Thai Nguyen este lider în clasamentul serviciilor pentru persoane fizice și companii.

Conform clasamentului de pe site-ul Serviciului Public al Oficiului Guvernamental, începând cu după-amiaza zilei de 31 august 2025, Thai Nguyen continuă să conducă printre 34 de provincii și orașe la nivel național în Indicele Serviciilor pentru Oameni și Afaceri.

Oamenii vin să îndeplinească proceduri administrative la Centrul de Servicii Administrative Publice al comunei Phu Luong.

Evaluează rezultatele în timp real

Spre deosebire de alte seturi de indici, care realizează anchete și evaluări anuale și transmit formulare de anchetă, care sunt în mod inerent subiective și dificil de evaluat în mod specific și cuprinzător, „Indicii pentru servirea cetățenilor și a întreprinderilor” efectuează clasificare și evaluare în timp real, pe baza unor surse de date analitice specifice, preluate din date sincronizate și statistici privind stadiul procesării dosarelor din Sistemul Informatic al Procedurilor Administrative la toate nivelurile, așa cum este prevăzut în Portalul Național al Serviciului Public.

Scorul total al Comitetului Popular Provincial Thai Nguyen este de 86,97 puncte. Dintre acestea, scorul pentru publicitate și transparență este de 15,67 puncte; progresul și rezultatele lucrărilor sunt de 19,31 puncte; serviciile online sunt de 17,49 puncte; nivelul de satisfacție este de 17,86 puncte; digitalizarea înregistrărilor este de 16,64 puncte.

Indicele Serviciilor pentru Persoane și Afaceri include cei 5 indicatori de mai sus, cu un scor absolut de 20 de puncte. Thai Nguyen a obținut cel mai mare scor la indicele de progres și rezultate al decontării lucrărilor, cu 19,31 puncte.

Unitatea clasată pe locul 2 în clasamentul rezultatelor Indicelui Serviciilor pentru Oameni și Afaceri este Comitetul Popular al provinciei Quang Tri, cu un total de 86,56 puncte. Urmat de Comitetul Popular al provinciei Thanh Hoa (86,51 puncte), Comitetul Popular al provinciei Dong Nai (86,13 puncte), Comitetul Popular al provinciei Ha Tinh (84,85 puncte)...

Thai Nguyen este lider în țară în ceea ce privește serviciile pentru cetățeni și companii (la 31 august 2025). Foto: Site-ul web al serviciului public - Biroul Guvernului .

Indicele Thai Nguyen crește brusc din iulie 2025

Rata de procesare a dosarelor la timp și în termen a atins 96,96% în iulie, scăzând ușor în august, ajungând la 96,61%. Rata de depunere online a dosarelor a atins 86,6%, cea mai mare din țară, cu date specifice înregistrate: 97.485 de dosare. Dintre acestea, 82,71% din procedurile administrative pentru serviciile publice sunt parțial online; 13,33% din procedurile administrative oferă servicii publice complet online, iar restul indicelui este de 3,95%.

Datele de pe Portalul Național al Serviciilor Publice arată că tendința de creștere a scorului obținut de Thai Nguyen față de iunie (39,89/100 puncte), a crescut brusc în iulie (79,63/100 puncte) și a crescut și mai mult în august (august a ajuns la 84,07 puncte). Conform acestor date, Thai Nguyen este prima provincie care a finalizat Proiectul de organizare a unităților administrative la nivel de comună și Proiectul de organizare și fuzionare a provinciilor Bac Kan și Thai Nguyen (vechi); a depus documentele celor două proiecte la Guvernul Central pe 24 aprilie.

Acest lucru demonstrează că Thai Nguyen nu este doar proactivă și pozitivă în procesul de „reorganizare a țării”, ci și operează imediat și eficient modelul de administrație locală pe două niveluri; deservind oamenii și întreprinderile prompt, continuu, cu cele mai mici întârzieri și întreruperi dintre cele 34 de provincii și orașe la nivel național.

Creșterea puternică a scorurilor în iunie, iulie și august este o dovadă a eforturilor lui Thai Nguyen de a uni provinciile și de a implementa un model de guvernare pe două niveluri (la 31 august 2025). Foto: Site-ul web al serviciului public - Biroul Guvernului.

Clasamente specifice ale agențiilor și localităților

* În ceea ce privește clasamentul celor 14 departamente, filiale și agenții din cadrul Comitetului Popular Provincial:

Inspectoratul Provincial conduce cu 94,67 puncte; Departamentul de Interne ocupă locul al doilea cu 90,89 puncte; Departamentul de Cultură, Sport și Turism ocupă locul al treilea cu 90,44 puncte.

Ultimele 5 poziții sunt Departamentul Construcțiilor pe locul 10, Departamentul de Justiție pe locul 11, Biroul Comitetului Popular Provincial pe locul 12, Departamentul Industriei și Comerțului pe locul 13 și Departamentul de Finanțe pe locul 14; acestea sunt sectoarele cu cel mai mare volum de documente de soluționat, a căror natură este complexă și necesită interdisciplinaritate și rezolvarea unor temeiuri juridice care uneori se suprapun, astfel încât timpul este adesea prelungit.

Acesta este unul dintre motivele care au condus la rezultatul de mai sus.

Clasamentul departamentelor și sucursalelor în Indexul de servicii pentru persoane și întreprinderi.

(La 31 august 2025). Foto: Site-ul web al serviciului public - Sediul guvernamental.

*Despre clasamentul secțiilor și comunelor

Comuna Lam Vy s-a clasat pe primul loc dintre 92 de comune și sectoare din provincie, cu un scor de 93,22 puncte. Următoarele 9 localități au fost: Comuna Hop Thanh, Comuna Phuong Tien, Comuna Phu Xuyen, Comuna Nam Hoa, Comuna Kim Phuong, Comuna Phu Dinh, Comuna Binh Yen, Comuna Phong Quang, Comuna Cho Ra.

Comuna Hiep Luc, comuna Vinh Thong, secția Pho Yen, comuna Vo Nhai, comuna Nam Cuong, comuna Dong Phuc, comuna Trang Xa, comuna Yen Phong, comuna Binh Thanh, comuna Thuong Quan s-au clasat de la 83 la 92, respectiv.

Mai exact, cele 22 de localități aflate în fruntea Indicelui Serviciilor pentru Persoane și Întreprinderi sunt comune. Pe locul 23 se află districtul Song Cong - aceasta este, de asemenea, localitatea clasată cel mai sus printre districtele din provincie.

Blocul de secții clasate în următoarea ordine este: secția Gia Sang la poziția 29/92, secția Linh Son la poziția 32/92, secția Ba Xuyen la poziția 33/92, secția Bach Quang la poziția 35/92, secția Quyet Thang la poziția 45/92, secția Phan Dinh Phung la poziția 49/92, secția Duc Xuan la poziția 50/92, secția Quan Trieu la poziția 51/92, secția Van Xuan la poziția 59/92, secția Trung Thanh la poziția 71/92, secția Phuc Thuan la poziția 73/92, secția Tich Luong la poziția 74/92, secția Bac Kan la poziția 79/92 și secția Pho Yen la poziția 85/92.

Clasamentul secțiilor și comunelor Thai Nguyen în Indexul serviciilor pentru persoane și afaceri

(La 31 august 2025). Foto: Site-ul web al serviciului public - Aparat guvernamental.

Conform Deciziei nr. 766 a Prim-ministrului, indicele de servire a cetățenilor și a întreprinderilor se stabilește pe baza a 5 grupe de indici componente, inclusiv publicitatea și transparența; progresul și rezultatele lucrărilor de decontare; digitalizarea înregistrărilor; furnizarea de servicii publice online; nivelul de satisfacție.

Rezultatele evaluării reprezintă unul dintre criteriile pentru a lua în considerare nivelul de îndeplinire a sarcinilor fiecărei unități; se stabilește responsabilitatea persoanelor și a șefilor de unități în efectuarea procedurilor administrative și furnizarea serviciilor publice; se acordă prioritate promovării, numirii, planificării, formării, promovării profesionale și se iau în considerare recompensele și acțiunile disciplinare pentru funcționarii publici, angajații publici și lucrătorii din sectorul public.

Sursă: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202508/thai-nguyen-dan-dau-ca-nuoc-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-74c7541/