Directorul general KMS: „Cred în echilibrul dintre investițiile pe termen lung și cele pe termen scurt”

Având o experiență de 16 ani la KMS, dl. Nguyen Lam Vinh Du își continuă noua călătorie în calitate de Director General, conducând compania în era inteligenței artificiale cu o filozofie a inovației sustenabile.

Pe 21 aprilie, KMS Technology Vietnam l-a numit oficial pe domnul Nguyen Lam Vinh Du în funcția de Director General, responsabil de toate operațiunile companiei din Vietnam.

Într-un moment crucial în care inteligența artificială continuă să schimbe modul în care funcționează toate aspectele vieții, dl. Nguyen Lam Vinh Du - șeful unei echipe de peste 1.100 de ingineri tehnologici - a vorbit despre identitatea de lider, filosofia valorilor care stau la baza proiectului, o serie de provocări legate de inovare, precum și despre cum să menținem viziunea de a fi o companie lider în furnizarea de soluții complete, flexibile și sustenabile de dezvoltare software.

În anul 2000, tehnologia informației (IT) din Vietnam se afla într-o perioadă de transformare, urmând evoluția lumii, abordând și aplicând inițial software-ul în multe domenii economice și sociale. Domnul Nguyen Lam Vinh Du a decis să se alăture unei companii vietnameze de pionierat care dezvolta software pentru piața americană, în contextul în care industria de externalizare a software-ului începea să apară. Aici a avut oportunitatea de a lucra cu nume veterane, consultanți și ingineri software pionieri în Vietnam.

În 2009, alăturându-se KMS Technology în calitate de Director de Livrare, dl. Du a participat direct la servicii de consultanță, dezvoltarea de soluții și gestionarea de proiecte software pentru clienți interni și internaționali, în diverse domenii precum comerțul electronic, serviciile bancare, finanțele digitale și asigurările. Se bucură de o vastă experiență atât în capacitatea tehnică, cât și în abilitățile de management specializat în industria software.

Pornind de la o experiență în logică tehnică și cultivând abilități de leadership prin produse software care necesită provocări de lucru în echipă la nivel înalt, dl. Du definește rolul de lider ca o călătorie a tovărășiei: în care liderul ascultă și conectează energia colectivă, precum legăturile legate printr-un algoritm optim.

Noul CEO al KMS Technology consideră că în managementul resurselor umane, cel mai dificil lucru nu este atribuirea sarcinilor sau monitorizarea performanței, ci mai degrabă viziunea fiecărui individ, cu limitele, constrângerile și diferitele variabile pe care le comportă. Liderii nu se așteaptă doar la un grup omogen, ci trebuie să trezească și un potențial divers și să creeze condiții pentru ca fiecare persoană să își maximizeze propriul potențial.

„Leadershipul înseamnă înțelegere. Lucrând singur, voința individuală poate face diferența. Dar într-o organizație mare, această voință trebuie transformată în energie colectivă”, a spus dl. Du.

După mai bine de două decenii de activitate în industria IT, domnul Du își amintește de pasiunea și entuziasmul pentru dezvoltarea constantă a industriei tehnologice, împreună cu bucuria de a învăța în fiecare zi la locul de muncă și alături de colegi, ca fiind marea motivație care îl menține în mișcare.

„Cu cât muncesc mai mult, cu atât îmi dau seama că cea mai mare valoare nu constă în ceea ce știu sau am deja, ci în ceea ce pot învăța în fiecare zi”, a spus domnul Du.

De-a lungul carierei sale, dl. Du și-a conturat propria filozofie de lucru, aplicată în rolul său de operator de afaceri, bazată pe patru valori fundamentale: modestie, cooperare, perseverență și orientare către client. Modestia pentru a evita dominația, cooperarea pentru a evita singurătatea, perseverența pentru a evita retragerea și orientarea către client, astfel încât fiecare decizie să aibă o bază solidă.

El a subliniat rolul integrității în luarea deciziilor, în special în cazul deciziilor controversate. Un lider, a spus el, trebuie să fie suficient de curajos pentru a alege ceea ce este potrivit pentru organizație, chiar dacă nu este convenabil pentru individ.

„Ca angajat, fiecare individ își poate face bine doar propria treabă. Dar ca lider, succesul nu mai este o poveste personală, ci o rezonanță. Dacă nu pui organizația pe primul loc, este ușor să cazi în capcana «egoului» și să o lași pe aceasta să conducă în locul intereselor companiei”, a exprimat dl. Du.

Aceste principii simple, dar dificil de pus în practică, l-au ajutat pe domnul Du să-și construiască treptat încrederea personalului, a conducerii și a partenerilor săi clienți. Pentru el, calitatea unui lider nu constă în a ieși în evidență, ci în a crea condiții pentru ca ceilalți să strălucească, păstrându-și în același timp propria identitate individuală.

Preluând funcția de Director General al KMS Technology Vietnam într-un moment crucial, când inteligența artificială continuă să schimbe modul în care operează industria tehnologică, dl. Du își menține viziunea de a conduce KMS pentru a se transforma într-un furnizor important de soluții și servicii complete, flexibile și sustenabile de dezvoltare software.

Potrivit domnului Du, inovația nu este o cursă cu piața, ci o călătorie pe termen lung, ghidată de o strategie clară și valori reale. Inovația este valoroasă doar atunci când îndeplinește trei criterii de bază: rezolvarea problemelor reale ale clienților, îmbunătățirea capacității echipei și contribuția la creșterea durabilă a organizației. Acestea nu sunt inițiative pe termen scurt de paradă, ci o investiție intenționată, legată de obiective pe termen lung. Această filozofie este, de asemenea, busola care îl ajută să ia decizii strategice în noul său rol.

„În primul rând, încep întotdeauna cu clientul, inovația trebuie să aibă o rațiune specifică, provenită din nevoile sale reale. În al doilea rând, cred în echilibrul dintre investițiile pe termen lung și «câștigurile rapide», care mențin organizația motivată fără a pierde din vedere viziunea. Și, în final, prioritizez întotdeauna dezvoltarea umană, deoarece resursele umane sunt cel mai valoros și pe termen lung atu al companiei”, a subliniat dl. Du.

Ca persoană care a lucrat în companie de la începuturi, cu 20 de ingineri, până acum, când organizația a depășit pragul de peste 1.000 de angajați și este prezentă pe trei piețe majore: SUA, Vietnam și Mexic, dl. Du înțelege mai bine decât oricine că scala creează putere, dar valoarea conexiunii interne este fundamentul solid pentru capacitatea de a reuși.

KMS se concentrează în prezent pe promovarea furnizării de servicii în trei domenii de forță: software pentru întreprinderi, asistență medicală și finanțe digitale. Sub conducerea domnului Du, obiectivul KMS Technology este de a realiza o creștere dublă sau triplă în următorii 3 până la 5 ani, devenind lider pe piața de software în cel puțin două segmente și crescând proporția veniturilor din serviciile de consultanță.

Unul dintre factorii cheie pentru ca KMS să atingă acest obiectiv în această eră a inteligenței artificiale, a spus dl. Du, este că firma continuă să construiască un Centru de Inovație, concentrându-se pe cercetarea și dezvoltarea de soluții de inteligență artificială aplicate în domenii cheie. Acest lucru nu este doar pentru a ține pasul cu tendințele, ci pentru a dezvolta o expertiză aprofundată în integrarea inteligenței artificiale în soluții software specifice, rezolvând probleme reale ale clienților.

„Nu investim în cercetare și dezvoltare pentru a urmări tendințele, ci pentru a rezolva probleme reale din industrie - un domeniu în care avem puncte forte. Aceasta este modalitatea de a inova fără a fi copleșiți de piață, ci conducând piața”, a declarat noul CEO al KMS Technology.

Pe lângă obiectivul dezvoltării afacerii, construirea unui mediu de lucru pentru a atrage și a reține talentele este, de asemenea, una dintre prioritățile principale sub conducerea noului Director General. Modelul de lucru flexibil „Flexi-work” este menținut și optimizat, combinând lucrul la birou, de acasă și la biroul clientului. Dar mai important este cum să facem ca fiecare angajat să se simtă atașat, să aibă o cale clară de dezvoltare și să simtă că crește odată cu organizația.

„Nu vreau doar să analizez rata de retenție a talentelor, ci să acord mai multă atenție căii de dezvoltare profesională și satisfacției angajaților față de companie”, a spus dl. Du.

În cadrul strategiei generale de dezvoltare organizațională, dl. Du a afirmat că contribuția la comunitate este valoarea fundamentală pe care el și echipa de conducere o vor continua să o urmărească în următoarea călătorie.

„Continuăm să extindem activitățile de schimb de cunoștințe și experiență pentru comunitatea IT, să menținem consilierea în carieră și să instruim tânăra generație”, a spus el.

În același timp, KMS este pe calea promovării practicilor ESG, concentrându-se pe activități de protecție a mediului, îmbunătățind aspectele de securitate socială în vederea atingerii obiectivului dezvoltării durabile.

„Cred că, prin combinarea dezvoltării afacerilor cu eforturi ESG cuprinzătoare, KMS nu va fi doar o companie de tehnologie de succes, ci și o organizație cu un impact pozitiv, pe termen lung, asupra societății și mediului”, a declarat dl. Du.