![]() |
Чат-боты с искусственным интеллектом могут давать ненадежные советы при совершении покупок. Фото: Reuters . |
В эпоху бума чат-ботов на основе искусственного интеллекта мошенники также нашли свой собственный способ использовать эту огромную мощь: они используют ChatGPT в маркетинговых целях.
Как сообщает The Guardian , сервис по обнаружению мошенничества Ask Silver обнаружил, что чат-бот OpenAI предлагал поддельные сайты розничных магазинов, предназначенные для сбора платежной информации у ничего не подозревающих покупателей.
Мошеннические сайты имитируют реальные магазины и используют URL-адреса, похожие на официальные сайты, что затрудняет их обнаружение без тщательной проверки.
В частности, мошенники целенаправленно выбирают в качестве мишени бренды, которые недавно закрылись или были приобретены, создавая разрыв между потребительским спросом и их официальным присутствием в интернете.
Эксперт Ask Silver Анна Джонс приводит в качестве примера британскую компанию по продаже обуви Russell & Bromley, обанкротившуюся в январе.
После того, как компания Next приобрела бренд, и поскольку официального сайта больше не осталось, мошенники создали «идентичную» копию и оптимизировали её для отображения в результатах поиска ChatGPT. Клиенты, обращавшиеся к чат-боту с вопросами о продукции Russell & Bromley, перенаправлялись непосредственно на поддельный сайт.
![]() |
Одним из источников результатов поиска на ChatGPT является поддельный сайт компании Russell & Bromley. Фото: The Guardian. |
По словам Джонса, правдоподобным объяснением этого явления является то, что злоумышленники внедряют в обучающие данные ChatGPT контент, предназначенный для продвижения фишинговых сайтов, — метод, известный как «отравление данных».
В настоящее время OpenAI обновляет результаты поиска по запросам, связанным с покупками продукции Russell & Bromley, и теперь отображает предупреждение: «Некоторые веб-сайты, рекламирующие продукцию Russell & Bromley со скидкой 80%, выглядят подозрительно и могут не являться официальными розничными продавцами. Недавние сообщения указывают на появление поддельных магазинов Russell & Bromley в результатах поиска, созданных с помощью ИИ».
Предыдущие исследования показали, что ChatGPT испытывает трудности с предоставлением последовательных и надежных рекомендаций по товарам, а перенаправление пользователей на мошеннические сайты является серьезным недостатком. Эта проблема, вероятно, усугубится по мере того, как искусственный интеллект станет более значимой частью процесса покупок.
В интервью газете The Guardian Луиза Бакстер из Национального агентства по стандартам торговли Великобритании заявила, что мошенники очень быстро адаптируются к новым технологиям. Люди не должны доверять веб-сайту только потому, что он рекомендован искусственным интеллектом.
Источник: https://znews.vn/chatgpt-huong-dan-mua-hang-tren-website-lua-dao-post1658692.html








