Construirea unei echipe de oficiali care înțeleg și respectă oamenii.

Modelul de administrație locală pe două niveluri funcționează stabil în multe localități și îmbunătățește eficiența serviciilor pentru cetățeni și întreprinderi.

Pe 26 mai, sectoarele Ben Thanh, Tan Dinh, Xuan Hoa și Tang Nhon Phu din orașul Ho Și Min au organizat o conferință pentru a analiza un an de funcționare a modelului organizațional general al sistemului politic și a modelului de administrație locală pe două niveluri.

100% din cereri au fost procesate la timp.

Conform rapoartelor preliminare din circumscripții, după reorganizarea aparatului administrativ și funcționarea modelului de administrație locală pe două niveluri, eficacitatea sistemului politic din circumscripții s-a îmbunătățit treptat, îndeplinind cerințele de conducere, direcție, management statal și servirea cetățenilor în noua situație.

Nivelul de satisfacție în rândul cetățenilor și al întreprinderilor cu privire la performanța autorităților locale s-a îmbunătățit treptat, în special în domeniile autentificării, înregistrării civile, înregistrării comerțului, securității sociale și procedurilor administrative online. Statisticile arată că 100% din cereri sunt procesate înainte de termen sau la timp.

Transformare digitală pentru îmbunătățirea calității serviciilor.

Unul dintre aspectele importante ale funcționării modelului de administrație locală pe două niveluri în districtul Tang Nhon Phu este promovarea aplicării tehnologiei în management și furnizarea de servicii către cetățeni la nivel local. Districtul gestionează în prezent 86 de grupuri comunitare de tehnologie digitală în 86 de cartiere pentru a sprijini locuitorii în accesarea serviciilor publice online, a-i ghida în utilizarea platformelor digitale și a promova transformarea digitală în cadrul comunității.

Dl. Le Hong Thong - membru al Comitetului de Partid al orașului, șef adjunct al Comitetului de Inspecție al Comitetului de Partid al orașului - a înmânat certificate de laudă colectivelor și persoanelor care au adus contribuții pozitive la implementarea și funcționarea modelului de administrație locală pe două niveluri în sectorul Tang Nhon Phu. Foto: HUYEN TRAN

În plus, secția a implementat numeroase modele de aplicații tehnologice, cum ar fi Centrul de Camere AI pentru monitorizarea securității și ordinii și aplicația „SOS pentru cartierul Tang Nhon Phu”. Prin intermediul aplicației, feedback-ul legat de securitate și ordine, mediu, infrastructura urbană și problemele care apar în zona rezidențială este primit și procesat rapid.

Dna Do Thi Anh Tuyet, vicepreședinta Comitetului Popular al Secției Tan Dinh, a declarat că, în ultima vreme, secția a implementat un asistent virtual pentru a oferi consultanță cu privire la procedurile administrative pe site-ul său web, Zalo etc., pentru a sprijini oamenii în căutarea de informații, a-i îndruma cu privire la documente și a răspunde la întrebări despre procedurile administrative 24/7. Platforma „Tan Dinh Digital” a fost implementată cu multe funcții convenabile pentru a servi oamenii și întreprinderile.

Cu toate acestea, secțiile recunosc o creștere semnificativă a volumului de muncă în urma descentralizării și delegării autorității, în timp ce personalul și resursele umane nu au fost suplimentate în mod adecvat. Infrastructura IT și software-ul specializat nu sunt încă complet sincronizate; schimbul și partajarea datelor între sectoare sunt uneori instabile.

Construirea unei echipe de funcționari competenți și responsabili.

În ceea ce privește sarcinile viitoare, dna Hoang Thi To Nga, secretara Comitetului de Partid și președinta Consiliului Popular din circumscripția Ben Thanh, a declarat că circumscripția va continua să se concentreze pe bunăstarea socială, să îmbunătățească calitatea serviciilor oferite cetățenilor și să aranjeze proactiv personalul atunci când echipa de lucrători cu jumătate de normă își îndeplinește atribuțiile.

Dl. Le Duc Thanh, secretarul Comitetului de Partid și președintele Consiliului Popular al districtului Tan Dinh, a afirmat că districtul va continua să îmbunătățească calitatea operațiunilor Centrului de Servicii Administrative Publice; să construiască o echipă de funcționari care sunt „aproape de oameni, îi respectă, îi înțeleg, învață de la oameni și sunt responsabili față de ei”; și să utilizeze satisfacția oamenilor ca măsură pentru a evalua eficacitatea muncii.

Între timp, dl. Tran Van Nam - membru al Comitetului de Partid al orașului, secretar de partid și președinte al Consiliului Popular din districtul Xuan Hoa - a subliniat necesitatea sporirii simțului responsabilității, a înăspririi disciplinei și ordinii administrative, a efectuării unor evaluări amănunțite și corecte ale funcționarilor și a creării motivației pentru cei care au performanțe bune. În plus, a subliniat importanța replicării modelelor eficiente, a consolidării formării competențelor digitale și a aplicării inteligenței artificiale pentru funcționari și funcționari publici.

În mod similar, dl. Nguyen Bach Hoang Phung, secretarul Comitetului de Partid și președintele Consiliului Popular din districtul Tang Nhon Phu, a informat că localitatea continuă să își revizuiască și să își optimizeze structura organizațională pentru o eficiență și o eficacitate sporite; consolidând în același timp inspecția și supravegherea și menținând cu strictețe disciplina și ordinea administrativă.

Khanh Hoa : O mai mare descentralizare pentru autoritățile locale.

Pe 26 mai, Comitetul permanent al Comitetului de partid din provincia Khanh Hoa a organizat o conferință pentru a analiza un an de funcționare a sistemului politic și a administrației locale la două niveluri.

Potrivit lui Tran Phong, secretarul Comitetului de Partid Provincial Khanh Hoa, după un an de funcționare, aparatul guvernamental pe două niveluri a fost consolidat treptat; activitățile la nivel de comună au fost îmbunătățite; iar reforma administrativă și transformarea digitală continuă să fie promovate. Multe localități au gestionat în mod proactiv și flexibil problemele emergente la nivel local.

În urma procesului de eficientizare, multe proceduri administrative sunt soluționate mai rapid datorită aplicării tehnologiei digitale. Rata cererilor online în întreaga provincie a ajuns la 56,9%, iar rata de satisfacție a cetățenilor în soluționarea procedurilor administrative a depășit 91,6%.

Mai multe localități au observat apariția unor modele inovatoare în servirea cetățenilor. De exemplu, în districtul Ba Ngòi, modelul „Administrație mobilă, servirea cetățenilor” este considerat a fi extrem de eficient.

În cadrul conferinței, Departamentul de Afaceri Interne din Khanh Hoa a propus trei soluții cheie. În primul rând, îmbunătățirea posturilor de muncă și a mecanismelor de gestionare a personalului într-un mod flexibil, adaptat la dimensiunea populației, caracteristicile locale și volumul de muncă real al fiecărei localități. În al doilea rând, trecerea puternică de la instruirea teoretică la instruirea practică. În al treilea rând, consolidarea rotației funcționarilor de la nivel provincial la nivel local și menținerea unor echipe mobile de sprijin.

Între timp, Departamentul de Finanțe din Khanh Hoa a propus o descentralizare suplimentară către autoritățile locale, îmbunătățind gestionarea proactivă a bugetului și a investițiilor publice și accelerarea debursării capitalului de investiții publice în spiritul „acceptării la finalizarea lucrărilor și plății imediate la acceptarea finalizării”.

Ky Nam

Sursă: https://nld.com.vn/xay-dung-doi-ngu-can-bo-hieu-dan-trong-dan-196260526220027991.htm