Революционная журналистика — основа доверия в цифровую эпоху
Вьетнамская революционная пресса, берущая начало от газеты «Тхань Ниен», основанной лидером Нгуен Ай Куоком, прошла через 100 лет развития, играя новаторскую роль в борьбе за независимость, строительстве и защите Отечества.
Сегодня, в условиях волны индустрии 4.0 и жесткой конкуренции со стороны социальных сетей, массовая пресса еще больше подтверждает свою незаменимую роль в предоставлении достоверной информации, формировании общественного мнения и защите идеологической основы партии.
Стратегия цифровой трансформации журналистики до 2025 года с перспективой до 2030 года, утвержденная премьер-министром , ставит перед всеми информационными агентствами цель применять современные технологии и искусственный интеллект, использовать модель конвергентной редакции и производить контент в соответствии с тенденциями цифровой журналистики.
Для реализации этой цели революционная пресса нуждается в поддержке организаций и предприятий с высокой социальной ответственностью, Agribank является типичным ярким пятном. С ориентацией банковского дела на сообщество, Agribank не только фокусируется на развитии сельскохозяйственного и сельского финансирования, но и рассматривает коммуникацию как неотъемлемую часть стратегии служения обществу.
Современные финансы нуждаются в современных коммуникациях
Имея около 20 миллионов платежных счетов, 15 миллионов пользователей мобильного банкинга и 91,97% транзакций, выполняемых автоматически, Agribank играет ключевую роль в финансовой доступности для вьетнамцев, особенно в сельской местности. Чтобы приблизить современные финансы к людям, Agribank активно использует цифровые медиаканалы, такие как онлайн-газеты, социальные сети, короткие видеоролики, инфографику, электронные публикации и т. д.
Видеоролики, наглядные руководства и инфографика не только помогают людям освоить базовые финансовые знания, но и формируют привычку использовать услуги цифрового банкинга проактивно и безопасно.
С ориентацией банковского дела на сообщество, Agribank не только рассматривает медиа как инструмент PR, но и как обязательство социальной ответственности. С 2023 по начало 2024 года Agribank активно разместил более 200 предупреждений о безопасности транзакций на официальных медиаканалах и в социальных сетях, стремясь улучшить финансовые возможности людей в сельской местности и предотвратить риски мошенничества.
Однако для полного устранения первопричины высокотехнологичного мошенничества Agribank решил усилить коммуникацию и обучение клиентов на многоканальной платформе, улучшая знания и навыки людей, особенно в сельской местности. С помощью серии статей, обучающих видео и инфографики Agribank напрямую охватил миллионы пользователей, помогая им понять, как использовать карты банкомата, мобильный банкинг, настроить Smart OTP и освоить безопасный процесс входа в систему.
С начала 2024 года сотрудники и операционные специалисты Agribank предотвратили сотни случаев мошенничества с использованием высоких технологий, защитив клиентские активы на сумму более 12 млрд донгов.
Информационные каналы Agribank, такие как веб-сайт, Facebook и электронная почта, активно предупреждают о попытках выдать себя за сотрудников банка, неофициальных сообщениях с приглашением открыть кредитные карты и предложениях внести деньги по поддельным ссылкам.
Согласно рекомендациям банка, используйте только приложения из официальных источников, включайте биометрическую безопасность (отпечатки пальцев, лицо), ни в коем случае не делитесь кодами OTP и не переходите по странным ссылкам. Agribank сотрудничал с властями для организации большего количества семинаров по цифровой безопасности, обновления новых мошеннических схем, таких как deepfake, веб-фишинг, ... для защиты учетных записей и данных клиентов.
Систематически инвестируйте в профессиональную коммуникацию
Agribank — один из банков-пионеров, реализующих долгосрочную и профессиональную стратегию коммуникации. С 2019 года Agribank сопровождает Государственный банк Вьетнама и VTV в серии программ, таких как «Умные деньги, умные деньги», «Умные дети»... чтобы помочь распространить знания об электронном банкинге, безналичных платежах и полисе кредитования среди миллионов зрителей.
Кроме того, Agribank регулярно выступает соорганизатором форумов для обсуждения банковской и финансовой политики, способствуя развитию государственно-частного диалога и распространению позитивной информации в обществе.
В этом году в ознаменование 100-летнего юбилея Вьетнамской революционной прессы банк совместно с Министерством культуры, спорта и туризма выпустил набор памятных марок в качестве культурного знака, связывающего прессу и общество.
В цифровую эпоху, когда дезинформация распространяется быстро, партнерство между основными СМИ и крупными финансовыми институтами, такими как Agribank, является основой для построения общественного доверия. Agribank является не только активным информационным партнером, но и ответственным коммуникационным предприятием, способствующим созданию здоровой, прозрачной и гуманной информационной среды.
Источник: https://baodaknong.vn/agribank-ket-noi-truyen-thong-va-tai-chinh-hien-dai-vai-tai-chinh-tien-tien-256158.html
Комментарий (0)