Мошенники используют телефонные звонки и текстовые сообщения, чтобы обманом заставить жертв переводить деньги с помощью предоставленных ими QR-кодов.

Используя тактику звонков и заявлений о том, что со следующего месяца счета за электроэнергию больше не будут списываться через банки, поскольку энергетическая компания больше не связана с банками и не зависит от них в вопросах взыскания задолженности, клиенты должны переводить деньги на фиксированный счет энергетической компании. Если они продолжат платить через банковские приложения, деньги будут заблокированы в банке, не поступят в энергетическую компанию и превратятся в задолженность, а электроэнергия будет отключена в течение 24 часов после того, как сотрудник (который является мошенником) позвонит, чтобы напомнить им о задолженности и объяснить новый способ оплаты.

Используя страх перед теми, кто не оплатил счета, и опасаясь отключения электроэнергии в течение 24 часов, мошенники запаниковали и охотно последовали инструкциям. При добавлении жертвы в Zalo для получения инструкций по новому способу оплаты, они предоставляют QR-код для оплаты. Для укрепления доверия, QR-код включает логотип электроэнергетической компании и пометку о том, что код действителен только 30 секунд, побуждая клиентов быстро перевести деньги.

По данным правоохранительных органов, когда жертва сканирует QR-код и нажимает OTP (одноразовый пароль), деньги списываются с её счёта. На этом мошенники не останавливаются: обнаружив, что счёт пуст, они продолжают манипулировать её психикой и обманывают снова. Мошенники перезванивают и сообщают клиенту, что допустили ошибку, из-за которой деньги были списаны, и что для возврата излишне уплаченной суммы за электроэнергию нужен другой счёт. Когда жертва начинает беспокоиться о списанных деньгах и хочет быстро получить возврат, она берёт счёт у родственника, чтобы следовать инструкциям мошенников. Используя тот же трюк с показом QR-кода для получения возврата денег, после сканирования и нажатия OTP деньги снова теряются… Когда жертва понимает, что её обманули, мошенники немедленно блокируют звонки и сообщения.

Учитывая все более изощренные методы мошенников, всем необходимо проявлять бдительность. При получении звонков или сообщений о неоплаченных счетах за электроэнергию крайне важно проверять информацию непосредственно в электроэнергетической компании через официальные каналы, такие как их веб-сайт или горячая линия. Кроме того, молодые люди должны регулярно предупреждать старших членов семьи об этих новых и изощренных мошеннических схемах, чтобы предотвратить их попадание в ловушку.

В настоящее время у Центральной энергетической корпорации (EVNCPC) есть только одно официальное приложение — приложение службы поддержки клиентов EVNCPC, доступное как в Google Play, так и в App Store. Поэтому EVNCPC предупреждает клиентов о необходимости проявлять бдительность и ни в коем случае не входить в поддельные ссылки или приложения через телефон или социальные сети, такие как Zalo или Facebook.

В частности, пользователям категорически не следует оплачивать счета за электроэнергию через личные или корпоративные банковские счета, предоставленные мошенниками. В качестве альтернативы пользователи могут оплачивать счета за электроэнергию через надежные банки или электронные кошельки, связанные с EVNCPC, такие как Momo, Zalo Pay, Viettel Money, VNPT Money и др.

Текст и фотографии: Ви Ви