Vietcombank este mereu în plină inovație, creare și deschide calea în procesul de transformare digitală.

Transformarea digitală este o tendință inevitabilă și un factor decisiv pentru dezvoltarea durabilă în era Industriei 4.0. Strategia de dezvoltare socio -economică pe 10 ani (2021-2030) a celui de-al 13-lea Congres al Partidului a afirmat că dezvoltarea unui guvern digital, a unei economii digitale și a unei societăți digitale este un pas esențial și o rampă de lansare crucială pentru sporirea competitivității economiei vietnameze. Decizia 749/QD-TTg a Prim-ministrului de aprobare a programului național de transformare digitală până în 2025, cu o viziune până în 2030; și Rezoluția nr. 02 a Comitetului de Partid al Blocului Central de Afaceri privind implementarea transformării digitale în întreprinderi și unități din cadrul blocului până în 2025, cu o viziune până în 2030, încurajează întreprinderile să se supună transformării digitale pentru a crește competitivitatea și a ține pasul cu tendințele globale. În special, transformarea digitală în sectorul bancar joacă un rol foarte important, deoarece este un sector vital al economiei. La 11 mai 2021, Banca de Stat a Vietnamului a emis Decizia nr. 810/QD-NHNN prin care a aprobat „Planul de transformare digitală a sectorului bancar până în 2025, cu o viziune pentru 2030”. În consecință, obiectivul este modernizarea cuprinzătoare a activităților de management ale Băncii de Stat a Vietnamului, bazată pe aplicarea și exploatarea eficientă a realizărilor revoluției industriale 4.0, îndeplinind pe deplin criteriile și indicatorii de transformare digitală stabiliți de Guvern și dezvoltând modele bancare digitale pentru a crește confortul și experiența clienților, precum și pentru a realiza o finanțare incluzivă și o dezvoltare durabilă prin promovarea aplicării tehnologiilor noi și avansate în management, operare și furnizarea de produse și servicii, în vederea automatizării proceselor și optimizării operațiunilor de afaceri.

Vietcombank Dong Nai a organizat un târg de produse și servicii bancare digitale la Universitatea Lac Hong, provincia Dong Nai.

Cu un spirit proactiv și inovator, aderând îndeaproape politicile și direcțiile Partidului și Guvernului și unificând voința și acțiunile întregului sector bancar pentru a crea o sinergie puternică care să ajute industria bancară să se dezvolte durabil în era digitală, Vietcombank continuă să joace un rol de pionierat în implementarea Programului Național de Transformare Digitală și să aducă contribuții pozitive la dezvoltarea economiei digitale a Vietnamului. Vietcombank a dezvoltat în mod proactiv un plan de transformare digitală pentru bancă, împreună cu programe de acțiune pentru implementarea strategiei sale de dezvoltare până în 2025, cu o viziune pentru 2030, care cuprinde peste 300 de acțiuni bazate pe patru piloni: digitalizare, date, tehnologie și transformare. În ultima vreme, inovațiile continue ale Vietcombank în transformarea sa digitală au contribuit la aducerea multor produse și servicii moderne clienților pe platforma sa de banking electronic. Vietcombank a lansat servicii bancare digitale special concepute pentru diferite segmente de clienți, cum ar fi: VCB Digibank pentru clienți individuali, VCB DigiBiz pentru întreprinderi mici și mijlocii, VCB CashUp - un sistem modern de gestionare a plăților și a fluxului de numerar pentru întreprinderile mari, servicii online de finanțare a comerțului prin programul VCBCC și asistentul virtual VCB Digibot pentru asistență clienți online 24/7. Având misiunea sa de bancă pionieră aleasă de Guvern, Vietcombank a colaborat cu succes cu Departamentul General de Impozite pentru a implementa servicii eTax pe o platformă digitală, implementând astfel servicii electronice de plată a impozitelor și oferind servicii de plată online pe Portalul Național al Serviciilor Publice. Bazându-se pe succesele și reputația sa, unitatea continuă să fie încrezătoare în cooperarea cu Ministerul Securității Publice în implementarea aplicației soluției MoC pe carduri de identitate cu cip (CCCD), permițând cetățenilor să își utilizeze CCCD-ul pentru identificare și să efectueze tranzacții prin conturi și carduri bancare.

Dl. Ta Quang Truong, directorul Departamentului de Informații și Comunicații din provincia Dong Nai, a vizitat standul Vietcombank la Săptămâna Transformării Digitale din provincia Dong Nai.

Vietcombank se străduiește să își conecteze rețeaua cu furnizori de servicii precum companii de electricitate, companii financiare, spitale și școli pentru a sprijini clienții și a contribui la procesul de transformare digitală în cadrul acestor unități de servicii publice. Vietcombank a fost, este și va continua să fie profund implicată în furnizarea de servicii publice online, economisind timp și costuri pentru cetățeni și companii. Cu eforturi continue în parcursul său de digitalizare, Vietcombank a obținut succes și a câștigat numeroase premii atât pe plan intern, cât și internațional, cum ar fi Premiul pentru Banca Digitală Remarcabilă 2024; Parteneriatul Bancar cu Întreprinderi Mici și Mijlocii 2024; Premiul Sao Khue în aprilie 2021 pentru aplicația VCB Digibank în domeniul contabilității și finanțelor; și Premiul Sao Khue 2024 pentru soluțiile VCB CashUp, Integrare Host-to-Host/API și VCB i-School. Sucursala Vietcombank Dong Nai a primit premiul „Cel mai bun card de credit din Vietnam” pentru cardul său Vietcombank Visa Infinite și premiul „Cea mai bună bancă de administrare a averii din Vietnam” la ceremonia „Premiile Vietnam pentru Inovație în Finanțe cu Amănuntul și Tehnologie 2024”... Vietcombank Dong Nai este lider în transformarea digitală. Învățând din exemplul muncii responsabile, științifice și inovatoare a președintelui Ho Chi Minh, Vietcombank Dong Nai inovează și conduce mereu transformarea digitală a industriei bancare. Președintele Ho Chi Minh, eroul eliberării naționale și lider strălucit, ne-a lăsat multe lecții valoroase, exemple și moșteniri care vor dăinui în timp. Astăzi, în contextul reînnoirii naționale, al integrării internaționale proactive și profunde și al dezvoltării remarcabile a revoluției tehnologiei digitale, studierea și urmărirea gândurilor, eticii și stilului lui Ho Chi Minh în general și emularea exemplului său de muncă responsabilă, științifică și inovatoare în special, sunt și mai esențiale. Comitetul de Partid al Băncii Comerciale de Comerț Exterior din Vietnam (Vietcombank), sucursala Dong Nai, consideră întotdeauna inovația în operațiunile bancare ca o sarcină extrem de importantă. Comitetul de Partid și Consiliul de Administrație coordonează în mod constant implementarea acestui lucru anual prin intermediul politicilor, forumurilor, concursurilor și mișcărilor inovatoare de emulare. Aceasta este o activitate semnificativă și practică în contextul industriei bancare care se confruntă constant cu fluctuații ale piețelor financiare și monetare interne și internaționale. În special în tendința revoluției tehnologice 4.0, Vietcombank Dong Nai consideră întotdeauna digitalizarea și dezvoltarea unui model bancar digital drept o strategie cheie și un obiectiv principal. Transformarea digitală timpurie a Vietcombank, investițiile puternice în tehnologie, înțelegerea exactă a nevoilor clienților și menținerea pasului cu tendințele pieței i-au conferit un avantaj semnificativ pe piață. Pentru a implementa cu succes transformarea digitală, Vietcombank Dong Nai a stabilit că trebuie să aplice simultan noi tehnologii, să modernizeze infrastructura, să reducă costurile operaționale, să îmbunătățească managementul riscurilor și capacitățile de management operațional, să simplifice construirea relațiilor cu clienții, să îmbunătățească experiența clienților, să acorde prioritate clientului, să dezvolte noi piețe și să îmbunătățească calitatea resurselor umane. Se poate afirma că, în parcursul său de peste 30 de ani de construcție și dezvoltare, Vietcombank Dong Nai nu este doar o bancă lider în ceea ce privește potențialul financiar în zonă, ci și o bancă de top cu realizări remarcabile în tehnologie și progrese puternice în transformarea digitală. Este o bancă de pionierat care colaborează îndeaproape cu provincia Dong Nai pentru a implementa programe de transformare digitală, creând produse și servicii diferențiate care oferă experiențe optime clienților.

Clienții pot vizita și experimenta noua soluție de plată la cafeneaua mobilă „Just Apple Pay!”.

De-a lungul anilor, provincia Dong Nai a urmărit proactiv transformarea digitală în toate sectoarele, obținând numeroase rezultate semnificative. Recunoscând importanța transformării digitale, Comitetul de Partid Provincial Dong Nai a emis Rezoluția nr. 05/NQ-TU din 28 martie 2022, privind transformarea digitală a provinciei Dong Nai până în 2025 și orientarea acesteia către 2030, cu obiectivul general: „Consolidarea conducerii Comitetului de Partid Provincial în transformarea digitală; inovarea și îmbunătățirea calității managementului statului în vederea construirii unui guvern digital, dezvoltarea unei economii digitale și a unei societăți digitale și promovarea activităților de producție și afaceri în direcția aplicării tehnologiei digitale, formând întreprinderi de tehnologie digitală competitive pe piață.” În ultima perioadă, sucursala Vietcombank Dong Nai s-a străduit constant să implementeze serviciile digitale ale Vietcombank către clienți în mod sigur, eficient și cu diverse caracteristici, contribuind la numeroase facilități pentru oameni, sprijinind întreprinderile în managementul financiar, asigurând transparența fluxului de numerar și contribuind la îmbunătățirea eficienței managementului statului. Vietcombank Dong Nai este o unitate pionieră în zonă, coordonând cu Comitetul Popular al provinciei Dong Nai și Banca de Stat a Vietnamului din provincia Dong Nai pentru a implementa Planul nr. 03/KH-UBND din 6 ianuarie 2023, privind implementarea plăților fără numerar în provincia Dong Nai pentru perioada 2021-2025, și Planul nr. 04/KH-UBND din 9 ianuarie 2023, privind implementarea pilot a transformării digitale în domeniile educației și asistenței medicale pentru plăți fără numerar. Vietcombank Dong Nai a colaborat cu departamente, agenții, companii, spitale, școli și locuitori din zonă pentru a implementa produse bancare digitale pentru plata convenabilă și rapidă a bunurilor, serviciilor, comisioanelor și taxelor, satisfăcând nevoile de plată fără numerar ale clienților în era digitală. În plus, Vietcombank Dong Nai a fost sponsor de aur al Săptămânii Transformării Digitale din Provincia Dong Nai 2023, care a avut loc în perioada 10-15 octombrie 2023, la Centrul de Conferințe și Evenimente din Provincia Dong Nai. Vietcombank Dong Nai a organizat un eveniment de tip cafenea mobilă numit „Just Apple Pay!” pentru a oferi clienților participanți la săptămână oportunitatea de a experimenta noua soluție de plată, care a fost primită cu căldură, în special de tineri. Săptămâna Transformării Digitale Dong Nai a fost o oportunitate pentru Vietcombank de a-și prezenta și promova produsele și serviciile bancare digitale clienților. În special, Vietcombank Dong Nai a implementat și introdus numeroase produse și servicii digitale moderne clienților instituționali și individuali, demonstrând viziunea și determinarea sistemului Vietcombank de a trece prin transformarea digitală. Vietcombank Dong Nai este întotdeauna conștientă de faptul că inovația și transformarea digitală nu se referă doar la tehnologie, ci și la oameni și cultură. Pe lângă furnizarea de soluții complete de transformare digitală, Vietcombank Dong Nai se concentrează pe instruire, asigurându-se că fiecare angajat își îmbunătățește continuu cunoștințele și abilitățile în tehnologia digitală, analiza datelor, securitatea cibernetică și managementul proiectelor tehnologice, schimbându-și în același timp mentalitatea și înțelegând rolul corect al oamenilor în fiecare etapă a transformării digitale. Întreaga forță de muncă, de la angajați până la nivelurile de management și conducere, este dotată cu cunoștințele și abilitățile necesare în tehnologia digitală pentru a o stăpâni. În consecință, fiecare angajat va participa direct la procesul de transformare digitală prin activități precum consultanță, introducerea și vânzarea de produse și servicii bancare, management operațional și stocarea documentelor și datelor, precum și prin sarcini administrative și operaționale. Activitățile de management al resurselor umane și de comunicare internă utilizează, de asemenea, tehnologia digitală, asigurând acuratețea și consecvența în întregul sistem. Aplicând ideologia lui Ho Chi Minh în inovație și transformare digitală, fiecare angajat Vietcombank cercetează activ și inovează constant în munca sa pentru a contribui la dezvoltarea continuă și inovatoare a Vietcombank. Până în prezent, Vietcombank este lider în ceea ce privește numărul de clienți, cu aproape 21 de milioane de clienți obișnuiți, 98% din tranzacții fiind efectuate prin canale digitale. Cu o viziune strategică și o hotărâre puternică în inovare, Vietcombank și-a atins treptat obiectivul de digitalizare a mărcii bancare vietnameze, ajungând progresiv la nivel regional și global. Sursa: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo