Aplicațiile de inteligență artificială rezolvă „provocările” din sectoarele asigurărilor și investițiilor de capital privat

DNVN - FPT a semnat recent un acord de cooperare cu două companii americane de tehnologie, CR Labs.ai și Carlton Richards, care vizează maximizarea puterii tehnologiei inteligenței artificiale în cadrul companiilor de asigurări și al fondurilor de investiții de capital privat, asigurând cele mai înalte standarde de securitate și scalabilitate.

Sectoarele asigurărilor și capitalului privat se confruntă cu provocări tot mai mari. Asigurătorii trebuie să reducă timpii de subscriere, să îmbunătățească detectarea fraudelor, să îmbunătățească procesele de solicitare a daunelor, să crească productivitatea agenților și să îmbunătățească implicarea clienților.

Între timp, fondurile de investiții private trebuie să își optimizeze portofoliile și să gestioneze riscurile, respectând cele mai stricte standarde de securitate a datelor și audit. Soluțiile actuale de inteligență artificială sunt încă limitate, adesea experimentale, nesigure sau nu sunt concepute cu strictețe pentru a îndeplini standardele stricte ale autorităților de reglementare și ale investitorilor.

Alianța dintreFPT , CR Labs.ai și Carlton Richards aduce soluții de inteligență artificială care combină tehnologia la scară globală.

Pentru a aborda aceste provocări, alianța dintre FPT, CR Labs.ai și Carlton Richards aduce soluții de inteligență artificială care combină amploarea tehnologică globală a FPT, experiența vastă a CR Labs.ai în asigurări și capital privat și capacitățile de consultanță strategică ale Carlton Richards.

Soluțiile sunt implementate local sau pe o infrastructură cloud dedicată, cu criptare, control al accesului și măsuri standard de securitate, asigurând confidențialitatea și siguranța. Alianța merge dincolo de implementare și însoțește companiile pe tot parcursul ciclului de viață al soluției de inteligență artificială - de la proiectare, rafinare, monitorizare, recalificare până la raportarea de reglementare. Prin această colaborare, cele trei companii își vor valorifica soluțiile și capacitățile de bază pentru a sprijini clienții din industria asigurărilor și a investițiilor în capital privat:

Platformă de asigurări bazată pe inteligență artificială – Automatizează subscrierea, scorarea riscurilor, detectarea fraudelor și procesarea daunelor. Aceasta reduce timpul de subscriere de la 20 de minute la doar 2 secunde per caz și procesează până la 87% din daune online.

Platformă de productivitate a agenților – Platformă completă pentru agenți bazată pe inteligență artificială: oferă suport pentru recrutare, instruire, generare de clienți potențiali și asistență pentru vânzări, crescând productivitatea agenților cu 25%. Implementată pentru o companie de asigurări globală, soluția a ajutat clientul să își crească veniturile anuale din prime cu 280 de milioane de dolari.

Implicarea clienților și a agenților – Aplicația IvyChat de la FPT, o soluție de aplicații cu model lingvistic mare pentru mai mulți agenți, oferă asistență pentru clienți, reînnoirea contractelor și consultanță vocală/chat în timp real. IvyChat ajută la scurtarea timpului de procesare a cererilor de despăgubire, la reducerea erorilor cu 80% și la economisirea a 33% din costurile anuale cu resursele umane.

Aplicații pentru capital privat – Soluții pentru optimizarea portofoliului, modelarea riscurilor și segmentarea clienților, echilibrând nevoia de inovație tehnologică cu standarde riguroase de audit.

Dl. Dang Tran Phuong, director general adjunct al FPT Software și director general pentru America, FPT Corporation, a declarat: „Cu orientarea către inteligența artificială pe primul loc și integrarea inteligenței artificiale în fiecare soluție de la FPT, suntem întotdeauna un pionier în a sprijini întreprinderile globale. Valorificându-ne punctele forte profesionale, prezența globală și resursele umane îmbunătățite prin inteligență artificială, suntem pregătiți să aducem o transformare revoluționară clienților.”

CR Labs.ai este un dezvoltator specializat în inteligență artificială în sectoarele de capital privat și asigurări, cu accent pe conformitate, transparență și scalabilitate. Este o filială a Carlton Richards, o firmă de consultanță în management care proiectează și implementează soluții avansate de inteligență artificială și strategii de creștere pentru clienți care operează în industrii extrem de reglementate.

Domnul Van

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320