Ce spune compania de loterie despre refuzul de a plăti premiul pentru un bilet de loterie rupt?

Compania Lottery One Member Co., Ltd. din provincia Thua Thien Hue tocmai a refuzat să plătească un bilet câștigător la loterie, deoarece colțul biletului era rupt.

Biletul de loterie rupt al doamnei N, care a câștigat premiul special în valoare de 2 miliarde VND - Foto: LT

Deși biletul câștigător la loterie, în valoare de 2 miliarde de VND, era rupt la un colț, numerele câștigătoare erau încă clar vizibile. Proprietarul biletului de loterie a invitat poliția să evalueze integritatea biletului.

A câștigat jackpotul, dar nu a fost plătit pentru că colțul biletului era rupt.

Anterior, pe 14 octombrie, dna NTN (cu domiciliul în provincia Quang Nam ) a cumpărat două bilete de loterie de la Thua Thien Hue Lottery One Member Co., Ltd. (prescurtată Thua Thien Hue Lottery Company).

Două bilete de loterie cu numere câștigătoare sunt 386552 (F) și 486552 (F), în valoare de 10.000 VND/bilet.

La tragerea la sorți desfășurată în aceeași zi, biletul de loterie 386552 (F) a câștigat premiul special de 2 miliarde VND, iar biletul de loterie 486552 (F) a câștigat premiul secundar special în valoare de 50 de milioane VND.

Totuși, din cauza neglijenței sale în timpul conducerii în ploaie, dna N. a lăsat cele două bilete de loterie să se lipească unul de celălalt și s-au udat. După ce a separat cu grijă cele două bilete de loterie și le-a uscat, dna N. a adus biletele la companie pentru a primi premiul.

Primind cele două bilete de mai sus, Compania de Loterie Thua Thien Hue a declarat că biletul de loterie care a câștigat premiul special de 2 miliarde VND avea un colț rupt și lipsea o parte din numărul câștigător, așa că a refuzat să plătească.

Ambele părți au adus biletul de loterie la poliție pentru a se evalua starea acestuia, pentru a avea o bază pentru examinarea și soluționarea plângerii.

Pe 14 noiembrie, Compania de Loterie Thua Thien Hue a trimis un răspuns scris doamnei N. cu privire la refuzul de a plăti premiul pentru biletul de loterie care a câștigat premiul special de 2 miliarde VND. În consecință, compania a declarat că Clauza 1, Articolul 31, Capitolul 5, Circulara 75/2013 a Ministerului Finanțelor privind instrucțiunile detaliate privind activitățile comerciale de loterie prevede că biletul de loterie pentru a primi premiul trebuie să fie intact, de dimensiunea originală, să nu fie rupt, să nu fie cârpit...

Biletul de loterie care a câștigat premiul special cu numărul 386552 (F) a fost micșorat, parțial deformat și rupt din colțul din dreapta jos al seriei numerice, lipsind baza cifrei unității (partea ruptă nu mai era acolo), așadar nu a existat suficientă bază pentru a determina forma originală, locația rupturii afectând factorii de determinare a premiului.

Din motivele menționate mai sus, compania a decis să refuze să-i plătească dnei N. premiul special de 2 miliarde VND.

În ceea ce privește biletul de loterie care a câștigat premiul de 50 de milioane de VND, compania a fost de acord să îi plătească premiul deoarece „există încă suficiente date pentru a determina forma originală”.

Acest răspuns nu menționează rezultatele evaluării poliției.

Președintele companiei loterie: compania este pregătită să lucreze... în instanță

După ce a primit notificarea concluziei de mai sus, dna N. și-a exprimat dezacordul cu răspunsul companiei de loterie. Potrivit dnei N., deși biletul de loterie câștigător al premiului special a fost rupt dintr-un colț, numerele câștigătoare puteau fi încă văzute clar cu ochiul liber, fără semne de editare sau re-îmbinare.

Dna N. a declarat că firma de loterie a dat dovadă de lipsă de transparență atunci când nu a inclus în răspunsul său rezultatele evaluării poliției.

Ca răspuns la Tuoi Tre Online , dl. Tran Viet Nguyen, președintele Thua Thien Hue Province Lottery One Member Co., Ltd., a afirmat că refuzul de a plăti premiul special doamnei N. a fost în conformitate cu prevederile legii.

Dl. Nguyen a declarat că, după primirea informațiilor, compania a colaborat de două ori cu dna N. și i-a explicat clar motivul refuzului de a plăti premiul special. Compania a înființat un consiliu pentru a analiza dacă să plătească premiul dnei N. sau nu.

În ceea ce privește evaluarea poliției, dl. Nguyen a declarat că, în răspunsul scris la evaluare, poliția a stabilit că partea separată a biletului de loterie corespundea într-adevăr cu talonul biletului companiei emitente.

Poliția a declarat că biletul câștigător la loterie al dnei N nu era fals și că numerele de pe bilet nu au fost șterse.

Cu toate acestea, potrivit domnului Nguyen, rezultatele evaluării sunt doar cu titlu informativ, iar plata premiilor trebuie să respecte în continuare Circulara 75/2013 a Ministerului Finanțelor.

„Am auzit că dna N. a intentat un proces împotriva companiei la Tribunalul Popular din orașul Hue pentru a solicita o recompensă și suntem gata să lucrăm în instanță”, a declarat dl Nguyen.

Potrivit domnului Nguyen, aceasta nu este prima dată când compania se confruntă cu un caz în care un bilet de loterie câștigător a fost rupt, iar câștigătorul a solicitat o rambursare, așa cum a fost cazul dnei N. Cu toate acestea, aceasta este prima dată când biletul de loterie câștigător al premiului special a fost rupt, așa cum a fost cazul dnei N.

„Suntem întotdeauna receptivi și gata să sprijinim câștigătorii în primirea premiilor lor. Totuși, totul trebuie să respecte prevederile legii”, a declarat dl Nguyen.

Sursă: https://tuoitre.vn/tu-choi-tra-thuong-ve-so-trung-giai-dac-biet-bi-rach-cong-ty-xo-so-noi-gi-2024112808544787.htm