Poșta Centrală – una dintre cele mai faimoase destinații turistice din orașul Ho Chi Minh. (Fotografie ilustrativă: Hong Dat/TTXVN)
Ecosistem experiențial
Până în 2026, industria turismului din Vietnam își propune să primească 25 de milioane de vizitatori internaționali și 150 de milioane de vizitatori interni, iar orașul Ho Chi Minh își propune să atingă 11 milioane de vizitatori internaționali și 50 de milioane de vizitatori interni. Orașul intră într-o nouă fază de dezvoltare, astfel încât turismul nu este doar un singur sector economic , ci un întreg ecosistem experiențial.
Cu toate acestea, având un peisaj turistic mai larg, resurse mai bogate și oportunități de cooperare mai diverse, industria turistică a orașului necesită, de asemenea, o viziune mai largă și o coordonare mai strânsă. În acest context, industria intră într-o nouă fază, cu hotărârea de a dezvolta produse care să reflecte identitatea sa unică, pionieratul transformării digitale și multe altele.
Rezultatele sondajelor din primele luni ale acestui an arată că tendința proeminentă în turismul din orașul Ho Și Min este dezvoltarea de pachete integrate, combinând cazarea cu mâncarea și divertismentul, îmbunătățind experiența și facilitând alegerea de către turiști a unor excursii scurte, combinând turismul urban cu stațiunile de plajă. În plus, tendința turistică demonstrează clar o natură bidirecțională: orașul este atât o destinație atractivă, cât și un important nod de tranzit pentru turiștii care călătoresc în multe localități învecinate.
Pe baza unei analize aprofundate a „călătoriilor emoționale” ale turiștilor și a unei înțelegeri temeinice a punctelor de contact, unii experți evaluează că industria turismului din orașul Ho Și Min demonstrează un efort proactiv de a se îndepărta de o mentalitate fragmentată a serviciilor și de a se îndrepta către o abordare orientată spre sisteme și extrem de personalizată. Mai exact, soluțiile tehnologice au ajutat industria să „transforme” datele seci în povești vii despre patrimoniu. Prin intermediul platformelor de cartografiere digitală și al aplicațiilor inteligente, tehnologia a jucat treptat rolul unui „ambasador cultural”, ajutând turiștii, în special vizitatorii internaționali, să acceseze cu ușurință profunzimea culturii și specialitățile culinare ale orașului.
Turismul de astăzi nu mai este limitat de granițe geografice fizice, așa că, prin promovarea aplicării tehnologiilor deschise, industria turismului poate crea un „spațiu turistic digital” – unde identitatea culturală este păstrată și transmisă în limbajul viitorului.
Potrivit domnului Nguyen Vu Quy Phong, șeful departamentului de marketing pentru mobilitate, livrare și dezvoltare de noi piețe la Grab Vietnam, în procesul de implementare a planului de dezvoltare al orașului Ho Chi Minh de a deveni un centru financiar, comercial, de servicii și turistic de top în Asia de Sud-Est, extinderea spațiului de dezvoltare urbană, îmbunătățind în același timp infrastructura, serviciile turistice și construind un ecosistem turistic inteligent, ar trebui identificate ca una dintre sarcinile cheie. Acest lucru contribuie la asigurarea unei creșteri durabile și la sporirea competitivității orașului ca destinație.
Potrivit Dr. Khoa Tang, lector senior la Universitatea RMIT, transformarea digitală joacă un rol crucial ca instrument de sprijin în gestionarea și organizarea experiențelor turistice pentru a extinde în profunzime spațiul de dezvoltare al turismului din orașul Ho Chi Minh, nu doar pe baza extinderii spațiului geografic sau a investițiilor în infrastructura fizică. Prin urmare, hărțile digitale servesc atât ca ghiduri, cât și ca informații complete despre destinații, servicii și context cultural, ajutând turiștii să aleagă și să organizeze în mod proactiv itinerarii care se potrivesc nevoilor lor, îmbunătățind eficiența managementului destinației, sporind experiența turistică și dezvoltând turismul orașului într-o direcție sustenabilă.
Pentru transformarea digitală în industria turismului, companiile sunt furnizorii de „arme” tehnologice pentru digitalizarea patrimoniului, extinderea spațiului turistic în mediul digital și transformarea călătoriei fiecărui turist într-o călătorie captivantă și interactivă.
Președinta Asociației de Turism din Ho Chi Minh City, Nguyen Thi Khanh, a subliniat că Asociația se străduiește constant să colaboreze cu companiile pentru a construi și dezvolta un model inteligent de lanț de servicii care să lege transportul, cazarea, alimentația și vizitarea obiectivelor turistice. Inovația proactivă și propunerea de soluții integrate de către companii, împreună cu experiențe personalizate în timp real, sunt esențiale pentru optimizarea valorii adăugate pentru turiști.
Sprijin din partea unei rezoluții speciale
În urma adoptării Rezoluției nr. 62/2025/NQ-HĐND de către Consiliul Popular al orașului Ho Și Min la 10 decembrie 2025, care stipulează „Politica de sprijinire a atragerii grupurilor turistice în orașul Ho Și Min pentru a participa la conferințe, seminarii și expoziții combinate cu vizitarea obiectivelor turistice și turism” (Rezoluția 62), orașul a început să primească grupuri MICE (Întâlniri, Stimulente, Conferințe și Expoziții) la scară largă. Acesta este un semn pozitiv, care demonstrează eficacitatea inițială a politicii de atragere și afirmă capacitățile profesionale de organizare și servicii ale ecosistemului turistic al orașului pentru segmentul internațional care combină conferințe și experiențe.
Mai exact, în perioada 1-9 mai 2026, orașul Ho Chi Minh a primit o numeroasă delegație internațională formată din 890 de membri de la compania de asigurări Allianz Indonesia, organizată de compania pe acțiuni Viking Tourism. Delegația, provenită în principal din Indonezia, a participat la diverse activități în oraș și a fost cazată la hoteluri precum Kim Do, Huong Sen, Palace și Muong Thanh. Departamentul de Turism al orașului a coordonat cu unitățile relevante organizarea unui eveniment de bun venit la aeroport și prezentarea experiențelor turistice.
Potrivit domnului Le Truong Hien Hoa, director adjunct al Departamentului de Turism din orașul Ho Chi Minh, pe măsură ce ne îndreptăm spre anul 2026, industria turistică a orașului a definit și o foaie de parcurs pentru dezvoltarea turismului MICE până în 2030, structurată în jurul a patru piloni cheie. În primul rând, în domeniul promovării, industria se va concentra pe piețele „cu cheltuieli mari”, cum ar fi Asia de Nord-Est, Asia de Sud-Est și Europa, prin intermediul târgurilor și forumurilor MICE internaționale. În al doilea rând, în domeniul produselor specializate, industria turistică a orașului va sprijini întreprinderile în dezvoltarea de pachete complete de servicii care optimizează „cazarea, conferințele, vizitarea obiectivelor turistice și cumpărăturile” în funcție de nevoile fiecărei piețe.
Industria turismului din orașul Ho Și Min trece, de asemenea, printr-o transformare digitală și își standardizează forța de muncă pentru a îmbunătăți procesele de servire, aplicând tehnologia în managementul clienților și organizarea de evenimente pentru a spori competitivitatea internațională. În special, industria creează un ecosistem sincronizat prin consolidarea legăturilor strânse dintre agențiile de turism, hoteluri, centre de convenții și furnizorii de transport pentru a crea un lanț de aprovizionare cu servicii perfect.
Pe lângă dezvoltarea turismului MICE, orașul Ho Chi Minh și-a valorificat și avantajele în materie de conectivitate regională, formând un lanț divers de destinații care cuprind situri urbane, costiere, ecologice și culturale, ceea ce a dus la o creștere semnificativă a numărului de vizitatori, în special a turiștilor autohtoni. Acest lucru este evident prin faptul că, pe lângă programele turistice tradiționale, companiile de turism și călătorii au inovat proactiv produsele către teme specializate, îmbunătățind experiențele culturale și istorice, combinând servicii de înaltă calitate și diversificând metodele de vizitare a obiectivelor turistice.
În mod obișnuit, afacerile din domeniul turismului și călătoriilor din orașul Ho Și Min contribuie la îmbogățirea ecosistemului de produse și la creșterea atractivității destinațiilor cu produse turistice distinctive, cum ar fi „Vederea orașului de sus” cu elicopterul și vizitarea obiectivelor turistice pe un vas de croazieră de 5 stele, creând o serie de experiențe acvatice și aeriene care ridică imaginea unei destinații urbane moderne și unice. Alte programe includ excursii pentru a vizita pădurea de mangrove Can Gio cu barca cu motor, excursii cu motocicleta pentru a explora viața de noapte și bucătăria din Saigon, vacanțe culturale și în natură în Saigon, călătorii cu feribotul pentru a explora Pădurea Sac, experiențe metro-Suoi Tien-Van Thanh și aventuri relaxante cu mașina, cu barca și cu barca în Saigon.
În prezent, orașul Ho Și Min deține un sistem de cazare la scară largă, cu o ofertă abundentă și o pregătire proactivă, asigurându-se că poate satisface întotdeauna nevoile turiștilor fără a se confrunta cu lipsuri de camere, chiar și în timpul sezonului de vârf. Unitățile de cazare și-au modernizat activ infrastructura, au alocat personal adecvat și au dezvoltat planuri de servicii flexibile, adaptate diferitelor segmente de clienți.
Multe localități din orașul Ho Și Min au promovat eficient rolul comunității în activitățile turistice; în același timp, mobilizează oamenii pentru a participa la furnizarea de servicii turistice, conservarea mediului și construirea unei imagini de destinație prietenoasă și civilizată. Unele modele de turism comunitar, turism agricol și turism experiențial în comunele suburbane au atras inițial atenția turiștilor, în special a familiilor și tinerilor.
Potrivit domnului Hoa, aceste rezultate confirmă atractivitatea durabilă a orașului Ho Și Min ca destinație, turismul MICE jucând un rol cheie în promovarea redresării, creșterii și poziționării mărcii orașului Ho Și Min pe harta turismului global. Cu o bază solidă încă din primele luni ale anului 2026 și o direcție strategică clară, industria turismului orașului se așteaptă să continue să se impună, să se dezvolte durabil și să se integreze mai profund în viitor.
Sursă: https://baotintuc.vn/du-lich/tp-ho-chi-minh-huong-den-la-diem-cham-cua-du-lich-quoc-te-20260506104308765.htm
![[Imagine] Viața urbană a orașului Hanoi sub provocarea unui mediu „arid”](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/25/1779706979265_nang-nong-t5-2026-minh-duy-7-4636-jpg.webp)
![[Imagine] Vedere în prim-plan a nodului care leagă cele două autostrăzi și Aeroportul Long Thanh.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/25/1779703378210_ndo_br_z7863716673926-224453a31600126cce10622af6290afd-4549-jpg.webp)
Comentariu (0)