Există încă o situație de evitare și eschivare a responsabilității, ceea ce duce la un impas în rezolvarea lucrărilor.

Întâlnirea a fost conectată online de la sediul guvernului la comitetele populare din provincii și orașe.

Prim-ministrul Pham Minh Chinh prezidează o reuniune privind reforma administrativă în ultimele 6 luni ale anului 2023. Foto: VIET CHUNG

În discursul său de deschidere, prim-ministrul Pham Minh Chinh a declarat că promovarea reformei administrative, consolidarea descentralizării și a delegării puterii, precum și construirea unui aparat de stat raționalizat, eficace și eficient continuă să fie identificate de Partid și Stat ca fiind un obiectiv central și un progres în construirea unui stat socialist de drept în noua perioadă.

În ultima perioadă, lucrările de reformă administrativă au continuat să se îmbunătățească și să progreseze, însă există încă multe deficiențe, limitări și numeroase complicații și obstacole în operațiunile interne ale agențiilor statului, precum și în gestionarea activității și reformarea procedurilor administrative (PA) pentru cetățeni și întreprinderi. Există încă o situație de evitare și eschivare a responsabilității, ceea ce duce la congestionarea activității...

Prim-ministrul a subliniat că există încă o situație de evitare și eschivare a responsabilității, ceea ce duce la un impas în rezolvarea problemelor. Foto: VIET CHUNG

Potrivit Prim-ministrului, reforma administrativă include 6 componente principale: reforma instituțională; reforma procedurilor administrative; reforma aparatului administrativ de stat; reforma sistemului funcției publice; reforma finanțelor publice; construirea și dezvoltarea e-guvernării și a guvernării digitale. Prim-ministrul a solicitat agențiilor să continue revizuirea activității în spiritul principiului „vom face tot posibilul pentru tot ce este benefic pentru oameni, vom evita cu orice preț tot ce este dăunător pentru oameni”, astfel încât cetățenii și întreprinderile să poată accesa și îndeplini proceduri și să lucreze în cel mai rapid și convenabil mod, reducând costurile, timpul, efortul, evitând problemele și hărțuirea, prevenind corupția și negativitatea și gestionând blocajele în rezolvarea problemelor...

Prim-ministrul a sugerat că, în următoarele întâlniri, este necesar să se studieze și să se implementeze conexiuni online până la nivelul comunelor; să se sporească în continuare responsabilitatea, să se consolideze descentralizarea la nivelul comunelor - locul cel mai apropiat de oameni, locul cel mai apropiat de oameni, locul care ajunge cel mai rapid la oameni, contactează direct și lucrează mult cu oamenii și mediul de afaceri.

Prim-ministrul a afirmat că este nevoie de soluții mai eficiente în reforma administrativă, pentru deblocarea, mobilizarea și utilizarea eficientă a tuturor resurselor pentru redresarea și dezvoltarea națională în contextul actual.

Ministrul Afacerilor Interne, Pham Thi Thanh Tra, prezintă raportul la întâlnire. Foto: VIET CHUNG

În cadrul conferinței, ministrul Afacerilor Interne, vicepreședintele Comitetului director al guvernului pentru reformă administrativă, Pham Thi Thanh Tra, a declarat că, până în prezent, 32,05% din rezultatele soluționării procedurilor administrative au fost emise în copii electronice valabile din punct de vedere legal, pentru reutilizare; 67,32% din înregistrările procedurilor administrative au fost digitalizate; și 25/25 de servicii publice esențiale au fost integrate.

Portalul Național al Serviciilor Publice a furnizat peste 4.400 de servicii publice online; are peste 7,77 milioane de conturi; peste 212 milioane de înregistrări sincronizate; peste 17,49 milioane de prestari servicii de utilități; 17,72 milioane de înregistrări online; peste 10,98 milioane de tranzacții de plată online în valoare de peste 6 milioane de miliarde VND (o creștere de peste 3 ori față de aceeași perioadă a anului trecut).

Cu toate acestea, există încă multe limitări în reforma administrativă, cum ar fi procedurile administrative în unele domenii care încă prezintă multe bariere și obstacole, în special în domeniile legate de terenuri, management financiar, investiții publice, sănătate, educație, inspecție specializată, import și export...

19 rezoluții tematice privind simplificarea procedurilor administrative și documente ale cetățenilor legate de gestionarea populației nu au fost încă finalizate în implementare.

Activitatea de revizuire și modificare a documentelor în temeiul autorității care reglementează depunerea și prezentarea registrelor de evidență a locuințelor pe hârtie și a registrelor de rezidență temporară este încă lentă. Emiterea procedurilor interne pentru gestionarea procedurilor administrative și revizuirea sistemului informațional pentru gestionarea procedurilor administrative în unele ministere, sectoare și localități sunt încă lente; rata de utilizare a serviciilor publice online este încă scăzută.

Ministrul Afacerilor Interne a mai spus că digitalizarea înregistrărilor și a rezultatelor procedurilor administrative este încă lentă, în special conectarea, partajarea și reutilizarea rezultatelor digitalizate, astfel încât cetățenii și întreprinderile să furnizeze informații o singură dată. Serviciile publice online au trecut pur și simplu de la mediul pe hârtie la cel electronic, fără a acorda atenție restructurării procesului și a experienței utilizatorului, astfel încât acestea nu sunt cu adevărat convenabile și simple pentru cetățeni și întreprinderi. În multe cazuri, este necesară atât munca manuală, cât și cea online, ceea ce consumă mult timp. Nivelul de satisfacție al cetățenilor și al întreprinderilor atunci când efectuează proceduri administrative nu este ridicat.

Pe lângă acestea, conectarea și exploatarea Bazei Naționale a Populației în gestionarea procedurilor administrative a relevat încă numeroase dificultăți și insuficiențe, cauzând inconveniente oamenilor în anumite locuri și uneori. Revizuirea și sincronizarea rezultatelor gestionării procedurilor administrative pe Portalul Național al Serviciilor Publice în unele locuri nu a fost efectuată la timp; digitalizarea înregistrărilor și a rezultatelor gestionării procedurilor administrative a fost încă limitată; furnizarea serviciilor publice online în unele locuri a fost încă formală și ineficientă. Situația întârzierilor în gestionarea și returnarea rezultatelor gestionării înregistrărilor a apărut în continuare la toate nivelurile administrative, în principal în domeniile terenurilor, construcțiilor etc.

Ministrul Afacerilor Interne a subliniat că printre cauze se numără încă situația de agățare de interesele locale din industrie și domeniu; responsabilitatea îndeplinirii atribuțiilor publice de către o parte din cadre și funcționari publici nu este mare, aceștia se tem de responsabilitate, se eschivează de la ea, provocând probleme și hărțuire în rezolvarea sarcinilor pentru cetățeni și întreprinderi...

Sursă: https://www.sggp.org.vn/van-con-tinh-trang-ne-tranh-dun-day-trach-nhiem-dan-toi-ach-tac-trong-giai-quyet-cong-viec-post698015.html