Beneficiile transformării digitale

Cele mai recente știri, oficiale și corecte.

Având motto-ul de a pune oamenii în centru, forțele de poliție rutieră ale Departamentului Provincial de Securitate Publică implementează pe scară largă aplicații tehnologice și platforme digitale pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite cetățenilor.

Cu o abordare centrată pe om, în cadrul Echipei de Înmatriculare și Management al Vehiculelor din cadrul Departamentului de Poliție Rutieră, Poliția Provincială, ofițerii asistă proactiv cetățenii în accesarea serviciilor digitale atunci când ajung să finalizeze proceduri. De la descărcarea aplicațiilor și înregistrarea conturilor până la completarea formularelor, totul este ghidat specific și intuitiv online.

Ofițerii din cadrul Departamentului de Poliție Rutieră al Poliției Provinciale îi îndrumă pe cetățeni prin procedurile legate de înmatricularea online a vehiculelor.

De exemplu, atunci când se solicitau plăcuțe de înmatriculare pentru vehicule noi, anterior, persoanele trebuiau să meargă la secția de poliție pentru a depune cererea, să ia un număr de înmatriculare, să aștepte inspecția vehiculului și să selecteze un număr de înmatriculare. După atribuirea plăcuței, ofițerul emitea o chitanță de programare (de obicei, cu 2-5 zile înainte de a putea reveni pentru a primi plăcuța de înmatriculare și certificatul de înmatriculare al vehiculului (copie fizică). Cu toate acestea, în prezent, proprietarii de vehicule trebuie doar să finalizeze procedura online prin intermediul Portalului Serviciilor Publice al Ministerului Securității Publice (pe un computer cu conexiune la internet sau prin aplicația VNeID). După depunerea cu succes a cererii online, persoanele trebuie doar să meargă la secția de poliție pentru ca ofițerul să verifice cererea și informațiile despre vehicul și să atribuie un număr de înmatriculare. După finalizare, plăcuța de înmatriculare fizică este livrată pe loc. În ceea ce privește certificatul de înmatriculare al vehiculului, timpul de procesare nu depășește acum 2 zile lucrătoare.

Dna Ly Thi Thu Hue din sectorul Tam Thanh a povestit: „Recent, m-am dus la Echipa de Înmatriculare și Management al Vehiculelor din cadrul Departamentului de Poliție Rutieră pentru a-mi înmatricula noul vehicul. Acolo, ofițerii m-au ghidat electronic prin proceduri, ceea ce am găsit foarte convenabil și rapid. În plus, am fost îndrumată și cu privire la modul de instalare a aplicației VNe Traffic.”

Nu doar dna Hue, ci și mulți alți cetățeni care au venit la Departamentul Poliției Rutiere pentru a finaliza alte proceduri au fost, de asemenea, mulțumiți. De exemplu, procedurile de reînnoire și revocare a înmatriculării și a plăcuțelor de înmatriculare ale vehiculelor au fost foarte convenabile. Pentru a îmbunătăți treptat calitatea serviciilor publice și a economisi timp și costuri de deplasare pentru cetățeni și companii, Departamentul Poliției Rutiere al Poliției Provinciale a plasat 100% din procedurile legate de reînnoirea și revocarea înmatriculării și a plăcuțelor de înmatriculare ale vehiculelor pe Portalul Național al Serviciilor Publice. Acest lucru a făcut mai convenabilă pentru cetățeni finalizarea procedurilor de reînnoire și revocare a înmatriculării și a plăcuțelor de înmatriculare ale vehiculelor.

Domnul Luong Minh Hoan din sectorul Dong Kinh a povestit: „La mijlocul lunii mai, m-am dus la Departamentul de Poliție Rutieră pentru a mă înregistra pentru o plăcuță de înmatriculare de motocicletă de schimb. Inițial, am crezut că va dura mult timp din cauza numărului mare de persoane, dar când am ajuns, ofițerii de poliție rutieră m-au îndrumat în mod specific, de la pregătirea documentelor și verificarea documentelor până la etapele ulterioare, toate finalizate electronic. Totul a decurs mai ușor decât mă așteptam. Anterior, schimbarea plăcuței de înmatriculare putea dura până la o jumătate de zi, dar acum, dacă am toate documentele necesare, durează doar 15 minute pentru a finaliza procesul, scutindu-mă de efortul de a face mai multe drumuri.”

Locotenent-colonelul Phuong Thuc Dinh, șef adjunct al Departamentului de Poliție Rutieră al Poliției Provinciale, a declarat: „Urmând politica Ministerului Securității Publice și îndrumările Poliției Provinciale, forțele de poliție rutieră au implementat în mod proactiv un set cuprinzător de soluții de transformare digitală. Pentru a desfășura eficient această activitate, departamentul a consiliat și a propus în mod proactiv liderilor de nivel superior să trimită ofițeri specializați pentru instruire, pentru a-și îmbunătăți abilitățile și a deveni competenți în utilizarea software-ului implementat... Aplicarea tehnologiei nu numai că sporește eficiența gestionării înregistrărilor și documentelor, dar inovează și metodele de lucru către o abordare mai științifică și mai transparentă.”

De la începutul anului 2026 până în prezent, Departamentul Poliției Rutiere a procesat peste 16.000 de cereri, aproape 100% dintre acestea fiind procesate online. Prin aceste acțiuni concrete și practice, transformarea digitală nu numai că îmbunătățește eficiența managementului, dar contribuie și la servicii mai bune pentru cetățeni.

Sursă: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-5094067.html