Остерегайтесь летних мошенников

Летом, когда туристический спрос возрастает, процветает мошенничество под видом «специальных предложений» и «неожиданно низких цен».

В интервью газете Nguoi Lao Dong г-жа Минь Хоанг (жительница города Дананг ) рассказала, что ее только что обманули на сумму около 3 миллионов донгов, когда она забронировала номер в отеле через поддельную фан-страницу.

Денежное мошенничество и многое другое

Г-жа Минь Хоанг сказала, что из-за необходимости забронировать жилье для своей семьи из 5 человек в городе Дананг, чтобы посмотреть фейерверк на выходных, она искала несколько 4-5-звездочных отелей онлайн. Увидев, что Wink Icon Riverside Da Nang Hotel отображает 3 фан-страницы на Facebook, она выбрала страницу с большим количеством лайков, большим количеством обновленной информации... для связи.

Советы фан-страницы очень профессиональны. Кроме того, фан-страница также заставляет г-жу Хоанг чувствовать себя в безопасности, рекомендуя ей зайти на такие платформы, как Agoda, Booking..., чтобы проверить цену и получить немного более низкую смету.

«Хотя я была осторожна, так как мне понравилась льготная цена и меня хорошо проконсультировали, когда они назвали мое имя, прислали мне квитанцию ​​о депозите, владелец счета показал название компании..., я не раздумывая перевела деньги. После перевода они сказали, что в системе возникла проблема, поэтому я не могу забронировать номер, и сказали мне связаться с бухгалтером, чтобы вернуть свои деньги. В этот момент я поняла, что меня обманули. Я позвонила в отель напрямую, персонал сказал, что фан-страница поддельная», - расстроилась г-жа Хоанг.

Г-же Нгок Бич (проживающей в районе Тан Бинь, Хошимин) повезло больше. Недавно она искала курорт Movenpick Phan Thiet в Интернете, чтобы забронировать номер на летний отпуск . Она увидела, что обычная цена составляет около 3 миллионов донгов за номер в сутки, в то время как на фан-странице с таким же названием курорта был консультант, предлагающий «специальное предложение» в размере 2,5 миллионов донгов за ночь, включая трехразовое питание; она планировала внести депозит за 10 номеров. Чтобы убедиться, она нашла номер телефона и позвонила в отель за дополнительной консультацией, но ей сказали, что другая фан-страница была поддельной.

В городе Хошимин некоторые 4-5-звездочные отели, такие как Majestic Saigon, Rex..., предупредили о появлении множества поддельных страниц Facebook с поддельными именами и изображениями, чтобы обманом заставить клиентов бронировать номера и услуги. Г-жа Нгуен Тхи Суан Дао, заместитель директора отеля Majestic Saigon, сказала, что в дополнение к депозитам или предоплатам за несуществующие услуги, что еще более опасно, мошенники также собирают личную информацию клиентов для реализации других планов.

Поэтому, помимо непредоставления личной информации, данных банковского счета или осуществления каких-либо переводов на страницу Facebook, которая не является официальной страницей отеля, клиентам следует с осторожностью относиться к рекламным акциям, которые имеют признаки ненормальности.

В Интернете существует множество фан-страниц, выдающих себя за отели и обманывающих людей.

Уменьшить риск

Согласно нашим исследованиям, ситуация с мошенничеством при бронировании туров, авиабилетов, отелей имеет тенденцию к росту в пик летнего туристического сезона. Примечательно, что не только принимают депозиты, но и заманивают клиентов на ссылки с вредоносным кодом, чтобы украсть банковские счета и присвоить деньги.

Г-н Деннис Нгуен, директор Maxbooking Consulting and Services Company, сказал, что Maxbooking оказал поддержку многим партнерам в сфере гостиничного бизнеса в ситуациях, когда клиенты бронировали номера через поддельные сайты брендов. Он прокомментировал, что в контексте развития электронной коммерции онлайн-мошенничество происходит постоянно. Клиентам следует бронировать услуги через надежные платформы и бренды, а также проверять информацию в туристических агентствах и отелях по телефону, чтобы убедиться, что она соответствует информации в Интернете.

Представители туристической компании Vietravel поделились мнением, что форма мошенничества становится все более изощренной и организованной. Многие субъекты выдавали себя за туристические компании, создавали поддельные фан-страницы или веб-сайты, рекламировали «удивительно дешевые» туры и просили клиентов немедленно переводить деньги на резервирование мест.

«Они играют на психологии желания низких цен и страха, что «туры закончатся» в пик сезона, из-за чего многие туристы попадают в ловушки и теряют деньги», — прокомментировал представитель Vietravel. По словам этого представителя, чтобы минимизировать риски для клиентов, компания регулярно выпускает ранние предупреждения по официальным каналам, предоставляя четкую информацию об офисной системе, коммутаторе и налоговом кодексе. В то же время компания рекомендует клиентам совершать транзакции только через проверенные официальные каналы.

По мнению многих туристических компаний, борьба с мошенничеством — непростая задача, поскольку технологии становятся все более совершенными, подделывать бренды становится все проще, а у части потребителей нет достаточных навыков для идентификации подлинной информации.

Оттуда компании ожидают, что агентства по управлению будут иметь более эффективный механизм координации с предприятиями и многими платформами социальных сетей, чтобы быстро справляться с подделкой и мошеннической рекламой. Кроме того, также важно повышать осведомленность и навыки безопасного потребления туристов.

Летом спрос на путешествия увеличивается, туристам советуют быть осторожными при бронировании услуг онлайн

Фан-страница с синей галочкой не всегда принадлежит владельцу

По данным репортера, многие люди бронировали номера и туристические услуги через фан-страницы с синими галочками, потому что доверяли им, но все равно были обмануты.

Объясняя, почему мошеннические фан-страницы все еще имеют синие галочки, эксперт по информационной безопасности Нгуен Хуу Нгуен сказал, что многие мошенники создают компании-«призраки» и используют поддельную информацию для подачи заявок на синие галочки от Facebook. Кроме того, существует множество групп, которые специализируются на создании и «поднятии» фан-страниц, которые имеют право на синие галочки, а затем перепродают их нуждающимся, включая мошенников.

Чтобы избежать потерь, г-н Нгуен рекомендует пользователям тщательно проверять такую ​​информацию, как название компании, часы работы, адрес, законного представителя и номер банковского счета. Перед переводом денег клиенты должны сделать прямой видеозвонок для подтверждения своей личности. «Уважаемые деловые люди будут готовы ответить, в то время как мошенники часто избегают появляться», — подчеркнул он.

Л. Провинция

Источник: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm