Există încă o tendință de a evita și de a transfera responsabilitatea, ceea ce duce la blocaje în rezolvarea problemelor.

Întâlnirea s-a desfășurat online, conectând sediul guvernului cu comitetele populare din provincii și orașe.

Prim-ministrul Pham Minh Chinh prezidează reuniunea privind reforma administrativă pentru ultimele șase luni ale anului 2023. Foto: VIET CHUNG

În discursul său de deschidere, prim-ministrul Pham Minh Chinh a declarat că promovarea reformei administrative, consolidarea descentralizării și delegării puterii, precum și construirea unui aparat de stat eficient și raționalizat continuă să fie identificate de Partid și Stat ca fiind un obiectiv cheie și un progres în construirea unui stat socialist de drept în noua perioadă.

În ultima vreme, reforma administrativă a continuat să se îmbunătățească și să progreseze; cu toate acestea, există încă multe deficiențe și limitări, precum și multe probleme greoaie și problematice în operațiunile interne ale agențiilor statului și în gestionarea muncii și reformarea procedurilor administrative pentru cetățeni și întreprinderi. Există încă o tendință de a evita și transfera responsabilitatea, ceea ce duce la blocaje în rezolvarea problemelor…

Prim-ministrul a subliniat că există încă o tendință de a evita și de a transfera responsabilitatea, ceea ce duce la blocaje în rezolvarea problemelor. Foto: VIET CHUNG

Potrivit Prim-ministrului, reforma administrativă cuprinde șase domenii principale: reforma instituțională; reforma procedurilor administrative; reforma aparatului administrativ de stat; reforma funcției publice; reforma finanțelor publice; și dezvoltarea e-guvernării și a guvernării digitale. Prim-ministrul a solicitat ca agențiile să continue să își revizuiască activitatea în spiritul „de a face tot ceea ce este în beneficiul cetățenilor și de a evita tot ceea ce îi dăunează”, asigurându-se că cetățenii și întreprinderile pot accesa și îndeplini proceduri și sarcini rapid și convenabil, reducând costurile, timpul și efortul, evitând inconvenientele și hărțuirea, prevenind corupția și practicile negative și rezolvând blocajele din procesele de lucru.

Prim-ministrul a sugerat ca, în cadrul ședințelor ulterioare, să se efectueze cercetări pentru implementarea conectivității online până la nivelul comunei; să se sporească în continuare responsabilitatea și să se consolideze descentralizarea la nivelul comunei – nivelul cel mai apropiat de oameni, care ajunge la ei cel mai rapid și interacționează și lucrează direct cu oamenii și întreprinderile.

Prim-ministrul a subliniat necesitatea unor soluții mai eficiente în reforma administrativă, deblocarea, mobilizarea și utilizarea eficientă a tuturor resurselor pentru redresarea și dezvoltarea națională în contextul actual.

Ministrul Afacerilor Interne, Pham Thi Thanh Tra, prezintă un raport la sesiune. Foto: VIET CHUNG

În cadrul conferinței, ministrul Afacerilor Interne și vicepreședintele Comitetului director pentru Reformă Administrativă al Guvernului, Pham Thi Thanh Tra, a declarat că, până în prezent, 32,05% din rezultatele soluționării procedurilor administrative au fost furnizate în format electronic valid din punct de vedere legal pentru reutilizare; 67,32% din dosarele procedurilor administrative au fost digitalizate; și integrarea a 25 din 25 de servicii publice esențiale a fost finalizată.

Portalul Național al Serviciilor Publice a furnizat peste 4.400 de servicii publice online; are peste 7,77 milioane de conturi; peste 212 milioane de înregistrări sincronizate; peste 17,49 milioane de utilizări ale serviciilor de utilități; 17,72 milioane de înregistrări online; peste 10,98 milioane de tranzacții de plată online cu o sumă totală care depășește 6 trilioane de VND (de peste 3 ori mai mare decât în ​​aceeași perioadă a anului trecut)...

Cu toate acestea, există încă multe limitări în reforma administrativă, cum ar fi procedurile administrative din unele domenii care încă prezintă numeroase bariere și obstacole, în special în domeniile legate de terenuri, management financiar, investiții publice, sănătate, educație, inspecție specializată, import și export etc.

Nouăsprezece rezoluții tematice privind simplificarea procedurilor administrative și a documentelor pentru cetățeni legate de gestionarea populației nu au fost încă implementate pe deplin.

Revizuirea și revizuirea documentelor în temeiul autorității care reglementează depunerea și prezentarea cărților de evidență a locuințelor pe hârtie și a cărților de reședință temporară sunt încă lente. Emiterea procedurilor interne pentru gestionarea procedurilor administrative și modificarea sistemelor informatice pentru gestionarea procedurilor administrative în unele ministere, sectoare și localități sunt, de asemenea, lente; rata de utilizare a serviciilor publice online rămâne scăzută.

Ministrul Afacerilor Interne a mai afirmat că digitalizarea înregistrărilor și a rezultatelor procedurilor administrative este încă lentă, în special în ceea ce privește conectarea, partajarea și reutilizarea rezultatelor digitalizate, astfel încât cetățenii și întreprinderile trebuie să furnizeze informații o singură dată. Serviciile publice online au trecut pur și simplu de la un mediu bazat pe hârtie la unul electronic, fără a acorda atenție proceselor de restructurare și experienței utilizatorului, nefiind astfel cu adevărat convenabile și simple pentru cetățeni și întreprinderi. Multe cazuri necesită atât procesare manuală, cât și online, ceea ce duce la pierderi de timp. Nivelul de satisfacție al cetățenilor și întreprinderilor în derularea procedurilor administrative nu este ridicat.

În plus, conectarea și utilizarea Bazei Naționale de Date a Populației în soluționarea procedurilor administrative încă prezintă numeroase obstacole și deficiențe, uneori cauzând inconveniente cetățenilor. Revizuirea și sincronizarea rezultatelor soluționării procedurilor administrative pe Portalul Național al Serviciilor Publice nu se realizează la timp în unele domenii; digitalizarea înregistrărilor și a rezultatelor procedurilor administrative este încă limitată; iar furnizarea serviciilor publice online este încă superficială și ineficientă în unele locuri. Întârzieri în soluționarea și furnizarea rezultatelor procedurilor administrative încă apar la toate nivelurile administrației, în principal în domeniile terenurilor și construcțiilor.

Ministrul Afacerilor Interne a subliniat că, printre cauze, există încă tendința de a se agăța de interese personale în anumite sectoare și domenii; responsabilitatea pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale a unei părți dintre oficiali și funcționari publici nu este suficient de mare, aceștia se tem de responsabilitate, se eschivează de la ea și cauzează inconveniente și hărțuire în rezolvarea problemelor pentru cetățeni și întreprinderi...

Sursă: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-ne-tranh-dun-day-trach-nhiem-dan-toi-ach-tac-trong-giai-quyet-cong-viec-post698015.html