Приграничные коммуны работают бесперебойно

Внедрение двухуровневого местного самоуправления — это не только шаг в процессе оптимизации аппарата, но и практический «тест» на управленческую способность, адаптивность и адаптируемость аппарата местного самоуправления.

Заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Ван Фыок (на левой обложке) беседует с людьми, приезжающими для решения административных процедур в Центр услуг государственной администрации коммуны Чауфонг.

Синхронная работа

После 3 недель слияния функционирование двухуровневой модели местного самоуправления в приграничных коммунах, таких как Тан Ан, Винь Сыонг, Чау Фонг, начало демонстрировать положительные признаки, такие как: стабильный аппарат, бесперебойная работа и консенсус среди населения.

Коммуна Танан была образована путём слияния трёх коммун: Танан, Тантхань и Лонган . Можно утверждать, что к настоящему времени аппарат коммуны Танан был реорганизован в сторону оптимизации, компактности, эффективности, результативности и эффективности. Председатель Народного комитета коммуны Танан, г-н До Ван Лео, отметил: «Мы завершили формирование специализированных отделов, обеспечили разумный штат сотрудников. В настоящее время Центр государственных услуг коммуны полностью оснащён, работает эффективно, принимает и обрабатывает сотни документов еженедельно, обеспечивая практически 100% своевременной выдачи результатов».

В коммуне Чауфонг, после слияния трёх старых органов власти – Ле Чаня, Фу Винь и Чау Фонга – новое правительство вскоре стабилизировалось и начало эффективно функционировать. Народный комитет коммуны завершил мобилизацию и приём 86 кадров и государственных служащих, синхронно распределив их по департаментам, офисам и центрам. В частности, Центр государственных административных услуг коммуны Чауфонг начал работу без сбоев, получив и обработав 262 дела всего за первые две недели.

Коммуны не только обеспечивают административную деятельность, но и активно готовятся к новому съезду партии. Секретарь партийного комитета коммуны Танан, г-н Ла Хонг Фонг, подтвердил: «Мы только что завершили подготовку заседания Исполнительного комитета, разработку документов и совершенствование организации, тщательно готовясь к первому съезду коммуны. Общий настрой — «новаторство, эффективность и близость к народу».

В процессе реорганизации не менее важно провести эффективную работу по мобилизации масс. Местные органы власти усилили пропаганду, чтобы помочь людям разобраться в изменениях в работе штаб-квартиры, новых административных процедурах и порядке доступа к государственным услугам. Г-жа Во Тхи Лан, жительница района Гамлет 2 коммуны Виньсюонг, поделилась: «Сначала я немного волновалась, услышав об объединении, опасаясь сложностей с оформлением документов. Но когда я пришла в Центр обслуживания коммуны, сотрудники с энтузиазмом меня проконсультировали, все процедуры были быстрыми и простыми, я осталась очень довольна».

Г-жа Нгуен Тхи Динь, жительница коммуны Тан Ан, сказала: «Каждый раз, когда я прихожу оформлять свидетельство о рождении или другое удостоверение, для пожилых людей есть стол приоритетного обслуживания. Я вижу, что новое правительство хорошо заботится о людях!» Наряду с инициативой чиновников, коммуны также организуют множество информационных каналов для лёгкого и быстрого доступа к ним, таких как: фан-страница коммуны, громкоговорители, QR-коды для поиска информации о процедурах поддержки. Только в коммуне Тан Ан Центр государственных услуг опубликовал 60 решений по административным процедурам, развернул высокоскоростной интернет и камеры видеонаблюдения для обслуживания населения.

Много проблем

Несмотря на многочисленные положительные результаты, властям приграничных коммун не избежать трудностей на начальном этапе внедрения новой модели. Одной из основных проблем является изношенная и разрозненная инфраструктура. Председатель Народного комитета коммуны Виньсюонг, г-н Буй Тхай Хоанг, откровенно признал: «Размещение рабочих штабов партийного комитета, народного комитета и общественно-политических организаций в разных местах характеризуется ограниченной координацией и управлением. Мы рекомендуем провинции в ближайшее время разработать политику модернизации и перепланировки централизованных штабов».

В коммуне Тан Ан многие технические устройства, такие как компьютеры и принтеры в Центре государственных услуг, устарели, что затрудняет обработку документов. Кроме того, сотрудники всё ещё не освоились с новым административным программным обеспечением, некоторые данные ещё не подключены, что создаёт трудности при предоставлении государственных услуг онлайн. Кроме того, коммуна Чау Фонг также сталкивается с аналогичной ситуацией: в системе регистрации актов гражданского состояния до сих пор много ошибок, данные не синхронизированы между старыми коммунами. Это вынуждает выполнять многие процедуры вручную, что увеличивает время обработки.

Столкнувшись с вышеуказанными трудностями, коммуны активно предложили множество решений, включая рекомендации по инвестированию в модернизацию инфраструктуры, в частности, создание централизованных рабочих штабов и оснащение департаментов, офисов и центров государственного управления современным технологическим оборудованием. Кроме того, необходимо усилить углубленную подготовку кадров и государственных служащих на уровне коммун по навыкам выполнения рабочих задач, применения информационных технологий и обслуживания населения. Необходимо также организовать работу технического персонала на местах для оперативного устранения ошибок в программном обеспечении государственных услуг. Г-н Ла Хонг Фонг подчеркнул: «Для эффективного функционирования двухуровневой модели местного самоуправления необходимо уделять внимание формированию команды профессиональных кадров, принимая удовлетворенность населения за показатель эффективности работы».

Реорганизация двухуровневой системы местного самоуправления – это не только необходимое условие административной реформы, но и начало крупных изменений в системе государственного управления и администрации, способствующих социально -экономическому развитию. Коммуны Тан Ан, Винь Сыонг и Чау Фонг, которые раньше ассоциировались с приграничными районами, территориями проживания этнических меньшинств и географическими разбросанными условиями, теперь меняются ежедневно. Люди ожидают, что двухуровневая модель местного самоуправления будет не только оптимизированной, эффективной и действенной, но и более приближенной к людям и более прозрачной.

Статья и фотографии: MINH HIEN

Источник: https://baoangiang.com.vn/cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html