Hanoi – Un pacient de sex masculin care suferea de schizofrenie stătea adesea nemișcat, ținând în mână o umbrelă, refuzând să mănânce sau să bea. Asistenta Thanh Huyen s-a gândit mult timp la asta și a decis să stea lângă el, ținând în mână o umbrelă.
Asistenta medicală Nguyen Thi Thanh Huyen, în vârstă de 41 de ani și cu 18 ani de experiență la Spitalul de Psihiatrie de Zi Mai Huong, a îngrijit direct pacientul. Bărbatul în vârstă de 55 de ani, internat în urmă cu doi ani, în martie, suferea de schizofrenie, avea halucinații auditive și auzea constant voci în cap. Stătea adesea într-un colț cu o umbrelă, cu brațele încrucișate și genunchii ridicați, trăind singur în propria lume interioară.
Pe lângă timpul petrecut administrând medicamente și urmând tratamentul, asistenta Huyen a încercat să rămână alături de pacient, observându-l și vorbind cu el pentru a-l înțelege mai bine. După ce a ținut pacientul în brațe o umbrelă, a reușit să-l convingă să meargă și să mănânce înăuntru, iar treptat acesta a început să se recupereze.
„Vreau să intru în lumea interioară a pacienților, să împărtășesc cu ei ca o prietenă adevărată”, a spus dna Huyen.
Asistenta Nguyen Thi Thanh Huyen. Fotografie: Phuong Thao
Conform Elevate Psychiatry , empatia, capacitatea de a înțelege și de a împărtăși sentimentele pacientului, joacă un rol crucial în tratament. Pacienții cu probleme de sănătate mintală sunt adesea chinuiți de emoții, gânduri și dificultăți. Profesioniștii din domeniul medical pot atenua această povară prin crearea unui spațiu sigur, lipsit de prejudecăți, în care pacienții se simt auziți și sprijiniți.
Empatia este, de asemenea, un catalizator pentru o comunicare și un tratament eficiente. Prin înțelegerea lumii interioare a pacientului, medicii și asistentele medicale pot dezvolta planuri de tratament adaptate nevoilor și experiențelor sale individuale. Această abordare personalizată îmbunătățește rezultatele tratamentului.
Curriculumul de Prim Ajutor în Sănătate Mintală (MHFA) pune accentul pe empatie, care implică punerea în locul pacientului pentru a-l înțelege și a empatiza. Acest lucru nu numai că aduce beneficii sănătății pacientului, dar poate fi benefic și pentru propria sănătate a îngrijitorului. Demonstrând empatie, profesioniștii în sănătate mintală pot gestiona situații stresante sau provocatoare din punct de vedere emoțional, gestionându-și astfel propriul stres mai eficient și oferind o îngrijire mai bună pacientului.
Dna Huyen consideră că, pentru pacienții cu schizofrenie, vocea prezentă constant în capul lor acționează ca un radio, scanând continuu mediul înconjurător în căutare de semnale de feedback. Acest lucru duce uneori la un comportament antisocial.
„Este important să se simtă ascultați”, a spus ea. Pacienții cu boli mintale nu se confruntă doar cu probleme de sănătate mintală, ci suferă și discriminare și stigmatizare din partea societății. Sunt ridiculizați și disprețuiți, ceea ce duce la sentimente de durere și singurătate. Durerea este amplificată atunci când pierd respectul și empatia celor din jur, ceea ce face dificilă găsirea unui loc de muncă și menținerea relațiilor.
Spitalul tratează în prezent peste 100 de pacienți cu diverse afecțiuni mintale, inclusiv depresie, tulburări de anxietate, schizofrenie, epilepsie și întârzieri de dezvoltare. Sarcina zilnică a lui Huyen implică îngrijirea a câteva zeci de pacienți, monitorizând personal fiecare dintre ei.
Îngrijirea pacienților psihiatrici este o sarcină dificilă, mai ales atunci când pacienții sunt necooperanți, au deficiențe mintale și necesită mult timp pentru sprijin psihologic. De exemplu, un pacient agitat a dat buzna în spital, mânuind două cuțite și amenințând personalul medical. Lui Huyen i-au trebuit 15 minute de interogare atentă înainte ca pacientul să se calmeze, explicând că avea o durere de cap teribilă, că avea imagini ciudate și terifiante în minte și că simțea că toată lumea voia să-i facă rău, motiv pentru care a folosit cuțitele pentru autoapărare. Când pacientul a lăsat cuțitele jos, asistenta le-a pus repede deoparte și apoi, împreună cu echipa, i-a administrat medicamente.
Alternativ, luați în considerare un pacient în vârstă cu demență severă, care prezintă frecvent un comportament periculos și neregulat. Inițial, agresivitatea pacientului îl face dificil de abordat de către personalul medical. Cu toate acestea, prin abilități de comunicare nonverbală, cum ar fi expresiile faciale și gesturile, asistenta medicală și colegii ei creează treptat un mediu sigur și prietenos, contribuind la reducerea anxietății pacientului.
„Lucrătorii din domeniul sănătății psihiatrice trebuie să dea întotdeauna dovadă de cea mai mare reținere, menținând un comportament calm și controlându-și propriile emoții în toate situațiile”, a spus ea, adăugând că „indiferent de circumstanțe, ar trebui să respectăm persoanele cu boli mintale”.
O asistentă medicală îi administrează medicamente unui pacient. Foto: Phuong Thao
Îngrijirea unui pacient normal este destul de dificilă, dar îngrijirea unui pacient cu boli mintale este și mai dificilă. Când și-a început cariera, Huyen s-a străduit să facă față emoțiilor negative și să găsească modalități de a le elibera singură.
„Pacienții cu probleme de sănătate mintală au propriile lor motive”, a spus asistenta, adăugând că încearcă întotdeauna să înțeleagă pacienții și să profite la maximum de resursele disponibile pentru a-i trata. În schimb, Huyen primește multă afecțiune din partea pacienților. Un tânăr pacient, absolvent de universitate, i-a scris lui Huyen un bilet cu urări sincere de liniște sufletească. Huyen a avut grijă și de un pacient care deținea un doctorat și căruia îi plăcea să deseneze. Când a fost suficient de sănătos pentru a fi externat, a pictat o operă de artă cadou pentru asistentă.
„Aceste mici gesturi mi-au încălzit inima”, a spus Huyen, „sper că toată lumea îi va privi întotdeauna pe oamenii cu boli mintale cu empatie și respect.”
Thuy Quynh
Legătură sursă
Comentariu (0)