Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Escrocherii cu inteligență artificială în timpul sezonului de cumpărături de sfârșit de an.

(Ziarul Dan Tri) - Pe măsură ce se apropie sezonul cumpărăturilor de sfârșit de an, consumatorii vietnamezi se confruntă cu capcane invizibile care provoacă daune tangibile.

Báo Dân tríBáo Dân trí27/11/2025


Escrocherii cu inteligență artificială în timpul sezonului de cumpărături de sfârșit de an - 1

Dl. Vu Duy Hien, secretar general adjunct și șef de birou al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică, vorbește la eveniment (Foto: NCA).

La seminarul „Identificarea escrocheriilor - Cumpărături cu încredere”, organizat de Asociația Națională de Securitate Cibernetică (NCA) în colaborare cu TikTok, experții în securitate cibernetică și agențiile de reglementare au emis semnale de alarmă și au conturat o strategie de apărare cu „scut pe trei niveluri” împotriva valului de criminalitate de înaltă tehnologie.

„Înșelătoria” cu un singur clic

Vorbind la eveniment, dl. Vu Duy Hien, secretar general adjunct și șef de birou al Asociației Naționale pentru Securitate Cibernetică, a declarat că intrăm în cea mai sensibilă perioadă a anului.

Cu milioane de tranzacții care au loc zilnic, infractorii cibernetici sunt la cel mai înalt nivel de activitate, folosind tactici în continuă schimbare: de la uzurparea identității mărcilor și a angajaților platformelor de comerț electronic, la escrocherii cu „vânzări șocante” și utilizarea tehnologiei Deepfake pentru a manipula psihologia oamenilor.

„Aceste escrocherii încep adesea cu acțiuni foarte mici: un clic, un cod QR, un apel video aparent familiar. Și în doar câteva secunde de neatenție, oamenii pot plăti prețul cu datele lor personale, conturile de socializare sau chiar cu toate finanțele lor”, a subliniat dl Hien.

Împărtășind aceeași opinie, dl. Vu Ngoc Son - șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională (NCA) - a subliniat un paradox al erei digitale: „Niciodată cumpărăturile și plățile nu au fost atât de convenabile, dar niciodată bunurile oamenilor nu au fost atât de ușor furate după un singur moment de neglijență.”

Potrivit domnului Son, infractorii de astăzi nu se limitează la crearea de site-uri web false. Aceștia utilizează din plin inteligența artificială (IA) și tehnologia Deepfake pentru a se preface în fețele și vocile celor dragi, cu scopul de a manipula emoțiile, a exploata încrederea sau a profita de temerile victimelor.

El a avertizat asupra unui scenariu în care, după plasarea unei comenzi, utilizatorii primesc un apel de la un șofer de livrare (fals) sau de la un ofițer de poliție (fals) care îi informează că bunurile sunt problematice sau conțin substanțe interzise. Deoarece datele comenzii au fost scurse, escrocii pot citi informațiile cu exactitate, făcându-le pe victime să le creadă complet și să cadă în capcană.

KOL-urile și KOC-urile trebuie să își dezvăluie eligibilitatea pentru sponsorizare.

În cadrul seminarului, Dr. Phan The Thang - Șef adjunct al Departamentului pentru Protecția Consumatorilor, Comisia Națională a Concurenței ( Ministerul Industriei și Comerțului ) - a oferit noi perspective asupra cadrului juridic, în special asupra Legii privind protecția drepturilor consumatorilor din 2023 (în vigoare de la 1 iulie 2024).

Dl. Thang a subliniat în special rolul și responsabilitățile „influencerilor” (KOL, KOC) în spațiul cibernetic.

O nouă regulă crucială de care creatorii de conținut trebuie să fie conștienți: atunci când fac publicitate sau oferă informații despre un produs, aceștia trebuie să informeze în mod clar consumatorii dacă sunt sponsorizați.

Escrocherii cu inteligență artificială în timpul sezonului de cumpărături de sfârșit de an - Partea a 2-a

Dr. Phan The Thang - Șef adjunct al Departamentului pentru Protecția Consumatorilor, Comisia Națională a Concurenței, a oferit informații despre cadrul legal pentru protejarea consumatorilor (Foto: NCA).

„Chiar dacă sponsorizarea este în natură sau în alte forme de sprijin, aceasta este considerată totuși sponsorizare. Cu toate acestea, dacă o reclamă transmisă în direct este difuzată fără a se specifica în mod clar că este sponsorizată sau dacă oferă informații incomplete sau înșelătoare despre utilizările produsului, provocând confuzie în rândul consumatorilor, atunci acesta este un act interzis”, a afirmat dl. Thang.

El a citat, de asemenea, cazuri de vedete care au fost penalizate recent pentru exagerarea beneficiilor suplimentelor alimentare în reclame.

În plus, dl. Thang a clarificat și diferența dintre „date personale” și „informații despre consumatori”. Informațiile despre consumatori sunt mai ample, cuprinzând informații legate de tranzacții, comportament, preferințe etc.

Legea prevede strict că organizațiile și persoanele fizice care desfășoară activități comerciale (inclusiv persoanele care vând online fără înregistrare comercială) sunt responsabile pentru protejarea acestor informații și nu au voie să le colecteze fără consimțământul explicit al utilizatorului.

„3 Nu - 3 Rapid”


Ca răspuns la atacul neobosit al infractorilor cibernetici, dl. Vu Ngoc Son a propus o soluție pentru protejarea utilizatorilor bazată pe modelul „Scut cu trei straturi”: Juridic - Tehnologie - Competențe.

În acest context, el a subliniat că abilitățile sunt cea mai importantă garanție, deoarece siguranța nu vine din noroc, ci din cunoaștere.

Pentru a ajuta oamenii să-și amintească și să practice cu ușurință aceste metode, expertul Vu Ngoc Son a venit cu o „mantră” pentru prevenirea fraudei, numită: 3 lucruri de evitat - 3 acțiuni rapide.

Nu te încrede complet: Chiar și a vedea fața unei persoane dragi sau a-i auzi vocea în timpul unui apel video poate fi greu de crezut imediat, deoarece ar putea fi un Deepfake. Verificarea este necesară.

Nu instalați aplicații de pe linkuri necunoscute: Instalarea aplicațiilor necunoscute este ca și cum ați „deschide ușa” și a le oferi hackerilor control complet asupra telefonului.

Nu transferați bani fără verificare: Indiferent cât de sofisticată este înșelătoria, scopul final este întotdeauna solicitarea unui transfer de bani. Aceasta este ultima linie de apărare care trebuie menținută.

În același timp, utilizatorii au nevoie și de:

Verificare rapidă: Când primiți informații suspecte (câștigarea unui premiu, blocarea contului, o rudă în dificultate etc.), verificați imediat prin canalele oficiale sau folosiți un alt telefon pentru a verifica.

Escrocherii cu inteligență artificială în timpul sezonului de cumpărături de sfârșit de an - 3

Dl. Vu Ngoc Son - Șeful Departamentului de Cercetare, Consultanță, Dezvoltare Tehnologică și Cooperare Internațională - Asociația Națională pentru Securitate Cibernetică, oferă sfaturi consumatorilor pentru a face cumpărături online cu liniște sufletească (Foto: NCA).

Deconectați-vă imediat: Dacă sunteți amenințat sau manipulat psihologic prin telefon, deconectați-vă decisiv. „Poliția nu face afaceri prin Zalo și nici nu solicită transferuri de bani pentru a dovedi nevinovăția”, a subliniat dl. Son.

Raportați imediat: Raportați imediat orice caz de fraudă autorităților sau băncii dvs. Nu încercați în niciun caz să găsiți servicii online de „recuperare a banilor prin fraudă”, deoarece aceasta este o altă capcană.


În timpul discuției la masa rotundă, reprezentanții platformelor de plăți și ai furnizorilor și-au prezentat, de asemenea, eforturile tehnologice depuse pentru a remedia vulnerabilitățile de securitate.

Dl. Pham Le Minh, șeful departamentului de securitate a informațiilor de la MoMo, a dezvăluit trei metode comune de escrocherie înregistrate de portofelul electronic: păcălirea utilizatorilor să instaleze programe malware pentru a obține controlul asupra dispozitivelor lor; manipularea psihologiei utilizatorilor pentru a-i determina să transfere bani în mod voluntar; și păcălirea lor să își conecteze portofelul la contul unui escroc.

Pentru a contracara acest lucru, MoMo aplică soluții tehnice în timp real. „Înainte de procesarea unei plăți, dacă detectăm programe malware sau o activitate neobișnuită, vom emite imediat un avertisment și chiar vom bloca funcția de «retragere» a contului suspect pentru a preveni disiparea activelor”, a declarat dl. Minh.

De asemenea, el a sfătuit utilizatorii că, în cazul în care instalează accidental programe malware, cea mai sigură măsură este să restabilească telefonul la setările din fabrică.

În ceea ce privește TikTok Shop, un reprezentant al platformei a declarat că a eliminat 420.000 de videoclipuri cu conținut fraudulos în 2024, 97% dintre acestea fiind detectate automat de inteligența artificială a platformei. TikTok a implementat, de asemenea, un proces de finalizare a comenzilor aleatorii pentru a monitoriza calitatea și onestitatea vânzătorilor.

Creatorul de conținut Ngoc Bamboo a împărtășit situația actuală: „În zilele noastre, escrocii nu numai că contrafăc produse, ci și se dau drept persoane. Creează pagini de fani false care se dau drepturi de utilizator, difuzează reclame și chiar cumpără mai mulți urmăritori decât cei reali pentru a înșela cumpărătorii.”

Ea consideră că este responsabilitatea liderilor de conturi să vorbească și să avertizeze ceilalți imediat ce descoperă uzurparea de identitate și să-și îndrume urmăritorii cu privire la modul de a distinge între conturile autentice și cele false.

În cadrul evenimentului, experții au convenit că numai atunci când cadrul legal este suficient de solid, tehnologia este suficient de inteligentă și fiecare cetățean se echipează cu un „vaccin digital” de competențe, putem cu adevărat „cumpăra cu liniște sufletească” online.

Sursă: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nhung-bay-lua-dao-ai-mua-mua-sam-cuoi-nam-20251128054432613.htm


Comentariu (0)

Lăsați un comentariu pentru a vă împărtăși sentimentele!

Pe aceeași temă

În aceeași categorie

De același autor

Patrimoniu

Figura

Afaceri

Actualități

Sistem politic

Local

Produs

Happy Vietnam
Fericirea în port

Fericirea în port

Un adăpost pentru copilărie.

Un adăpost pentru copilărie.

plânsul unui nou-născut

plânsul unui nou-născut