Урок 3: Множество практических преимуществ

Благодаря тщательно собранным и «обработанным» полицией по всей стране данным о населении и транспортных средствах, а также общей базе данных и информационно-технологической инфраструктуре, интегрированной и разработанной министерствами, местными органами власти и ведомствами, «сладкие плоды» цифровой экономики и цифрового общества теперь доступны людям и предприятиям...

Подавляющее большинство заявок обрабатывается в режиме онлайн.

По словам заместителя председателя Чан Тхи Дьеу Тхуи, 31 октября город Хошимин также утвердил проект завершения строительства инфраструктуры и оснащения информационно-технологическими средствами Городского центра административно-хозяйственного обслуживания, народных комитетов на уровне коммун и центров административно-хозяйственного обслуживания на уровне коммун, обслуживающих деятельность двухуровневого местного самоуправления в городе. В ходе слияния и перехода к работе по двухуровневой модели местного самоуправления городские цифровые платформенные системы функционируют бесперебойно и стабильно.

Управление инфраструктурными операциями в аэропорту Лонгтхань с использованием современных технологий.

С 1 июля до конца года в систему обработки административных процедур поступило более 2,05 миллиона административных документов по различным направлениям, из которых почти 1,4 миллиона были поданы в электронном виде. В частности, на уровне коммун количество полученных за этот период документов достигло более 1,44 миллиона, из которых 1,13 миллиона были поданы в электронном виде.

В административном управлении города Хошимин система управления документами, охватывающая 168 районов, коммун и специальных зон, за несколько месяцев обработала более 473 000 отправленных документов и почти 1600 полученных. Использование местной технологической инфраструктуры для этой работы также помогает сократить время отправки и получения документов и сэкономить на административных и офисных расходах. Всего было создано и зарегистрировано 33 645 учетных записей электронной почты, все адреса электронной почты предоставлены в соответствии с запросами на регистрацию в 168 районах, коммунах и специальных зонах.

В настоящее время дополнительные учетные записи выдаются в соответствии с потребностями подразделений: 35 762 учетные записи для системы управления документами и 26 907 учетных записей для системы обработки административных процедур. Одновременно, используя существующую ИТ-инфраструктуру, город Хошимин получил и обработал 17 314 цифровых подписей от организаций и частных лиц. Что касается общей системы баз данных, город Хошимин установил и поддерживает связи между 12 из 16 баз данных министерств, ведомств и Национального портала государственных услуг с городской информационной системой обработки административных процедур через национальную платформу интеграции и обмена данными.

В Хошимине не только упрощаются административные процедуры, но и граждане и предприятия могут просто оставить свой отзыв, не выходя из дома, через Информационный портал 1022, даже если они выражают недовольство.

По словам заместителя директора Департамента науки и технологий города Хошимин, г-на Фам Хуинь Куанг Хиеу, с начала года по конец октября на городской информационный портал «1022» поступило 57 423 сообщения и предложения от граждан. Из них наибольшее количество поступило из сферы государственного управления — 19 189 сообщений, за которыми следует городская инфраструктура — 9 126 сообщений. Информационный портал «1022» также служит каналом для сбора информации городским правительством в процессе обслуживания граждан, позволяя своевременно вносить корректировки и изменения, тем самым предотвращая недовольство населения и способствуя стабильности общественного порядка и безопасности на местах.

В условиях бурного развития цифровой инфраструктуры для правительства, граждан и бизнеса, в июле Народный комитет провинции Донгнай издал 12 постановлений, объявляющих список административных процедур, подлежащих внедрению независимо от административных границ в пределах провинции, при этом 1988 процедур были доступны онлайн через Национальный портал государственных услуг или почтовые службы. К 30 сентября в провинции Донгнай был достигнут уровень цифровизации результатов рассмотрения административных дел более чем на 82%, уровень электронной выдачи результатов — более чем на 84%, а уровень использования и повторного использования оцифрованных результатов превысил 54%...

Предложение об упрощении 47 административных процедур на уровне коммуны.

В соответствии с указанием премьер-министра сосредоточиться на сокращении и упрощении административных процедур в строительном секторе, в октябре заместитель председателя Народного комитета Хошимина г-н Буй Суан Куонг потребовал незамедлительного выполнения ряда мер, касающихся выдачи разрешений на строительство в городе.

«Цифровизация» приводит к тому, что людям все реже приходится лично проходить административные процедуры.

В частности, Департамент строительства проводит исследования и предлагает упростить процедуры выдачи и отмены разрешений на строительство индивидуальных домов в этом районе, создавая благоприятные условия для людей при осуществлении строительных работ; оказывает поддержку и направляет народные комитеты кварталов и коммун на отказ от приема бумажных заявлений и переход исключительно на электронный формат обработки заявлений на получение разрешений на строительство, а также на подключение к сетевой системе Департамента строительства для проведения инспекций и надзора за выдачей разрешений на строительство. Кроме того, Департамент строительства отвечает за предоставление рекомендаций по необходимым документам и процессу получения и обработки разрешений на строительство индивидуальных домов, чтобы народные комитеты кварталов и коммун могли единообразно внедрять этот процесс по всему городу.

В целях упрощения административных процедур посредством цифровой системы обмена данными, 14 октября Народный комитет провинции Донгнай поручил Управлению полиции провинции, Министерству юстиции, Министерству науки и технологий, Министерству сельского хозяйства и окружающей среды, Министерству финансов, Министерству промышленности и торговли, Министерству культуры, спорта и туризма, Министерству внутренних дел и Министерству здравоохранения разработать планы по упрощению административных процедур к 2025 году.

Данная директива обусловлена ​​тем, что Народный комитет коммуны Фу Ли смело предложил Народному комитету провинции Донг Най рассмотреть вопрос об упрощении административных процедур для 47 из 371 процедур в 12 районах, находящихся в ведении Народного комитета коммуны. Народный комитет коммуны Фу Ли объяснил это тем, что данные административные процедуры требуют небольшого количества документов и являются простыми, в то время как необходимо развивать использование информационных технологий и сокращать время обработки документов для граждан.

В связи с этим Народный комитет провинции Донг Най поручил соответствующим департаментам и ведомствам изучить предложение Народного комитета коммуны Фу Ли о плане упрощения административных процедур и дать рекомендации Народному комитету провинции по плану упрощения административных процедур, касающихся каждого департамента и ведомства.

В частности, в сфере правосудия и регистрации актов гражданского состояния необходимо дополнительно пересмотреть и упростить четыре процедуры: перерегистрацию рождения, перерегистрацию смерти, перерегистрацию брака и перерегистрацию усыновления. Предлагается сократить время обработки этих процедур с 5 дней до 3 рабочих дней за счет использования электронной базы данных регистрации актов гражданского состояния для быстрой проверки, минимизации проверки документов и сокращения времени обработки для граждан с целью экономии рабочего времени.

В сфере регистрации и управления местом жительства предусмотрено 6 процедур, включая регистрацию постоянного места жительства, снятие с регистрации постоянного места жительства, раздельное проживание, корректировку информации о месте жительства, регистрацию временного места жительства и снятие с регистрации временного места жительства, при этом предлагается сократить время обработки с 7 и 5 дней до 2 дней.

В земельном секторе время рассмотрения двух процедур — посредничества в спорах — сократилось с 30 до 20 дней, поскольку эти процедуры носят преимущественно административный характер и не требуют длительных процессов. Что касается распределения земли, аренды земли и изменения целевого использования земли, в случаях, когда распределение или аренда земли не осуществляется посредством аукционов или тендеров для отбора инвесторов для реализации проектов землепользования, этап предоставления земельных данных Земельным регистрационным управлением должен быть сокращен, поскольку информация из земельной базы данных уже предоставлена ​​властям коммун для самостоятельного поиска и доступа.

В сфере ведения домашнего бизнеса местные власти предложили сократить время обработки заявок для граждан на 3-5 дней, включив в него 5 процедур: прекращение деятельности домашнего бизнеса; выдачу свидетельства о праве на розничную продажу баллонов сжиженного газа; внесение изменений и дополнений в лицензии на розничную продажу алкогольных напитков; перевыдачу лицензий на розничную продажу табачных изделий; и внесение изменений и дополнений в лицензии на розничную продажу табачных изделий.

В сфере профилактики и контроля социальных пороков предложены четыре процедуры для сокращения сроков обработки дел. К ним относятся процедуры поддержки образования, профессиональной подготовки и предоставления первоначальных пособий пострадавшим; объявление о добровольных и государственных центрах реабилитации наркозависимых, отвечающих критериям предоставления добровольных услуг по реабилитации на дому и в обществе; повторное объявление организаций и частных лиц, предоставляющих добровольные услуги по реабилитации на дому и в обществе; и объявление организаций и частных лиц, отвечающих критериям предоставления добровольных услуг по реабилитации на дому и в обществе. Предлагаемое сокращение сроков обработки по этим процедурам составляет от 10 до 7 рабочих дней.

Кроме того, предлагается значительно сократить сроки обработки административных процедур в ряде областей: наука и техника; распространение правового просвещения; культура, спорт и туризм; управление дамбами и предотвращение и контроль стихийных бедствий; семейные дела; социальное обеспечение; и внутренние дела; а также в отраслевых ассоциациях.

Согласно данным Департамента науки и технологий провинции Донг Най, провинция сосредоточила усилия на развитии предоставления государственных услуг в режиме онлайн как на частичном, так и на полном уровне. В настоящее время уровень онлайн-подачи заявок в провинции превышает 84,5%, однако участие граждан и предприятий в использовании онлайн-услуг по всей провинции остается ограниченным, особенно на низовом уровне. Оценки, основанные на правительственном индексе 766, показывают, что многие коммуны и районы провинции по-прежнему отстают по критериям, связанным с онлайн-услугами и онлайн-платежами.

Кроме того, в провинции Донг Най активно реализуются планы по оцифровке записей и документов, а также внедрению цифровых подписей в управлении и администрировании. В результате 100% должностных лиц и государственных служащих оснащены цифровыми подписями для выполнения задач, связанных с получением, обработкой и передачей результатов административных процедур, а также для оцифровки записей и результатов административных процедур. В ведомствах провинциального уровня уровень электронного обмена документами и уровень использования государственными служащими программного обеспечения для управления документами достигли 100%. Информационная система для обработки административных процедур соответствует стандартам информационной безопасности, а в информационно-технологическую инфраструктуру центров обслуживания всех уровней были вложены значительные средства.

Кроме того, в официальной системе электронной почты насчитывается 9425 учетных записей, а цифровые подписи были выданы 4931 организации и частному лицу в государственных учреждениях и 250 000 гражданам. Эти результаты подтверждают решимость Донг Ная интегрировать реформу административных процедур с всесторонней цифровой трансформацией, стремясь к современной, прозрачной администрации, ставящей граждан и бизнес в центр внимания.

(Продолжение следует)

Источник: https://cand.com.vn/doi-song/-bai-3-nhieu-loi-ich-thiet-thuc-i792972/