CUB Vietnam — приложение с лучшим клиентским опытом

Cathay United Bank (CUB) успешно обогнал более 200 ведущих финансовых учреждений Азии и завоевал престижную международную награду «Лучшее приложение для повышения качества обслуживания клиентов» на церемонии вручения наград Trailblazer Awards 2025 от Retail Banker International (RBI), которая прошла 13 марта в Сингапуре.

Премия Trailblazer Awards от Резервного банка Индии (RBI) – престижный знак отличия в банковской сфере Азиатско- Тихоокеанского региона – присуждается выдающимся финансовым учреждениям за достижения в области технологических инноваций, качества обслуживания клиентов и цифровой трансформации. Эта международная награда – достойное признание постоянных усилий CUB по предоставлению комплексной, удобной и безопасной цифровой финансовой платформы для вьетнамских пользователей.

Эта награда также демонстрирует приверженность CUB инвестированию в развитие цифровых финансовых услуг во Вьетнаме. Признание от Резервного банка Индии подчёркивает успешную стратегию цифровой трансформации банка, а также его стремление к созданию выдающегося клиентского опыта.

CUB Vietnam - Ứng dụng có trải nghiệm khách hàng tốt nhất

Представители Cathay United Bank получили награду на мероприятии Retail Banker International 2025. Фото: CUB

Приложение CUB Vietnam предлагает гибкие финансовые решения, удовлетворяя срочные потребности пользователей в кредитах, обеспечивая быстрое получение займа в течение 5 минут без необходимости сложных процедур. В частности, пользователям предоставляется кредитный лимит до 5 лет, и они могут многократно снимать средства в пределах указанного лимита без необходимости повторной регистрации в процедуре кредитования, что кардинально отличается от традиционного процесса. Этот инновационный сервис свидетельствует о клиентоориентированности CUB, предлагая рынку революционный финансовый опыт.

Ранее, в 2024 году, CUB был удостоен звания «Лучший цифровой банк Тайваня» по версии журнала The Asian Banker и постоянно получает престижные награды от авторитетных организаций. 2025 год знаменует собой 20-летие развития CUB во Вьетнаме, что подтверждает его устойчивую приверженность этому рынку. На протяжении последних двух десятилетий CUB постоянно стремился стать надежным финансовым партнером, предлагая оптимальные финансовые решения как корпоративным, так и частным клиентам. Следуя принципу «Вместе лучше — вместе крепче» (Better Together — Strengthening Together), CUB убежден, что сотрудничество, взаимная поддержка и доверие являются основой построения светлого будущего для всех заинтересованных сторон. Банк стремится к устойчивому развитию вместе с клиентами, партнерами и всем обществом Вьетнама.

Г-жа Меган Лей, старший директор по работе с частными лицами в Cathay United Bank (филиал в Хошимине, CUBHCM), заявила, что банк продолжит инвестировать в технологии и инновации, чтобы предоставить вьетнамским пользователям новые возможности цифрового финансирования. Она подчеркнула, что доверие и поддержка клиентов являются движущей силой для достижения CUB большего успеха, способствуя при этом процветанию вьетнамской экономики .

Успех приложения CUB Vietnam был высоко оценен вьетнамскими экспертами и пользователями. С момента запуска в марте 2024 года приложение зарегистрировало более 250 000 пользователей и было отмечено на премии Vietnam Digital Awards 2024 в категории «Выдающееся предприятие и организация государственной службы, осуществляющие цифровую трансформацию».

ПВ