veți pierde numărul de telefon folosit de mult timp.

Riscuri de securitate a informațiilor

Informațiile inexacte creează lacune care permit exploatarea ușoară a numerelor de telefon, afectând siguranța personală.

Riscuri asociate cu frauda

Abonații neverificați îngreunează urmărirea contactelor, contribuind la o creștere a apelurilor spam, a mesajelor spam și a escrocheriilor.

Impactul asupra serviciilor digitale

Băncile, portofelele electronice, serviciile publice... toate sunt legate de numere de telefon. Când o cartelă SIM este deconectată sau revocată, utilizatorii pot pierde accesul sau pot întâmpina dificultăți în efectuarea tranzacțiilor.

Riscuri asociate cu cartelele SIM care nu sunt înregistrate pe numele proprietarului.

Este dificil să se dovedească proprietatea în caz de litigii. Conform reglementărilor, abonatul este responsabil pentru numărul înregistrat, așadar cartelele SIM care nu sunt înregistrate pe numele proprietarului prezintă riscuri juridice.

Verificarea abonatului este posibilă prin intermediul aplicației MyViettel.

Cum să vă verificați abonamentul pe MyViettel

Pasul 1: Descărcați și instalați aplicația MyViettel pe telefon.

Pasul 2: Deschideți aplicația My Viettel și conectați-vă folosind numărul dvs. de telefon Viettel actual. Pe interfața principală:

- Pentru abonații care și-au înregistrat cartela SIM mobilă folosind un act de identitate din 9 cifre sau un act de identitate de cetățean din 12 cifre: Selectați „Verificare informații abonat”.

- Pentru clienții preplătiți care și-au înregistrat cartela SIM mobilă folosind alte documente (pașaport, carte de identitate militară/de poliție) sau au primit un mesaj de notificare de la un număr Viettel prin care i-au invitat să își standardizeze informațiile despre abonat: Selectați funcția „Standardizare informații”.

Pasul 3: Faceți fotografii ale cărții de identitate și o fotografie portret.

Pasul 4: Efectuați o scanare a cipului pe cartea de identitate a cetățeniei.

Pasul 5: Verificați informațiile și comparați-le cu cartea de identitate a cetățeanului.

Pasul 6: Examinați informațiile contractului și semnați electronic.

Pasul 7: Confirmați codul OTP.

Pasul 8: Notificare că actualizarea documentului a fost efectuată cu succes.

Sursă: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/nguy-co-nhieu-nguoi-dung-viettel-bi-khoa-sim-223798.html