Урок 3: Создание личного бренда с помощью понятного и практичного слогана.

Будучи пионерами в распространении правовой информации и борьбе с киберпреступностью через свои личные аккаунты в социальных сетях, эти сотрудники полиции успешно создали свой личный бренд, начиная с простых, дружелюбных приветствий и обращений.

Фан Хоанг Су — верифицированный пользователь социальных сетей, зарегистрированный как на Facebook, так и на TikTok. У него 449 000 подписчиков на Facebook и 708 000 подписчиков на TikTok. «Привет всем!» — так начинается каждое видео капитана Фан Хоанг Су. Он и представить себе не мог, что это простое, вежливое приветствие станет его личным слоганом в социальных сетях.

Его узнают не только по приветствию, но и в онлайн-сообществе, где его называют «начальником отдела», и даже по его… темным губам. Не только в интернете, но и в реальной жизни «незнакомцы» часто называют его «начальником отдела». В середине мая на фестивале «За мир в деревнях», организованном отделом связи общественной безопасности в коммуне Ван Хо, провинция Сонла , многие местные жители узнали его и подошли пожать ему руку. «Настоящий западный вьетнамец, проехавший тысячи километров на северо-запад, и жители деревни узнали меня и назвали по имени. Это было так трогательно», — поделился Су.

Что способствовало успешному созданию личного бренда Фан Хоанг Су в социальных сетях? Возможно, это 3500 постов и видео, которые он постоянно публиковал, и его искренние ответы на миллионы комментариев. Я пересмотрел его видео с предупреждением о мошенничестве, которое набрало 21,8 миллиона просмотров в TikTok и 16,5 миллиона просмотров в Facebook, чтобы найти ответ.

Видео начинается со знакомого приветствия капитана Фан Хоанг Су: «Здравствуйте, все! Сегодня появилась новая схема мошенничества. Уверен, многие из вас получат подобные звонки. Это уловка, имитирующая курьера, но эта схема новая. В ней упоминаются проблемы, по которым мы уже осуществляли доставку. Пожалуйста, слушайте внимательно; ролик немного длинный, так как содержит две аудиозаписи. Сценарий сложный и тщательно срежиссированный, мошенники распределяют роли, чтобы заманить людей. Пожалуйста, слушайте внимательно…» Затем видео продолжается двумя аудиозаписями, в которых мошенники, выдавая себя за курьеров и сотрудников службы поддержки клиентов, угрожают людям списанием с их счетов 3,6-4 миллиона донгов в месяц и заманивают их написать сообщение на определенный аккаунт в Facebook. В конце видео капитан Фан Хоанг Су напоминает всем: «Курьер не может автоматически списывать деньги».

Это видео было опубликовано Су в конце 2025 года и продолжает набирать популярность по сей день. Что же делает это видео, длительностью более 5 минут, нарушающее стандартную продолжительность видео на платформах социальных сетей, до сих пор вирусным? Ответ — подлинность и полезность. Подлинность здесь заключается не только в том, что историю опубликовал «Дядя Полицейский», но и в двух аудиозаписях разговоров, сделанных гражданами, между ними и двумя мошенниками, выдававшими себя за курьеров и сотрудников службы поддержки клиентов. Как он получил «реальные» доказательства этой новой мошеннической схемы? Ответ Су: «Люди доверяют мне и звонят за советом». Его личный номер телефона, опубликованный в его аккаунте в социальных сетях, стал горячей линией. Очень многие люди звонили ему за советом. И именно из этих реальных ситуаций, с которыми люди сталкивались, он делился на своей личной странице. Эти яркие и захватывающие примеры оказывают значительное влияние, предоставляя людям больше информации и знаний, чтобы избежать обмана со стороны мошенников.

Подлинные аккаунты Фан Хоанг Су в социальных сетях, содержащие личную информацию, номер телефона и мнения, укрепляют доверие в сообществе.

Следя за аккаунтом Фан Хоанг Су в социальных сетях, я ясно вижу его непоколебимую приверженность борьбе с высокотехнологичными преступлениями. Весь публикуемый им контент посвящен этой ключевой проблеме, но представлен в понятной, доступной для восприятия и распространения форме. Его искреннее послание: «Пожалуйста, поделитесь, чтобы больше людей узнали», — побуждает людей нажимать кнопку «Поделиться»...

«В настоящее время киберпреступники используют различные тактики: выдают себя за «чиновников Народного комитета» для проверки свидетельств о праве собственности на землю; выдают себя за курьеров; бронируют авиабилеты, отели... чтобы украсть деньги, внесенные в качестве залога; и особенно создают «многоуровневые маркетинговые схемы», чтобы обманом заставить людей инвестировать (это очень сложно выявить)», — сказал Фан Хоанг Су.

В действительности, в эпоху революции 4.0, наряду с развитием технологий, растет и высокотехнологичная преступность. Она принимает самые разные формы и постоянно эволюционирует. Домохозяйки, женщины в отдаленных районах и даже женщины в сельской местности часто становятся мишенью и легко попадают в их ловушки. Видя, как люди теряют деньги, теряют доверие, чувствуют себя растерянными и сбитыми с толку, молодой капитан еще больше укрепился в своем стремлении лучше предотвращать и бороться с этим видом преступлений.

Автор (второй справа) с капитаном Фан Хоанг Су у стенда газеты Народной полиции на мероприятии «За мир в деревнях», проходившем в середине мая 2025 года в коммуне Ван Хо, провинция Сон Ла. Это была возможность для него обменяться профессиональными знаниями с работниками СМИ и напрямую пообщаться с жителями высокогорных районов.

Работая следователем в местном полицейском управлении, он часто взаимодействует с общественностью, поэтому понимает риски преступлений, с которыми люди сталкиваются как в реальной жизни, так и в интернете. В 2020 году он создал личный канал, чтобы повысить осведомленность и предотвратить преступления. Однако изначально он не до конца понимал правила сообщества платформ, ему не хватало опыта в создании видеороликов и взаимодействии в интернете, поэтому его аккаунт был заблокирован.

«Когда что-то рушится, я всё отстраиваю заново», — поделился Су. Благодаря такой настойчивости, с 2024 года по настоящее время аккаунты Су в социальных сетях, как уже упоминалось, собрали большое количество подписчиков и стали весьма авторитетным каналом связи для борьбы с высокотехнологичными преступлениями.

Удивительно, но, несмотря на наличие подтвержденных аккаунтов в социальных сетях и большого количества подписчиков, капитан Фан Хоанг Су не включил монетизацию. Для создателей цифрового контента включение монетизации на платформах социальных сетей — это естественная цель. Почему же этот полицейский-преступник остается... в стороне?

«Я ставлю цель номер один на первое место, сестра». Главная цель Су — это долг полицейского: предотвращение и борьба с преступностью ради мира и спокойствия. Возможно, когда он «включит» функцию монетизации, платформа автоматически перечислит деньги на его банковский счет. Но также возможно, что активность в его аккаунте в социальных сетях будет заблокирована, или что те высокотехнологичные преступники, с которыми он борется каждый день, найдут его «ахиллесову пяту», чтобы саботировать его...

«Меня зовут Нгиа, я заместитель начальника полиции коммуны Тан Ан».

В воскресенье, 31 мая, в 8 утра пользователь Facebook под ником Nguyen Kim Nghia опубликовал следующее сообщение: «Дядя Нгиа, сегодня утром детская полиция в штатском будет следить за группами детей, отдыхающих на летних каникулах и проявляющих признаки использования телефонов, просмотра телевизора, купания в реках и ручьях... Я уже объявил об этом, если вы не будете слушать, я вас выведу в эфир... Привет, привет...!» В течение 30 минут сообщение получило более 500 лайков и бесчисленное количество поддерживающих комментариев. Пользователь по имени Тран Лоан прокомментировал: « Даже купание в прудах и озерах, дядя! Пожалуйста, арестуйте и посадите их всех в тюрьму ради родителей! Большое спасибо, дядя ».

Майор Нгуен Ким Нгиа, заместитель начальника полиции коммуны Тан Ан провинции Нгеан , лично пообщался с родителями прямо у школьных ворот.

Аккаунт Нгуен Ким Нгиа в Facebook принадлежит майору Нгуен Ким Нгиа, заместителю начальника полицейского участка коммуны Тан Ан провинции Нгеан. В настоящее время у аккаунта 190 000 подписчиков, и на нем опубликовано 1300 статей, некоторые из которых набрали 20 миллионов просмотров. Этот аккаунт стал феноменом в социальных сетях благодаря видеороликам в формате «прямых трансляций», в которых авторы исправляют и обучают недисциплинированных учеников; напоминают, поощряют и пресекают нарушения общественного порядка и предотвращение краж; а также оказывают поддержку и помощь пожилым людям, инвалидам и другим категориям населения.

В любой ситуации, связанной с работой на местах, первое, что он говорит при общении с людьми после стандартного полицейского приветствия, всегда: «Я Нгиа, заместитель начальника полиции коммуны Тан Ан». Такой способ представления, с использованием местоимений «я» или «меня» в зависимости от ситуации, подтверждает его авторитет и дружелюбие, а его нгеанский акцент произвел хорошее впечатление. Это стало слоганом, ассоциирующимся с личным брендом Нгуен Ким Нгиа в интернете и с майором Нгуен Ким Нгиа в реальной жизни.

Рассказывая о своем опыте внедрения персонализации онлайн-коммуникаций, майор Нгиа сказал, что создал свой аккаунт под своим именем при рождении несколько десятилетий назад просто ради забавы. После 1 июля 2025 года, когда была введена двухуровневая система местного самоуправления и создана полиция коммуны Тан Ан на основе слияния трех коммун: Хуонг Сон, Нгиа Фук и Тан Ан (ранее) в бывшем районе Тан Ки, он целенаправленно развивал свое присутствие в интернете в этом направлении. Он откровенно заявил партийному комитету и командованию полиции, что берет на себя ответственность за использование своего аккаунта в социальных сетях для публикации изображений и видео своей деятельности при исполнении служебных обязанностей. Титул «Я Нгиа, заместитель начальника полиции коммуны Тан Ан» ясно демонстрирует его чувство ответственности за эти действия.

В видеоролике заместитель начальника полиции коммуны Тан Ан напоминает и разъясняет жителям, что нельзя оставлять солому или сухой рис на дороге, поскольку это представляет опасность для участников дорожного движения.

Как пользователь социальных сетей, я случайно наткнулся на его вирусные видео и был заинтригован тем, как он наказывает непослушных учеников, поэтому я подписался на него. Ученики, зависимые от видеоигр, просмотра телевизора, игры в бильярд, вождения транспортных средств, не соответствующих их возрасту, курения и собраний в группы, — не редкость как в сельской, так и в городской местности. Не думайте, что это просто безобидные детские выходки, потому что без раннего вмешательства эти дети легко могут быть вовлечены в азартные игры, наркоманию и другие пороки.

Исходя из ситуации в коммуне Тан Ан, Нгиа разработал модель «Идя по стопам детей в школу» в сотрудничестве с тремя сторонами: родителями, школами и полицией. Родители несут ответственность за воспитание и присмотр за детьми в семье; школы контролируют детей на территории школы; а полиция отвечает за наблюдение и надзор за детьми за пределами школы.

Тридцать учеников, признанных недисциплинированными, были помещены в экспериментальную группу под пристальным наблюдением трех сторон, особенно офицера Нгиа. Видеоролики, демонстрирующие, как строгий и одновременно сострадательный офицер Нгиа руководит учениками, показывают его преданность делу, а также хорошее сотрудничество между школой и семьями. Именно поэтому пользователи сети дали Нгиа прозвище «детский полицейский».

«Программа „Сопровождение детей в школу“ пока дает хорошие результаты; большинство детей ведут себя хорошо, а учителя и родители выражают благодарность полиции коммуны», — поделился Нгиа. Однако у него все еще много опасений, поскольку есть несколько проблемных детей. Он считает, что за этими детьми нужно более тщательно следить, чтобы предотвратить появление у них вредных привычек и избалованность…

Офицер полиции Нгиа всегда находится рядом с «группой отдыхающих» в любой ситуации.

Обеспокоенность майора Нгиа, особенно в отношении проблемных учеников, обусловлена ​​его многолетним опытом работы в полиции. Статистика показывает, что уровень преступности среди молодежи остается неизменно высоким. Если эти проблемы выявлять и решать еще в школе и уделять им особое внимание после окончания учебы, это не только поможет многим молодым людям «изменить свою судьбу» и принесет мир во многие семьи, но и повысит эффективность усилий полиции по предотвращению преступности.

Аккаунт майора Нгуена Ким Нгиа в социальных сетях также служит каналом для выявления и установления контактов с филантропами, помогающими пожилым людям, живущим в одиночестве, и людям с ограниченными возможностями в коммуне Тан Ан.

По словам Нгуена Ким Нгиа, видеоролики, запечатлевшие действия полиции коммуны Тан Ан, напоминающие людям о запрете торговли на тротуарах; сушку соломы и риса на дороге; громкое пение караоке по ночам; остановку для подбирания детей в пределах обозначенной полосы движения… точно отражают нынешнее положение дел. Способ, которым полиция коммуны Тан Ан убеждает, напоминает и направляет людей соблюдать закон, является одновременно сострадательным и разумным. Именно этот простой, искренний подход принес «дяде-полицейскому» Нгуену Ким Нгиа все большее доверие и любовь людей как в реальной жизни, так и в интернете.

​

​

​

Цао Хун

Источник: https://cand.vn/bai-3-xay-dung-thuong-hieu-ca-nhan-bang-slogan-gan-gui-binh-di-post812518.html