De la serviciile bancare digitale la serviciile bancare cu inteligență artificială

Prin parteneriatul său cu GreenNode, MSB își propune să se transforme dintr-o bancă digitală într-o bancă bazată pe inteligență artificială.

Reprezentanții GreenNode și MSB au semnat un memorandum de înțelegere pentru cooperare strategică. Foto: TH

În după-amiaza zilei de 17 iunie, Banca Comercială Maritimă a Vietnamului (MSB) și GreenNode Technology Company ( VNG ) au semnat un memorandum de înțelegere pentru extinderea cooperării strategice, integrând profund inteligența artificială în operațiunile întregii bănci.

Conform acordului, MSB și GreenNode vor implementa o infrastructură cloud hibridă de inteligență artificială (combinând centrele de date locale și cloud-ul) și vor construi o platformă AI Enterprise. Această platformă va permite MSB să standardizeze dezvoltarea, gestionarea și scalarea a sute de aplicații AI în sistemul său, deservind mai bine peste 8 milioane de clienți individuali și peste 100.000 de clienți corporativi la nivel național.

Rezultatele inițiale ale implementării infrastructurii de inteligență artificială la MSB au arătat îmbunătățiri concrete: asistentul de inteligență artificială al MSB, Agentul Gamma, gestionează în prezent aproximativ 20.000 de întrebări pe lună, oferind suport simultan pentru mii de solicitări interne de sarcini, în special din partea personalului de vânzări al MSB; reducând astfel volumul de muncă al echipei de resurse umane în sarcini repetitive și permițându-le să se concentreze asupra altor probleme complexe. Unitatea de Prelucrare a Informațiilor (ICP) procesează peste 300.000 de seturi de documente la o viteză de 600-1.800 de imagini pe secundă, economisind peste 2.000 de zile lucrătoare pe an. Sistemul software inteligent pentru asistentul virtual HR - GenAI HR Chatbot - a fost, de asemenea, implementat pentru a deservi peste 8.000 de angajați în întregul sistem, contribuind la asigurarea unor operațiuni interne eficiente și fără probleme.

S-ar putea să vă placă și

Transformare verde pentru creșterea competitivității și atragerea investițiilor.GIA LAI - În după-amiaza zilei de 26 iunie, Comitetul Popular Provincial Gia Lai, în coordonare cu Becamex VSIP Binh Dinh, a organizat un atelier de lucru privind transformarea verde pentru a spori competitivitatea și a atrage investiții.

Dien Bien consolidează informațiile de piață și sprijină exporturile agricole.Departamentul de Industrie și Comerț din Dien Bien este însărcinat cu actualizarea informațiilor de piață, cu asistența în rezolvarea dificultăților și cu promovarea exporturilor agricole.

35 de țări au semnat Declarația comună privind oportunitățile în domeniul inteligenței artificiale.Al doilea summit Pax Silica a avut loc recent la Washington, DC. În cadrul summitului, 35 de țări, inclusiv India, au semnat o Declarație comună privind oportunitățile în domeniul inteligenței artificiale.

Un reprezentant al MSB a împărtășit perspective asupra transformării de la o bancă digitală la o bancă bazată pe inteligență artificială. Foto: Ngoc Huy.

Vorbind la ceremonia de semnare, dl. Nguyen Quoc Khanh, director de tehnologie la MSB, a declarat că pentru MSB, inteligența artificială nu este doar un instrument pentru optimizarea operațiunilor, ci și o platformă pentru redefinirea modelului bancar centrat pe client.

„În industria bancară, inteligența artificială creează valoare doar atunci când este implementată pe o platformă conformă, sigură și bazată pe date. Parteneriatul cu GreenNode ajută MSB să implementeze rapid și în siguranță inteligența artificială, creând valoare durabilă în întreaga bancă”, a declarat dl Khanh.

Directorul general al GreenNode, Vu Thanh Tung. Foto: TH

Statele Unite ale Americii - Vietnam: Nu rata

Vietnamul încurajează companiile americane să extindă investițiile în tehnologie avansată.În dimineața zilei de 26 iunie, la sediul Guvernului, viceprim-ministrul Ho Quoc Dung l-a primit pe domnul Jeff Place, directorul lanțului de aprovizionare al Coherent Group (SUA). În timpul întâlnirii, viceprim-ministrul a afirmat că Vietnamul încurajează companiile americane să își extindă investițiile, în special în industria high-tech, inovare și semiconductori.

Încurajați companiile americane să extindă investițiile în sectoarele de înaltă tehnologie.Viceprim-ministrul Ho Quoc Dung a declarat că Vietnamul salută continuarea extinderii operațiunilor companiilor americane în Vietnam, în special în industriile de înaltă tehnologie și sectoarele cu valoare adăugată ridicată.

Vietnamul și Statele Unite își consolidează cooperarea în abordarea consecințelor războiului.VTV.vn - Pe 22 iunie, secretarul general și președintele To Lam l-a primit pe secretarul interimar al Marinei SUA, Hung Cao.

Dl. Vu Thanh Tung, directorul general al GreenNode, a informat că, pe lângă infrastructură, GreenNode și MSB vor cerceta și testa împreună construirea unui ecosistem de inteligență artificială multimodel pe o platformă cloud suverană de inteligență artificială. GreenNode va coordona, de asemenea, transferul de tehnologie și va dezvolta capabilități endogene de inteligență artificială pentru echipa de inginerie a MSB, creând o bază pentru ca MSB să dezvolte o inteligență artificială sustenabilă din cadrul organizației...

Sursă: https://hanoimoi.vn/tu-ngan-hang-so-den-ngan-hang-ai-1207904.html