Anterior, oamenii trebuiau să aducă cardurile lor de asigurare medicală pe hârtie de fiecare dată când mergeau la control medical. Acum, au nevoie doar de un card de identitate cu cip încorporat sau de aplicația VNeID pentru a finaliza procedura. Dna Nguyen Thi Hoa , din Blocul 7, Sectorul Dong Kinh, a declarat: „De când utilizez cardul de identitate cu cip încorporat cu informații integrate despre asigurarea medicală, trebuie doar să-mi aduc cardul de identitate pentru a finaliza procedura de control medical. Istoricul meu medical și medicamentele utilizate frecvent pot fi consultate de medic pe aparat.”
Dna Hoa este una dintre numeroasele persoane care au experimentat beneficiile transformării digitale în domeniul asigurărilor de sănătate. Potrivit Agenției Provinciale de Asigurări Sociale, de la începutul anului 2016 până în prezent, unitățile medicale din provincie au efectuat peste 427.000 de examene și tratamente medicale acoperite de asigurarea de sănătate, rata persoanelor care utilizează carduri de identitate cu cip la înregistrarea pentru examene și tratamente medicale ajungând la peste 80%. Până în prezent, 100% din unitățile medicale publice și clinicile private multispecializate din provincie au implementat examene și tratamente medicale folosind carduri de identitate și aplicația VNeID.
Transformarea digitală nu se întâmplă doar în ceea ce privește examinările și tratamentele de asigurare medicală, ci și în plata prestațiilor de asigurări sociale. Promovarea plăților fără numerar îi ajută pe pensionari și pe beneficiarii lunari de prestații de asigurări sociale să reducă timpul de deplasare și de așteptare la punctele de plată, asigurând în același timp o mai mare siguranță, transparență și responsabilitate în procesul de colectare a prestațiilor. Dl. Hoang Van Hung, din satul Doong Na, comuna Trang Dinh, a declarat: „Pensia mea este transferată în contul meu în prima zi a fiecărei luni. Pot retrage sau efectua plăți oricând este nevoie, fără a fi nevoie să călătoresc și să stau la coadă ca înainte.”
Datorită acestei avantaje, tot mai mulți oameni au încredere și se înregistrează pentru a deschide conturi pentru a primi pensii și indemnizații. Conform datelor de la Agenția Provincială de Asigurări Sociale, până la sfârșitul lunii mai 2026, procentul persoanelor care primeau pensii lunare și indemnizații de asigurări sociale prin metode de plată fără numerar în provincie a ajuns la 91,42%. Unele unități, cum ar fi: Agenția de Asigurări Sociale Loc Binh (99,95%) și Agenția de Asigurări Sociale Trang Dinh (99,32%), au atins rate ridicate.
Pentru a obține aceste rezultate, Agenția Provincială de Asigurări Sociale a identificat transformarea digitală ca fiind una dintre sarcinile sale cheie în reformarea metodelor sale de prestare a serviciilor. Dl. Ha Dinh Hai, director adjunct al Agenției Provinciale de Asigurări Sociale, a declarat: „Transformarea digitală reduce semnificativ documentele pe hârtie, îmbunătățește eficiența managementului și facilitează accesul și utilizarea polițelor de asigurări sociale și de sănătate pentru populație. Prin urmare, Agenția Provincială de Asigurări Sociale a îndrumat departamentele sale specializate și unitățile afiliate să se concentreze pe revizuirea, standardizarea și sincronizarea datelor participanților la asigurările sociale și de sănătate cu baza de date națională a populației; promovând totodată utilizarea serviciilor digitale, utilizând satisfacția cetățenilor și a întreprinderilor ca măsură a calității serviciilor.”
Până în prezent, întreaga provincie a verificat 709.392 de informații demografice din baza de date gestionată de agenția provincială de asigurări sociale cu baza de date națională a populației, atingând un procent de 99,86%. Aceasta reprezintă o bază importantă pentru ca sectorul asigurărilor sociale să implementeze servicii digitale, să reducă birocrația, să scurteze timpul de procesare a procedurilor administrative și să îmbunătățească calitatea managementului participanților și beneficiarilor polițelor de asigurări sociale.
Pe lângă standardizarea datelor, agenția provincială de asigurări sociale se coordonează, de asemenea, cu unitățile relevante pentru a consolida comunicarea și îndrumarea persoanelor în vederea instalării și utilizării aplicației VssID - Asigurări Sociale Digitale, integrării informațiilor despre asigurările de sănătate pe VNeID și prestării de servicii publice online. Prin intermediul acestor aplicații, oamenii își pot consulta istoricul asigurărilor sociale și al participării la asigurările de sănătate; își pot urmări istoricul examenelor și tratamentelor medicale; pot utiliza imagini ale cardurilor lor de asigurare de sănătate atunci când merg la examene și tratament medical; și pot efectua anumite proceduri administrative fără a fi nevoie să meargă la agenția de asigurări sociale.
De la începutul anului 2026 până în prezent, agenția provincială de asigurări sociale a coordonat înregistrarea și instalarea a 4.148 de noi conturi VssID - de asigurări sociale; și a ajustat informațiile pentru 516 conturi VssID. În plus, agenția provincială de asigurări sociale a promovat și tranzacțiile electronice cu agențiile, unitățile și întreprinderile. Din numărul total de documente și proceduri de asigurări sociale depuse de angajatori la agenția de asigurări sociale pentru angajații lor, peste 95% au fost depuse electronic, în loc să fie depuse direct documente pe hârtie sau trimise prin poștă.
Astfel, trecerea de la documentele pe hârtie la serviciile digitale reprezintă o schimbare nu doar în metodele de management, ci și o schimbare în mentalitatea de serviciu din sectorul asigurărilor sociale. Atunci când datele sunt conectate, procedurile sunt eficientizate, iar cetățenii sunt ghidați în utilizarea instrumentelor digitale, polițele de asigurări sociale și de sănătate aduc numeroase beneficii participanților și beneficiarilor. Acest lucru contribuie la îmbunătățirea calității serviciilor în sectoarele asigurărilor sociale și de sănătate, urmărind utilizarea satisfacției cetățenilor ca măsură a succesului.
Sursă: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
