Заместитель председателя Народного комитета провинции Ле Ван Фыок (на левой обложке) беседует с людьми, приезжающими для решения административных процедур в Центр услуг государственной администрации коммуны Чауфонг.
Синхронная работа
После 3 недель слияния функционирование двухуровневой модели местного самоуправления в приграничных коммунах, таких как Тан Ан, Винь Сыонг, Чау Фонг, начало демонстрировать положительные признаки, такие как: стабильный аппарат, бесперебойная работа и консенсус среди населения.
Коммуна Танан была образована путём слияния трёх коммун: Танан, Тантхань и Лонган . Можно утверждать, что к настоящему времени аппарат коммуны Танан был реорганизован в сторону оптимизации, компактности, эффективности, результативности и эффективности. Председатель Народного комитета коммуны Танан, г-н До Ван Лео, отметил: «Мы завершили формирование специализированных отделов, обеспечили разумный штат сотрудников. В настоящее время Центр государственных услуг коммуны полностью оснащён, работает эффективно, принимает и обрабатывает сотни документов еженедельно, обеспечивая практически 100% своевременной выдачи результатов».
В коммуне Чауфонг, после слияния трёх прежних органов власти – Ле Чань, Фу Винь и Чау Фонг – новое правительство вскоре стабилизировалось и начало эффективно функционировать. Народный комитет коммуны завершил мобилизацию и приём 86 кадров и государственных служащих, синхронно распределив их по департаментам, офисам и центрам. В частности, Центр государственных административных услуг коммуны Чауфонг работал бесперебойно, получив и обработав 262 дела всего за первые две недели.
Коммуны не только обеспечивают административную деятельность, но и активно готовятся к новому съезду партии. Секретарь партийного комитета коммуны Танан, г-н Ла Хонг Фонг, подтвердил: «Мы только что завершили подготовку заседания Исполнительного комитета, разработку документов и совершенствование организации, тщательно готовясь к первому съезду коммуны. Общий дух — «новаторство, эффективность и близость к народу».
В процессе реорганизации не менее важно провести эффективную работу по мобилизации масс. Местные органы власти активизировали пропаганду, помогая людям понять изменения в работе органов управления, новые административные процедуры и способы доступа к государственным услугам. Г-жа Во Тхи Лан, жительница Гамлета 2 коммуны Виньсюонг, поделилась: «Поначалу я немного волновалась, услышав об объединении, опасаясь сложностей с оформлением документов. Но когда я обратилась в Центр обслуживания коммуны, сотрудники с энтузиазмом дали мне рекомендации, и все процедуры были быстрыми и простыми. Я осталась очень довольна».
Г-жа Нгуен Тхи Динь, жительница коммуны Тан Ан, сказала: «Каждый раз, когда я прихожу за свидетельством о рождении или другим удостоверением, для пожилых людей есть стол приоритетного обслуживания. Я вижу, что новое правительство хорошо заботится о людях!» Наряду с инициативой чиновников, коммуны также организуют множество информационных каналов для лёгкого и быстрого доступа к информации, таких как: фан-страница коммуны, громкоговорители, QR-коды для поиска информации о процедурах поддержки. Только в коммуне Тан Ан Центр услуг государственного управления опубликовал 60 решений по административным процедурам, развернул высокоскоростной интернет и камеры видеонаблюдения для обслуживания населения.
Много проблем
Несмотря на многочисленные положительные результаты, власти приграничных коммун не смогли избежать трудностей на начальном этапе внедрения новой модели. Одной из основных проблем является изношенная и разрозненная инфраструктура. Председатель Народного комитета коммуны Виньсюонг, г-н Буй Тхай Хоанг, откровенно признал: «Размещение рабочих офисов партийного комитета, народного комитета и общественно-политических организаций в разных местах характеризуется ограниченной координацией и управлением. Мы рекомендуем провинции в ближайшее время разработать политику модернизации и перепланировки централизованных штаб-квартир».
В коммуне Тан Ан многие технические устройства, такие как компьютеры и принтеры в Центре государственных услуг, устарели, что затрудняет обработку документов. Кроме того, сотрудники всё ещё не освоились с новым административным программным обеспечением, некоторые данные ещё не подключены, что создаёт трудности при предоставлении государственных услуг онлайн. Кроме того, коммуна Чау Фонг также сталкивается с аналогичной ситуацией: в системе регистрации актов гражданского состояния до сих пор много ошибок, данные не синхронизированы между старыми коммунами. Это вынуждает выполнять многие процедуры вручную, что увеличивает время обработки.
Столкнувшись с вышеуказанными трудностями, коммуны активно предложили множество решений, включая рекомендации по инвестированию в модернизацию инфраструктуры, особенно в строительство централизованных офисов, и оснащение департаментов, управлений и центров государственного управления современным технологическим оборудованием. Кроме того, необходимо усилить интенсивное обучение кадрового состава и государственных служащих на уровне коммун навыкам выполнения рабочих задач, применения информационных технологий и обслуживания населения. Необходимо организовать работу технического персонала на местах для оперативного устранения ошибок в программном обеспечении государственных услуг. Г-н Ла Хонг Фонг подчеркнул: «Для эффективного функционирования двухуровневой модели местного самоуправления необходимо сосредоточиться на формировании команды профессиональных кадров, принимая удовлетворенность населения за показатель эффективности работы».
Реорганизация двухуровневой системы местного самоуправления – это не только необходимое условие административной реформы, но и начало крупных изменений в системе государственного управления и администрации, способствующих социально -экономическому развитию. Коммуны Тан Ан, Винь Сыонг и Чау Фонг, которые раньше ассоциировались с приграничными районами, территориями проживания этнических меньшинств и географическими разбросанными условиями, теперь меняются ежедневно. Люди ожидают, что двухуровневая модель местного самоуправления будет не только оптимизированной, эффективной и действенной, но и более приближенной к народу и более прозрачной.
Статья и фотографии: MINH HIEN
Источник: https://baoangiang.com.vn/cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html
Комментарий (0)