Остерегайтесь мошенничества в сфере туризма во время праздников и летнего сезона.

Пользуясь возросшим спросом на поездки, особенно в преддверии предстоящих праздников с 30 апреля по 1 мая и летних каникул, люди выдают себя за туристические компании и туристические направления, чтобы обманным путем выманивать деньги у людей с помощью различных мошеннических схем. Людям необходимо проявлять бдительность и тщательно проверять информацию, прежде чем бронировать туры, проживание или переводить деньги, чтобы обеспечить свои права и безопасность в туристический сезон.

В преддверии пятидневных праздников 30 апреля и 1 мая семья г-жи HTML запланировала поездку к родственникам, чтобы совместить ее со спокойным отдыхом. Опасаясь, что номера в отелях будут полностью забронированы в пиковый сезон, г-жа Л. заранее поискала информацию и забронировала номера через социальные сети. Просматривая Facebook, г-жа Л. увидела рекламу гостиничного номера с красивыми фотографиями, идеально подходящего для нужд ее семьи.

После обмена сообщениями с вопросами о ценах обе стороны согласовали тип номера и стоимость. Г-же Л. было предложено перевести депозит в размере почти 2 миллионов VND для бронирования номера. Однако сразу после того, как г-жа Л. завершила перевод, аккаунт на странице в Facebook заблокировал все контакты, не позволяя ей связаться с ними снова. В этот момент она поняла, что стала жертвой мошенничества.

По данным Департамента кибербезопасности и предотвращения высокотехнологичных преступлений (городская полиция), в настоящее время злоумышленники выдают себя за веб-сайты и фан-страницы известных отелей, курортов и туристических компаний, чтобы обманом заставить людей бронировать номера, туры и дешевые авиабилеты. Они создают поддельные логотипы, названия компаний и интерфейсы, чтобы завоевать доверие пользователей и ускорить процесс бронирования. Кроме того, многие поддельные фан-страницы покупают значки подтверждения и имеют больше лайков и подписчиков, чем настоящие.

Соответственно, злоумышленники подделывают фотографии квитанций, счетов-фактур и печатей компаний; после того, как клиенты переводят деньги для оплаты туристических услуг, злоумышленники блокируют связь и стирают все следы. Через социальные сети они размещают рекламу дешевых туров и номеров в отелях со множеством сопутствующих предложений. В других случаях они используют в своих целях местные туристические группы, размещая рекламу дешевых туров и свободных номеров, требуя банковских переводов для бронирования.

Обращаясь к потенциальным клиентам, мошенники предлагают свои услуги и просят предоплату. Опасаясь, что билеты или номера будут полностью забронированы, покупатели переводят деньги без проверки, только чтобы позже обнаружить, что продавец исчез. Более того, получив предоплату, мошенники просят клиентов предоставить свои данные и заполнить документы... с целью кражи личной информации и присвоения средств.

В связи с этим власти советуют туристам бронировать туры, номера в отелях и авиабилеты только через авторитетные, лицензированные агентства, предоставляющие прозрачную информацию; категорически не переводить депозитные средства лицам или организациям, которые вызывают подозрения или демонстрируют признаки мошенничества, особенно через социальные сети; с осторожностью относиться к акциям и скидкам, которые значительно превосходят рыночные цены, особенно в пиковые праздничные дни, такие как 30 апреля и 1 мая; в случае обнаружения необычного поведения или подозрения на мошенничество, незамедлительно сообщить об этом в ближайшее отделение полиции.

Для предприятий туристической отрасли необходимо усилить защиту бренда в социальных сетях, регулярно проверять и оперативно выявлять фейковые информационные платформы и страницы в социальных сетях, выдающие себя за компании, предоставляющие туристические услуги; активно координировать действия с компетентными органами для оперативного решения и урегулирования выявленных случаев; предупреждать и консультировать клиентов, размещать предупреждающие уведомления на официальных сайтах и ​​страницах в социальных сетях о мошеннических действиях и разъяснять клиентам, как их распознать; при обнаружении фейковых страниц сообщать о них на платформах, обмениваться информацией и передавать отчеты соответствующим органам для мониторинга.

КХАНЬ НГАН

Источник: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/