Pilotarea a 27 de servicii administrative publice proactive

Funcționarii și personalul Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Hoa Vang se ocupă de lucrări pentru locuitori.

Scopul este de a transforma metoda de prestare a serviciilor dintr-un model administrativ pasiv (care așteaptă ca oamenii/întreprinderile să vină și să acționeze) într-unul proactiv (care sugerează, reamintește, previzionează, pregătește în avans) pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor și satisfacția organizațiilor și a persoanelor atunci când efectuează proceduri administrative.

Maximizarea utilizării datelor digitalizate; economisirea timpului și a costurilor pentru organizații și persoane fizice. Creșterea transparenței și reducerea costurilor informale, contribuind la promovarea transformării digitale în soluționarea procedurilor administrative.

Comitetul Popular al orașului a desemnat departamentele, filialele, sectoarele și unitățile responsabile de pilotarea serviciilor administrative publice pentru a organiza proactiv integrarea, conectarea, exploatarea și partajarea datelor între sistemele informatice specializate; bazele de date naționale și platforma de integrare și partajare a datelor (LGSP) a orașului.

Dacă este necesar, departamentele, sucursalele și sectoarele vor consilia în mod proactiv Comitetul Popular al orașului pentru a emite o solicitare scrisă către ministerele și sucursalele centrale pentru a lua în considerare sprijinirea conectării, partajării și exploatării datelor.

Departamentele, sucursalele, sectoarele și unitățile relevante sunt responsabile pentru accelerarea digitalizării înregistrărilor și rezultatelor soluționării procedurilor administrative care sunt încă valabile și pentru actualizarea completă a acestora în Arhivele Orășenești pentru a servi implementării serviciilor de notificare și reamintire a programărilor.

Furnizați informații integrate din sisteme informatice, baze de date specializate de management sau creați liste Excel/CSV și importați datele în sistemul proactiv de administrație publică. Implementați funcția de autentificare folosind VNeID și verificați informațiile cetățenilor prin intermediul aplicației VNeID.

Comitetul Popular al orașului a însărcinat Departamentul de Știință și Tehnologie cu sarcina de a coordona cu Grupul de Telecomunicații pentru Industria Militară ( Viettel ) actualizarea și ajustarea software-ului proactiv de administrare publică, configurarea conexiunilor cu sistemele aferente. Furnizarea de informații și servicii integrate pentru sincronizarea înregistrărilor, căutarea stării și a rezultatelor în sistemul de servicii publice. Coordonarea cu Poliția orașului și departamentele, sucursalele și sectoarele aferente pentru conectarea sistemului la baza de date a populației, asigurând securitatea informațiilor în timpul implementării.

Comitetul Popular al orașului a solicitat Grupului de Telecomunicații - Industrie Militară să dezvolte și să finalizeze procesul tehnic pentru implementarea serviciilor administrative publice proactive. Integrarea și sincronizarea înregistrărilor din sistemul administrativ public proactiv cu sistemele de soluționare a procedurilor administrative. Organizarea instruirii și dezvoltării competențelor pentru cadre, funcționari publici și angajați publici pentru a stăpâni profesia. Asigurarea securității informațiilor și confidențialității datelor în timpul funcționării, furnizării serviciilor și furnizarea API-urilor de conectare pe software-ul electronic unic pentru sincronizarea înregistrărilor și informațiilor de contact ale cetățenilor.

Departamentele, sucursalele, sectoarele și agențiile verticale din oraș sunt responsabile pentru continuarea revizuirii și propunerii unor servicii administrative publice proactive suplimentare pentru procedurile din domeniul unității respective, pentru a dezvolta o foaie de parcurs a implementării adecvată realității și pentru a asigura siguranța și securitatea informațiilor, pentru a sintetiza și raporta Comitetului Popular al orașului spre examinare și luare a unei decizii.

Sursă: https://baodanang.vn/trien-khai-thi-diem-27-dich-vu-hanh-chinh-cong-chu-dong-3303547.html