Компания Ca Mau совершает прорывы в области цифровой трансформации.

В начале 2026 года административная реформа в сочетании с цифровой трансформацией в провинции Камау продемонстрировала значительный прогресс, что отразилось в постоянно улучшающемся качестве услуг, предоставляемых гражданам и предприятиям. От внедрения инноваций в организационную структуру до стандартизации административных процедур в цифровой среде провинция постепенно подтверждает правильность выбранного направления, поднимаясь в пятерку лучших регионов страны по уровню предоставления цифровых услуг.

Báo Cà Mau•12/01/2026

Цифровая трансформация — изменение мышления.
Офис провинциального партийного комитета Камау повышает качество своих консультационных услуг и добивается прорывов в цифровой трансформации.
Стремление внести свой вклад в эпоху цифровой трансформации.

2025 год определен как поворотный в процессе реформ. В Камау скоординированно реализуется множество основополагающих мер, в первую очередь, консолидация системы информации об административных процедурах с Национальным порталом государственных услуг и реорганизация местного самоуправления в упорядоченную, эффективную и действенную двухуровневую модель. Эта реструктуризация направлена не только на сокращение числа административных единиц, но, что более важно, на уточнение полномочий и ответственности, создание условий для приближения государственных услуг к населению.

На этой основе сеть предоставления государственных услуг организована единообразно от провинциального уровня до низового, обеспечивая 100% участие административных единиц коммунального уровня в функционировании системы. Полномочия по обработке административных процедур четко определены: провинциальный уровень сосредоточен на обработке специализированных и сложных процедур; коммунальный уровень непосредственно обрабатывает сотни важных процедур, связанных с повседневной жизнью граждан. Такой подход снижает нагрузку на вышестоящие уровни и сокращает время обработки на низовом уровне.

Граждане проходят административные процедуры в Центре административного обслуживания провинции Ка Мау; заявления принимаются и обрабатываются в цифровом формате.

В Центре административного обслуживания коммуны Дат Мой цифровая трансформация напрямую повлияла на повседневные методы работы чиновников и граждан. Г-н Нгуен Куанг Винь, государственный служащий Центра административного обслуживания коммуны Дат Мой, сказал: «Цифровизация документов и обработка процедур в электронной системе сделали процесс более понятным и удобным. Граждане могут подавать документы онлайн и отслеживать ход их обработки непосредственно в системе; чиновники также могут легко находить и сравнивать информацию, что снижает количество ошибок и задержек по сравнению с тем, что было раньше».

Содействие цифровизации и использованию данных было определено как один из ключевых факторов, движущих этой трансформацией. К концу 2025 года уровень оцифровки записей и результатов административных процедур по всей провинции достигнет более 91%, а на уровне коммун — почти 100%. Цифровизация не только заменяет бумажные записи электронными данными, но и способствует стандартизации процессов, повышению прозрачности и усилению подотчетности административных органов.

Сотрудники муниципального центра административного обслуживания помогают гражданам подавать заявления в электронном виде.

Заместитель директора Департамента науки и технологий провинции Камау, г-н Фам Тхонг Нхат, заявил: «Цифровая трансформация рассматривается как долгосрочный процесс, в качестве критерия которого используется эффективность обслуживания населения и бизнеса. Провинция сосредоточена на инвестициях в цифровую инфраструктуру, общие платформы и данные, а также уделяет внимание повышению квалификации должностных лиц и государственных служащих, особенно на низовом уровне. Когда система будет работать стабильно, люди ясно увидят преимущества в виде более быстрых и прозрачных процедур».

Наряду с цифровизацией, широко внедрены комплексные онлайн-сервисы для государственных учреждений. 100% всех необходимых административных процедур осуществляются онлайн; показатель обработки онлайн-заявлений достиг почти 89%, превысив установленный целевой показатель; а показатель онлайн-платежей достиг почти 99%. Эти цифры демонстрируют явный сдвиг в привычках людей в отношении доступа к государственным услугам: от первоначального колебания к активному использованию цифровых платформ.

Данные о населении по-прежнему считаются основополагающим элементом цифрового управления. В масштабах всей провинции выдано более 1,75 миллиона удостоверений личности граждан, активировано более 1,67 миллиона электронных идентификационных карт второго уровня, и завершена 100% оцифровка данных гражданской регистрации. Базы данных по образованию , налогообложению, страхованию и бизнесу постепенно объединяются и используются совместно, эффективно способствуя реализации Проекта 06 и взаимосвязанных государственных услуг.

Благодаря достижениям 2025 года, провинция Камау имеет возможность продолжить свой прорыв на следующем этапе. Институциональная, технологическая и информационная базы были сформированы относительно синхронно, что создает предпосылки для перехода провинции к построению по-настоящему цифрового правительства, где удовлетворенность граждан является центральным элементом и движущей силой развития.

Нгуен Дао - Чи Тхук

Источник: https://baocamau.vn/ca-mau-but-pha-trong-chuyen-doi-so-a125377.html